A comodidade das computadoras portátiles reside na presenza dunha batería que permite ao dispositivo funcionar fóra de liña durante varias horas. Normalmente, este compoñente non causa ningún problema para os usuarios; con todo, aínda hai un problema cando a batería de súpeto deixa de cargarse cando a fonte de alimentación está conectada. Vexamos cal podería ser a causa.
Por que non carga o portátil con Windows 10
Como xa entendes, as razóns para a situación poden ser distintas, empezando polos comúns e rematando cos únicos.
Primeiro de todo, cómpre asegurarse de que non hai problemas coa temperatura do elemento. Se premendo na icona da batería na bandexa verá unha notificación "A carga non se realiza"probablemente o motivo do sobrecalentamiento banal. A solución aquí é sinxela: desconecte a batería durante un curto período de tempo ou non use o portátil durante un tempo. Pódense alternar as opcións.
Un caso raro: o sensor da batería, que é o responsable de determinar a temperatura, pode danarse e mostrar unha temperatura incorrecta, aínda que de feito a batería será normal. Por iso, o sistema non permitirá que comece a carga. Este mal funcionamento é extremadamente difícil de comprobar e eliminar na casa.
Cando non hai sobrecalentamiento e a carga non vai, vaia a opcións máis eficaces.
Método 1: desactivar as limitacións de software
Este método é para aqueles que posúan un portátil que cobra a batería como un todo, pero o fai cun éxito variable, ata un certo nivel, por exemplo, no medio ou superior. Moitas veces os culpables deste comportamento estraño son os programas instalados polo usuario nun intento de aforrar a carga ou os que o fabricante instala antes da venda.
Software de control de batería
Moitas veces, os propios usuarios instalan unha variedade de utilidades para controlar a enerxía da batería, querendo prolongar a duración da batería da PC. Non sempre funcionan correctamente e no canto de beneficio traen só dano. Desactivar ou borralos reiniciando o portátil para que a precisión sexa.
Algún software se comporta de xeito encuberto e pode que non esteas consciente da súa existencia, instalándose por casualidade xunto con outros programas. Como regra xeral, a súa presenza exprésase en presenza dunha icona especial na bandexa. Inspéctao, descubre o nome do programa e desactíveo por un tempo, ou mellor aínda, desinstálea. Sería bo ver a lista de programas instalados en "Barras de ferramentas" ou en "Parámetros" Windows
Límite de BIOS / utilidade propietaria
Mesmo se non instalaches nada, a batería pode ser controlada por un dos programas propietarios ou configurando a BIOS, que está activada nalgúns portátiles por defecto. O efecto destes é o mesmo: a batería non cargará ata o 100%, pero, por exemplo, ata o 80%.
Analicemos como funciona a limitación do software propietario no exemplo de Lenovo. Utilidade liberada para estes portátiles "Configuración de Lenovo"que se pode atopar polo seu nome "Inicio". Tab "Alimentos" en bloque "Modo de aforro de enerxía" Pode familiarizarse co principio de funcionamento da función: cando o modo de carga está activado, só alcanza o 55-60%. ¿Incómodo? Desactivar premendo no conmutador.
O mesmo é fácil de facer cos portátiles de Samsung "Samsung Battery Manager" ("Xestión de enerxía" > "Ampliar a vida da batería" > "OFF") e programas do seu fabricante de portátiles con accións similares.
No BIOS tamén se pode desactivar algo semellante, despois de que se elimine o límite de porcentaxe. Non obstante, é importante notar aquí que tal opción non está en cada BIOS.
- Vaia á BIOS.
- Usando as teclas do teclado, localícelas nas pestanas dispoñibles (a maioría das veces é a pestana "Avanzado"a) opción "Extensión do ciclo de vida da batería" ou cun nome semellante e desactívao seleccionando "Desactivado".
Vexa tamén: Como entrar na BIOS nun portátil HP / Lenovo / Acer / Samsung / ASUS / Sony VAIO
Método 2: restablecer a memoria CMOS
Esta opción ás veces axuda a ordenadores novos e non moi. A súa esencia reside en reducir a cero todas as opcións da BIOS e eliminar as consecuencias do fallo, debido a que non é posible determinar correctamente a batería, incluída a nova. Para portátiles, hai 3 opcións de restablecemento da memoria mediante o botón "Poder": principal e dúas alternativas.
Opción 1: básica
- Apague o portátil e desconecte o cable de alimentación da toma.
- Se a batería é extraíble, elimínea de acordo co modelo do portátil. Se ten dificultades, póñase en contacto co motor de busca para obter as instrucións axeitadas. Nos modelos onde a batería non se elimina, omite este paso.
- Manteña o botón de acendido do portátil durante 15-20 segundos.
