O erro do controlador de vídeo é unha cousa moi desagradable. Mensaxe do sistema "O controlador de vídeo deixou de responder e foi restaurado con éxito" Deben ser familiares para os que xogan xogos de ordenador e traballan en programas que utilizan activamente os recursos da tarxeta de vídeo. Ao mesmo tempo, a mensaxe dun erro semellante está acompañada do bloqueo da aplicación e ás veces pode ver o BSOD ("Pantalla azul da morte" ou "Pantalla azul da morte").
Solucións para o problema co controlador de vídeo
Pode haber moitas situacións nas que se produce un erro de controlador de vídeo e son diferentes. Non hai respostas de exemplo e solucións para solucionar este problema. Pero preparamos para vostede unha serie de accións, unha das cales debería axudar exactamente a desfacerse deste problema.
Método 1: Actualizar controladores de tarxetas de vídeo
Primeiro de todo, debes asegurarte de ter os controladores máis recentes para a túa tarxeta de vídeo instalada.
Accións para os propietarios da tarxeta de vídeo Nvidia:
- Ir ao sitio web oficial da empresa.
- Na páxina que se abre, debe especificar os datos na súa tarxeta de vídeo. No campo "Tipo de produto" deixe o elemento "GeForce". A continuación, indicamos a serie da nosa tarxeta de vídeo, o modelo, así como o sistema operativo utilizado e a súa profundidade de bit. Se é necesario, pode cambiar o idioma no campo apropiado.
- Preme o botón "Buscar".
- Na seguinte páxina, verás datos sobre o último controlador da túa tarxeta de vídeo (versión, data de publicación) e podes familiarizarte coas características desta versión. Vexa a versión do controlador. Botón Descarga ata que prememos. Deixe a páxina aberta, xa que será necesaria no futuro.
- A continuación, necesitamos descubrir a versión do controlador que xa está instalado no seu computador. De súpeto xa tes a última versión. No ordenador, cómpre atopar o programa NVIDIA GeForce Experience e executalo. Isto pódese facer dende a bandexa facendo clic co botón dereito na icona deste programa e seleccionando a liña "Open NVIDIA GeForce Experience".
- Se non atopaches esta icona na bandexa, simplemente atopa o programa no seguinte enderezo do ordenador.
- Teña en conta que se asigna outra letra ao disco duro do sistema operativo, o camiño pode diferir do exemplo dado.
- Despois de abrir a NVIDIA GeForce Experience, terá que ir á configuración do programa. O botón correspondente ten a forma dunha marcha. Fai clic nel.
- Na xanela que aparece á dereita, pode ver información sobre o seu sistema, incluída a versión do controlador de tarxeta de vídeo instalado.
- Agora ten que comparar a versión do controlador máis recente do sitio web de NVidia e instalar no seu computador. Se tes unha versión similar, entón podes omitir este método e acceder aos outros descritos a continuación. Se a versión do controlador é máis antiga, volvemos á páxina de descarga do controlador e prememos o botón "Baixo agora".
- Na seguinte páxina pediráselle que lean o acordo e acepte. Preme o botón "Aceptar e descargar".
- Despois diso, o controlador comezará a descargar no seu computador. Estamos agardando o fin da descarga e executamos o ficheiro descargado.
- Aparecerá unha pequena ventá na que precisa especificar o camiño cara ao cartafol no ordenador onde se extraerán os ficheiros de instalación. Especifique o seu propio camiño ou déixao por defecto e logo prema no botón "OK".
- Estamos agardando o proceso de extracción de ficheiros.
- Despois diso, o programa de instalación comeza e comeza a comprobar a compatibilidade do seu hardware cos controladores a instalar.
- Cando remate o cheque, aparecerá unha ventá con contrato de licenza. Lémolo á vontade e prememos o botón "Acepto. Continuar ".
- O seguinte paso é seleccionar o método de instalación do controlador. Será ofrecido Express instalación tamén "Instalación personalizada". A diferenza entre eles reside no feito de que durante a instalación manual, pode seleccionar compoñentes para actualizar o controlador e, no modo de instalación expresa, todos os compoñentes serán actualizados automaticamente. Ademais, no modo "Instalación personalizada" É posible actualizar o controlador sen gardar a configuración actual, é dicir, para facer unha instalación limpa. Xa que estamos a considerar o caso dun erro de controlador de vídeo, sería máis lóxico restablecer todos os axustes. Escolla un elemento "Instalación personalizada" e preme o botón "Seguinte".
