Google Play Services é un dos compoñentes estándar de Android que ofrece aplicacións e ferramentas propietarias. Se hai problemas no seu traballo, pode afectar negativamente o sistema operativo completo ou os seus elementos individuais e, polo tanto, hoxe falaremos de eliminar o erro máis común asociado aos servizos.
Corrixir o erro "Google Play App Stopped"
Este erro no traballo de Google Play Services ocorre con maior frecuencia cando se trata de configurar unha das aplicacións estándar ou usar a súa función específica. Fala dun fallo técnico causado pola perda de comunicación nunha das fases do intercambio de datos entre servizos específicos e servidores de Google. Isto pode ocorrer por varias razóns, pero en casos xerais o proceso de eliminación do problema non é difícil.
Vexa tamén: Que facer se se produciu un erro no traballo de Google Play Services
Método 1: Comprobe a data e a hora
A data e hora definidas correctamente, ou mellor dito, determinadas automaticamente pola rede, son condicións necesarias para o bo funcionamento de todo o sistema operativo Android e dos seus compoñentes que acceden aos servidores, reciben e envían datos. Entre os servizos de Google Play e, polo tanto, un erro no seu traballo pode ser causado por unha zona horaria configurada incorrectamente e cos valores asociados.
- En "Configuración" o dispositivo móbil vai á sección "Sistema"e nel seleccionar o elemento "Data e hora".
Nota: Sección "Data e hora" pódese presentar na lista xeral "Configuración"Depende da versión de Android e do dispositivo utilizado.
- Asegúrese de que "Data e hora da rede"tamén "Zona horaria" son determinados automaticamente, é dicir, "tiran" pola rede. Se este non é o caso, mover os interruptores situados fronte a estes elementos á posición activa. Elemento "Seleccionar zona horaria" debería deixar de estar activo.
- Pechar sesión "Configuración" e reinicie o dispositivo.
Vexa tamén: Configurar a data e a hora en Android
Probe a realizar a acción que fixo que os servizos de Google Play deixasen de funcionar. Se isto ocorre de novo, empregue as recomendacións seguintes.
Método 2: Borrar a caché e os datos da aplicación
Cada aplicación, tanto estándar como de terceiros, durante o seu uso está cuberta con lixo de arquivo innecesario, o que pode causar erros e erros no seu traballo. Os servizos de Google Play non son unha excepción. Quizais o seu traballo estea suspendido precisamente por esta razón, e por iso debemos eliminalo. Para isto:
- Ir a "Configuración" e abra a sección "Aplicacións e notificacións", e desde eles van á lista de todas as aplicacións instaladas.
- Atopa os servizos de Google Play nela, fai clic neste elemento para ir á páxina de información xeral, onde selecciona "Almacenamento".
- Toque o botón Borrar cachée despois "Xestionar o lugar". Fai clic "Eliminar todos os datos" e confirma as túas accións nunha ventá emerxente.
Como no caso anterior, reinicie o dispositivo móbil e comprobe se hai un erro. Moi probablemente non volva ocorrer.
Método 3: elimina as últimas actualizacións
Se a eliminación de datos temporais e caché de Google Play Services non foi útil, debería tentar reenviar esta aplicación á súa versión orixinal. Isto faise do seguinte xeito:
- Repita os pasos # 1-3 do método anterior e volva á páxina. "Sobre a aplicación".
- Toca os tres puntos situados na esquina superior dereita e selecciona o único elemento dispoñible neste menú - "Eliminar actualizacións". Confirma a túa intención facendo clic en "OK" na fiestra cunha pregunta.
Nota: Elemento do menú "Eliminar actualizacións" pode representarse como un botón separado.
- Reinicie o dispositivo Android e comprobe se hai algún problema.
Se erro "A aplicación de Google Play Services parou" aínda aparecerá, terá que moverse para eliminar datos máis importantes que a caché, os ficheiros temporais e as actualizacións.
Vexa tamén: Que facer se as aplicacións non se actualizan na Google Play Store
Método 4: elimine a súa conta de Google
A última cousa que se pode facer na loita contra o problema que estamos a considerar hoxe é eliminar a conta de Google que se usa actualmente no dispositivo móbil como a conta principal e despois volvela a ingresala. Como se fai isto, contamos repetidamente en artigos relacionados sobre como solucionar problemas no Google Play Market. A continuación móstrase a ligazón a unha delas. O principal, antes de proceder á implementación das recomendacións propostas, asegúrese de coñecer o seu nome de usuario e contrasinal da conta.
Máis detalles:
Desconectar e volver conectar a conta de Google
Como acceder á conta de Google no dispositivo Android
Conclusión
Parar a operación de Google Play Services non é un erro crítico, e a causa da súa aparición pode resolverse facilmente, xa que puidemos comprobar persoalmente.