- Repita os pasos inversos: volva instalar a batería, se foi eliminada, conecte o dispositivo e acenda o dispositivo.
Opción 2: alternativa
- Executar pasos 1-2 das instrucións anteriores.
- Manteña o botón de acendido do portátil durante 60 segundos, despois substitúa a batería e conecte o cable de alimentación.
- Deixe o portátil apagado durante 15 minutos, logo acéndese e comprobe se a carga está conectada.
Opción 3: tamén alternativa
- Sen apagar o portátil, desconecte o cable de alimentación, pero deixe a batería conectada.
- Manteña o botón de acendido do portátil ata que o dispositivo estea completamente apagado, que ás veces vai acompañado dun clic ou doutro son característico e despois duns 60 segundos.
- Volver conectar o cable de alimentación e acender o portátil despois de 15 minutos.
Comprobe se a carga está en curso. A falta dun resultado positivo, continúa.
Método 3: restablecer a configuración da BIOS
Recoméndase realizar este método, mesturándose co anterior para obter unha maior eficiencia. De novo, terás que quitar a batería, pero en ausencia de tal oportunidade, só terás que restablecer, liberando todos os demais pasos que non che resulten adecuados.
- Executar pasos 1-3 do Método 2, Opción 1.
- Conecte o cable de alimentación, pero non toque a batería. Vaia á BIOS: conecte o portátil e prema a tecla que se ofrece durante a pantalla de presentación co logotipo do fabricante.
Vexa tamén: Como entrar na BIOS nun portátil HP / Lenovo / Acer / Samsung / ASUS / Sony VAIO
- Restablecer a configuración. Este proceso depende do modelo do portátil, pero en xeral o proceso é sempre aproximadamente o mesmo. Lea máis sobre o artigo na seguinte ligazón na sección. "Reiniciar a configuración no BIOS de AMI".
Ler máis: como restablecer a configuración do BIOS
- Se hai un elemento específico "Restaurar predeterminados" na BIOS non ten, busque na mesma pestana semellante, por exemplo, "Cargar predeterminados optimizados", "Cargar predeterminados da configuración", "Cargar os valores predeterminados de falla segura". Todas as outras accións serán idénticas.
- Despois de saír da BIOS, desactive o portátil mantendo premida a tecla de acendido durante 10 segundos.
- Desconecte o cable de alimentación, insira a batería, conecte o cable de alimentación.
Ás veces, unha actualización da versión do BIOS axuda, pero non recomendamos esta acción a usuarios inexpertos, xa que a instalación de firmware inadecuada do compoñente máis importante do programa da placa base pode causar a inoperabilidad de todo o portátil.
Método 4: Actualizar controladores
Si, o controlador aínda ten unha batería, e en Windows 10, como moitos outros, instalouse inmediatamente ao instalar / reinstalar o sistema operativo automaticamente. Non obstante, como resultado de actualizacións incorrectas ou doutras razóns, a súa funcionalidade pode estar prexudicada e, polo tanto, terán que reinstalarse.
Controlador da batería
- Abre "Xestor de dispositivos"premendo "Inicio" Fai clic co botón dereito do rato e selecciona o elemento de menú adecuado.
- Busca unha sección "Baterías", amplíallo: o elemento debería mostrarse aquí. "Batería con Microsoft Management compatible con ACPI" ou cun nome similar (por exemplo, no noso exemplo o nome é lixeiramente diferente - "Batería do método de control compatible con Microsoft Surface ACPI").
- Fai clic co botón dereito sobre el e selecciona "Eliminar dispositivo".
- Aparecerá unha ventá de advertencia. Concordo con el.
- Algúns recomendan o mesmo "Adaptador de CA (Microsoft)".
- Reinicie o ordenador. Realice un reinicio, non un secuencial. "Finalización do traballo" e inclusión manual.
- O controlador terá que instalarse automaticamente despois de que o sistema se inicie e despois duns minutos terá que ver se o problema foi arranxado.
Cando unha batería non está na lista de dispositivos, moitas veces indica un mal funcionamento físico.
Como solución adicional - no canto de reiniciar, realice un apagado completo do portátil, desconecte a batería, o cargador, manteña o botón de acendido durante 30 segundos, logo conecte a batería, o cargador e acenda a portátil.
Ademais, se instala un software para un chipset, que se discutirá un pouco máis baixo, normalmente non é difícil, cun controlador para unha batería, todo non é tan sinxelo. Recoméndase actualizalo mediante "Xestor de dispositivos"facendo clic na batería de RMB e seleccionando o elemento "Actualizar controlador". Nesta situación, a instalación producirase desde o servidor Microsoft.
Na nova ventá, seleccione "Busca automática de controladores instalados" e siga as recomendacións do SO.