- Agora necesitamos seleccionar os compoñentes que hai que actualizar e marcar a caixa "Realizar unha instalación limpa". Despois diso, prema o botón "Seguinte".
- O proceso de instalación do controlador comezará.
- Durante a instalación, o sistema mostrará unha mensaxe que indica que o ordenador debe ser reiniciado. Despois de 60 segundos, isto ocorrerá automaticamente ou pode acelerar o proceso premendo o botón. "Actualizar agora".
- Despois do reinicio, a instalación do controlador continuará automaticamente. Como resultado, aparecerá unha ventá cunha mensaxe sobre a actualización correcta do controlador para todos os compoñentes seleccionados. Preme o botón "Pechar". Isto completa o proceso de actualización do controlador de vídeo. Pode tentar de novo crear as condicións en que se produciu o erro.
C: Arquivos de programa (x86) NVIDIA Corporation NVIDIA GeForce Experience
(para sistemas operativos de 32 bits)C: Arquivos de programa NVIDIA Corporation NVIDIA GeForce Experience
(para sistemas operativos de 64 bits)
Teña en conta que para actualizar ou reinstalar o controlador non é necesario eliminar a versión antiga. O instalador faráo automaticamente.
Hai outro xeito de actualizar os controladores de NVidia. Máis rápido e máis automatizado.
- Na icona da bandexa da NVIDIA GeForce Experience, faga clic co botón dereito do rato e seleccione a fila no menú emerxente. "Buscar actualizacións"
- Abrirase o programa, onde estará a descarga da nova versión do controlador e indicaráselle no botón superior. Descarga. Fai clic neste botón.
- A descarga do controlador comezará e aparecerá unha liña co propio avance da descarga.
- Unha vez completada a descarga, aparecerá unha liña coa selección do tipo de instalación. Prema o botón "Instalación personalizada".
- Comezarase a preparación para a instalación. Despois dun tempo, aparecerá unha ventá na que debería seleccionar os compoñentes que se van actualizar, marcar a liña "Realizar unha instalación limpa" e fai clic no botón correspondente "Instalación".
- Despois de completar a instalación, aparece unha ventá cunha mensaxe sobre a conclusión exitosa do proceso. Preme o botón "Pechar".
- No modo de actualización automática, o programa tamén eliminará de xeito independente a versión antiga do controlador. A única diferenza é que o sistema neste caso non require un reinicio. Non obstante, ao final do proceso de actualización do controlador, é mellor facelo xa en modo manual.
Ten en conta que despois dunha instalación limpa do controlador, restableceranse todos os axustes de NVidia. Se é o propietario dun portátil cunha tarxeta de vídeo NVidia, non esqueza definir o valor "Procesador NVidia de alto rendemento" na liña "Procesador gráfico preferido". Podes atopar este elemento facendo clic co botón dereito no escritorio e seleccionando a liña "Panel de control NVIDIA". A continuación, vaia á sección "Xestionar a configuración 3D". Cambia o valor e preme o botón. "Aplicar".
Accións para os propietarios de tarxetas de vídeo AMD:
- Ir á páxina de descargas do sitio web oficial de AMD.
- O xeito máis sinxelo é atopar o modelo introducindo o seu nome na busca.
Alternativamente, pode atopalo paso a paso seleccionando na primeira columna "Gráficos", e despois - a partir do seu modelo de tarxeta de vídeo. O exemplo na imaxe de abaixo.
- Abrirase unha páxina cunha lista de controladores dispoñibles. Expanda o menú de acordo coa versión e bitnessa do teu sistema operativo, revisa a lista de ficheiros dispoñible e selecciona a opción de interese, dependendo tamén da versión do software. Fai clic "Descargar".
- Despois de cargar o controlador, execútalo. Aparecerá unha ventá coa opción do camiño para desempaquetar os ficheiros de instalación. Seleccione o cartafol desexado ou deixe todo por defecto. Preme o botón "Instalar".
- Despois de desempaquetar, aparecerá a ventá de instalación. É necesario seleccionar a área correcta, chamada "Controlador local".
- O seguinte paso será a elección do método de instalación. Estamos interesados no artigo "Instalación personalizada". Fai clic nesta liña.
- Na seguinte ventá, pode seleccionar os compoñentes que se van actualizar e realizar unha instalación limpa dos controladores. Isto significa que o programa eliminará a versión anterior do controlador automaticamente. Preme o botón "Instalación limpa".
- A continuación, o sistema avisará de que precisa un reinicio para unha instalación limpa. Preme o botón "Si".
- Comezará o proceso de eliminación do antigo controlador, despois do cal aparecerá unha notificación de reinicio. Ocorrerá automaticamente en 10 segundos ou despois de premer o botón. "Actualizar agora".
- Cando se reinicie o sistema, retomarase o proceso de instalación do controlador. Ten en conta que o proceso de renovación pode tardar varios minutos. Cando continúa, a ventá correspondente aparecerá na pantalla.
- Durante o proceso de instalación, o sistema mostrará unha ventá na que precisa confirmar a instalación do controlador para o dispositivo premendo no botón "Instalar".
- A seguinte ventá aparecerá cunha suxestión para instalar Radeon ReLive, un programa para gravar vídeos e crear emisións. Se queres instalalo, preme o botón "Instalar Radeon ReLive"doutro xeito faga clic "Saltar". Se omite este paso, no futuro aínda poderá instalar o programa. "ReLive".
- A última fiestra que aparece será unha mensaxe sobre a conclusión exitosa da instalación e unha proposta para reiniciar o sistema. Escolla "Actualizar agora".
Os controladores AMD tamén poden actualizarse automaticamente.
- No escritorio, fai clic co botón dereito e selecciona o elemento "Configuración Radeon".
- Na ventá que aparece, seleccione a pestana de abaixo. "Actualizacións".
- A continuación, debes premer no botón "Buscar actualizacións".
- Cando remate o proceso de verificación, aparecerá un botón co nome "Crear recomendado". Ao premer nel aparecerá un menú no que debes seleccionar a liña "Actualización personalizada".
- O seguinte paso é confirmar o inicio da instalación. Para facelo, fai clic no botón "Continuar" na xanela que aparece.
Como resultado, iniciarase o proceso de retirar a versión antiga do controlador, reiniciar o sistema e instalar o novo controlador. Descríbese un proceso de instalación un pouco máis alto.
Como descubrir o modelo dunha tarxeta de vídeo sen programas de terceiros
Podes descubrir o modelo da túa tarxeta de vídeo sen recorrer á axuda de programas de terceiros. Para facelo, faga o seguinte:
- No escritorio no meu distintivo "O meu ordenador" ou "Este ordenador" Fai clic co botón dereito e selecciona a última liña "Propiedades" no menú despregable.
- Na ventá que se abre, na área da esquerda, seleccione o elemento "Xestor de dispositivos".
- Na lista de dispositivos que buscamos a cadea "Adaptadores de vídeo" e abre este fío. Verá unha lista de tarxetas de vídeo conectadas coa indicación do modelo. Se tes un portátil, o máis probable é que terás dous dispositivos, como na imaxe de abaixo. Unha tarxeta de vídeo está integrada e a segunda é de alto rendemento discreto.
Método 2: instale unha versión máis antiga dos controladores para a tarxeta de vídeo
Non sempre os desenvolvedores liberan a condutores que traballan completamente en grandes masas. Moitas veces os controladores máis recentes son erros despois de que a xente os instalou nos computadores. Se recibes un erro co controlador máis recente xa instalado, terás que tentar instalar unha versión anterior.
Para tarxetas de vídeo NVidia:
- Ir á páxina con controladores de arquivos e beta.
- Como se mencionou anteriormente, seleccionamos o tipo de dispositivo, a familia, o modelo, o sistema con ancho de bit e idioma. No campo Recomendado / Beta establecer o valor "Recomendado / certificado". Despois, preme o botón "Buscar".