Se o intento de actualización falla, pode buscar o controlador da batería polo seu identificador, usando o seguinte artigo como base:
Ler máis: busca controladores por ID de hardware
Controlador de chipset
Nalgúns portátiles, o controlador do chipset comeza a funcionar incorrectamente. Con isto en "Xestor de dispositivos" o usuario non verá ningún problema en forma de triángulos laranxas, que adoitan estar acompañados dos elementos da PC, controladores para os que non están instalados.
Sempre podes usar programas para instalar automaticamente os controladores. Na lista despois da dixitalización, debería seleccionar o software responsable "Chipset". Os nomes destes controladores son sempre diferentes, polo que se ten dificultade para determinar o propósito dun controlador, introduza o seu nome no motor de busca.
Vexa tamén: Os mellores programas para instalar controladores
Outra opción é a instalación manual. Para iso, o usuario deberá visitar o sitio web oficial do fabricante, acceder á sección Soporte e Descargas, atopar a última versión do software para o chipset para a versión e bititude de Windows que se usa, descargar os ficheiros e instalalos como programas habituais. De novo, unha única instrución non funcionará tendo en conta que cada fabricante ten o seu propio sitio web e diferentes nomes de controladores.
Se nada axudou
As recomendacións anteriores non sempre son eficaces para resolver o problema. Isto significa problemas de hardware máis graves que non poden ser eliminados con manipulacións similares ou outras. Entón, por que a batería aínda non está a cargar?
Desgaste dos compoñentes
Se o portátil non é novo por un longo tempo e a batería foi empregada polo menos cunha frecuencia media de 3-4 anos ou máis, a probabilidade do seu fallo físico é alta. Agora é fácil comprobar co software. Como facelo de diferentes xeitos, lea a continuación.
Ler máis: proba unha batería para portátil
Ademais, cómpre lembrar que incluso unha batería sen usar nos últimos anos perde 4-8% da capacidade e, se está instalada no portátil, o desgaste segue a producirse máis rápido, xa que está descargada e inactiva cando está inactiva.
Adquisición de matrimonio de fábrica / modelo incorrectamente
Aconséllase aos usuarios que atopen un problema semellante despois de substituír a batería por si mesmos para asegurarse de que se fixo a compra correcta. Comparar as marcas da batería: se son diferentes, por suposto, terá que volver á tenda e entregar a batería. Non esqueza traer a batería ou o portátil con vostede para seleccionar inmediatamente o modelo correcto.
Tamén acontece que o etiquetado é o mesmo, producíronse todos os métodos anteriores e a batería aínda se nega a traballar. Moi probablemente, aquí o problema radica no matrimonio de fábrica deste dispositivo, e tamén é preciso devolvelo ao vendedor.
Mal funcionamento da batería
A batería pode estar danada físicamente durante varios eventos. Por exemplo, os problemas cos contactos non están excluídos: a oxidación, o mal funcionamento do controlador ou outros compoñentes da batería. Non se recomenda desmontar, buscar a fonte do problema e tentar solucionalo sen un coñecemento axeitado: é máis fácil simplemente substituílo por unha nova instancia.
Vexa tamén:
Desmontamos a batería do portátil
Recupera a batería do portátil
Danos no cable de alimentación / outros problemas
Asegúrese de que o cable de carga non é a causa de todos os eventos. Apáguea e comproba que o portátil está a traballar na batería.
Vexa tamén: Como cargar un portátil sen cargador
Algunhas fontes de alimentación tamén teñen un LED que se acende cando está conectado. Comprobe se a lámpada está alí e, se é así, se está iluminada.
Tamén se pode atopar a mesma lámpada na propia portátil situada ao lado da toma do enchufe. Moitas veces, no seu lugar está situado no panel cos outros indicadores. Se non hai brillo ao conectarse, este é outro sinal de que a batería non é culpable.
Ademais diso, pode ser bastante potente: procure outros sockets e conectar a unidade de rede a un deles. Non exclúa os danos do conector do cargador, que pode oxidarse, ser danado por animais ou outras causas.
Tamén debe ter en conta o dano no conector de alimentación / circuíto de alimentación dun portátil, pero o motivo exacto para o usuario medio é case sempre imposible de recoñecer sen o coñecemento necesario. Se a substitución da batería e do cable de alimentación non traían ningún froito, ten sentido poñerse en contacto co centro de servizo do fabricante do portátil.
Non esqueza que a alarma é falsa: se se cargou o portátil ata o 100% e despois desconectouse da rede durante un curto período de tempo, cando se volva conectar, hai a posibilidade de recibir unha mensaxe. "A carga non se realiza", pero ao mesmo tempo, retomará automaticamente cando cae a porcentaxe de carga da batería.