- Abaixo hai unha lista dos controladores arquivados. Non se pode dar ningún consello aquí. Debe comprobalo por ti mesmo, porque nos diferentes casos a instalación de diferentes versións de controladores pode axudar. Hai casos ao instalar unha versión do controlador «372.70» axudou a resolver o problema co controlador de vídeo de erro. Polo tanto, tenta comezar con el. Para continuar, ten que facer clic na liña co nome do controlador.
- Despois, abrirase unha fiestra estándar coa carga do controlador Nvidia anteriormente descrita. Ten que premer o botón "Baixo agora", e na seguinte páxina co acordo - "Aceptar e descargar". Como resultado, o controlador comezará a descargar. No parágrafo anterior descríbese a instalación detallada do controlador para NVidia.
Para tarxetas de vídeo AMD:
No caso das tarxetas de vídeo AMD, as cousas son algo máis complicadas. O feito é que no sitio web oficial da empresa non hai ningunha sección con controladores de arquivo, como en NVidia. Polo tanto, busque versións máis antigas dos controladores que terán en recursos de terceiros. Ten en conta que a descarga de controladores de sitios de terceiros (non oficiais) actúa baixo o seu propio risco. Teña coidado nesta materia, que non descargue o virus.
Método 3: Modifique a configuración do rexistro
Unha opción efectiva é editar unha ou dúas configuracións de rexistro que son responsables do seguimento da recuperación e da duración do atraso, é dicir, o tempo despois do cal o controlador será reiniciado. Necesitaremos aumentar este intervalo de tempo nunha dirección grande. Inmediatamente paga a pena facer unha reserva de que este método só é relevante baixo problemas de software, cando reiniciar o controlador para restauralo non é realmente necesario, pero isto débese á configuración estándar de Windows.
- Corre Editor do rexistrosostendo Win + R e inscrito na xanela Corre o equipo regedit. Ao final presionamos Intro tampouco "OK".
- Siga o camiño
Sistema HKLM CurrentControlSet Control Controladores gráficos
. En Windows 10, só tes que copiar este enderezo e pegalo na barra de enderezos Editor do rexistroborrándoa do camiño estándar. - Por defecto, os parámetros necesarios para a edición non están aquí, polo que os crearemos manualmente. Fai clic co botón dereito sobre un espazo baleiro e selecciona "Crear" > "Valor DWORD (32 bits)".
- Cambie o nome a el "TdrDelay".
- Prema dúas veces no botón esquerdo do rato para ir ás propiedades. Primeiro conxunto "Sistema de números" como "Decimal", entón dálle un valor diferente. Normalmente, o tempo de atraso é de 2 segundos (aínda que está escrito nas propiedades «0»), despois do cal o controlador de adaptador de vídeo reiníciase. Aumente primeiro a 3 ou 4 e, posteriormente, con máis aparición do problema, seleccione a opción adecuada empíricamente. Para facelo, simplemente cambia o número por un - 5, 6, 7, etc. O rango de 6-8 é normalmente considerado óptimo, pero ás veces o valor pode ser 10 - todos individualmente.
- Despois de cambiar cada díxito, debe reiniciar o ordenador. O valor correcto será aquel no que o erro que xa non observas.
Tamén pode desactivar completamente o traballo de TDR - ás veces isto tamén contribúe á desaparición do erro. Se desactivas este parámetro no rexistro, o sensor de apagado automático do controlador do controlador non funcionará, o que significa que o erro non aparecerá. É importante notar aquí que cando TDR está desactivado, cree e edite o parámetro "TdrDelay" Non hai sentido por razóns obvias.
Non obstante, definimos o apagado como unha opción alternativa, xa que tamén pode provocar un problema: a computadora colgarase nos lugares onde debía aparecer a mensaxe "O controlador de vídeo deixou de responder e foi restaurado con éxito". Polo tanto, se, despois da desactivación, comezou a observar as caixas onde se mostrou previamente unha advertencia de Windows, volva a activar esta opción.
- Executar Pasos 1-2 das instrucións anteriores.
- Renomear o parámetro a "TdrLevel" e abre as súas propiedades facendo dobre clic no LMB.
- Expoña de novo "Decimal" sistema de números e o valor «0» saír. Corresponde ao estado de "Definición deshabilitado". Fai clic "OK"reinicie o PC.
- Cando a computadora está bloqueada, volve ao mesmo lugar do rexistro, abra o parámetro "TdrLevel"dálle un valor «3»o que significa recuperación de tempo de espera e usouse anteriormente por defecto. Despois diso, pode editar o parámetro xa considerado. "TdrDelay" e reinicie o ordenador.
Método 4: Cambia a frecuencia do reloxo do núcleo da tarxeta de vídeo
Nalgúns casos, a redución da frecuencia básica do chip de vídeo axuda a desfacerse do erro do controlador de vídeo.
Para os propietarios de tarxetas de vídeo NVidia:
Para este método, necesitamos calquera programa para overclocking (overclocking) a tarxeta de vídeo. Por exemplo, toma Inspector NVidia.
- Descargue o programa NVidia Inspector dende o sitio web oficial do programador.
- Executa o programa e na xanela principal preme o botón "Amosar overclocking"situado a continuación.
- Aparecerá unha ventá cun aviso de que o overclocking sen pensamentos dunha tarxeta de vídeo pode provocar a súa ruptura. Como non imos overclocker a tarxeta de vídeo, prema o botón "Si".
- Na lingüeta á dereita que se abre á dereita estamos interesados "Nivel de rendemento [2] - (P0)" eo primeiro bloque de configuración "Desprazamento do reloxo base - [0 MHz]". Mova o control deslizante da configuración cara á esquerda, reducindo así a frecuencia central do chip. Reducir a frecuencia necesaria duns 20-50 MHz.
- Para aplicar a configuración que necesita premer no botón. "Aplicar reloxos e tensións". Se é necesario, pode crear un atallo no escritorio cos axustes actuais, que se poden engadir á carga automática do sistema. Para facelo, fai clic no botón "Crear atallos de reloxos". Se necesitas devolver a configuración orixinal, debes facer clic "Aplicar predeterminados"que está situada no medio.
Para os propietarios de tarxetas de vídeo AMD:
Neste caso, MSI Afterburner é máis adecuado para nós.
- Executa o programa. Estamos interesados na cadea "Core Clock (MHz)". Mova o control desprazable baixo esta liña cara á esquerda, reducindo así a frecuencia do núcleo da tarxeta de vídeo. Debe baixar de 20 a 50 MHz.
- Para aplicar a configuración, faga clic no botón en forma de marca de verificación, xunto ao que hai un botón para restablecer os valores en forma de frecha circular e un botón para a configuración do programa en forma de artes.
- Opcionalmente, pode habilitar a carga do programa cos parámetros gardados premendo no botón co logotipo de Windows baixo a lenda "Inicio".
Vexa tamén:
Como configurar MSI Afterburner correctamente
Instrucións para usar MSI Afterburner
Ten en conta que as accións descritas neste método poden axudar sempre que non overclockes a tarxeta de vídeo ti mesmo. Se non, é necesario restablecer os valores aos valores de fábrica. Quizais o problema reside precisamente no exceso de overclockación da tarxeta de vídeo.
Método 5: cambie o plan de alimentación
Este método axuda en casos raros, pero aínda ten que saber sobre iso.
- Necesitas ir "Panel de control". En Windows 10, isto pódese facer empezando a introducir un nome nun motor de busca. "Inicio".
- En versións de Windows 7 e elementos de abaixo "Panel de control" está no menú "Inicio".
- Cambia a aparencia do panel de control a "Pequenas iconas" para simplificar o proceso de busca da sección desexada.
- A continuación necesitamos atopar unha sección "Fonte de alimentación".
- Na ventá que se abre, seleccione o elemento "Alto rendemento".
Como conclusión, gustaríame observar que os métodos anteriores son quizais os máis eficaces para combater o erro do controlador de vídeo. Por suposto, hai unha serie de manipulacións que supuestamente poden axudarche a solucionar o problema descrito. Pero todas as situacións son puramente individuais. O que pode axudar nun caso pode resultar completamente inútil noutro. Polo tanto, escriba nos comentarios se tivese un erro similar e como se enfrontou. E se fallaron, resolveremos o problema xuntos.