Solucionar problemas de instalación de actualización de Windows 7

A actualización do sistema para o estado actual é un factor moi importante no seu correcto funcionamento e seguridade. Considere as razóns dos posibles problemas coa instalación de actualizacións, así como as formas de resolvelos.

Resolución de problemas

As razóns polas que as actualizacións non se descargan no PC poden ser fallos do sistema ou simplemente axustar a configuración polo usuario, o que impide que o sistema se actualice. Considero todo tipo de opcións para este problema e as súas solucións, comezando cos casos máis sinxelos e rematando con fallos complexos.

Motivo 1: desactivando a función en Windows Update

A razón máis sinxela por que os novos compoñentes non están cargados ou instalados en Windows 7 é desactivar esta función Actualización de Windows. Por suposto, se o usuario quere que o sistema operativo estea sempre actualizado, esta función debe estar habilitada.

  1. Se a capacidade de actualización foi desactivada deste xeito, a icona aparecerá na bandexa do sistema. "Centro de apoio" en forma de bandeira, preto da cal haberá unha cruz branca inscrita nun círculo vermello. Fai clic nesta icona. Aparecerá unha pequena ventá. Nel, fai clic na etiqueta "Cambiar a configuración de actualización de Windows".
  2. Abrirase unha ventá para seleccionar os parámetros. Actualización de Windows. Para resolver o problema, basta con premer "Instala as actualizacións automaticamente".

Pero por algunha razón, aínda que a función estea desactivada, é posible que a icona anterior non estea na bandexa do sistema. Despois hai outra posibilidade para resolver o problema.

  1. Presione "Inicio". Mover a "Panel de control".
  2. Fai clic "Sistema e seguridade".
  3. Na xanela que aparece, faga clic en "Activar ou desactivar as actualizacións automáticas".

    Tamén pode chegar ingresando o comando na xanela Corre. Para moitos, este camiño parece máis rápido e cómodo. Marque Win + R. Aparecerá Corre. Ingresar:

    wuapp

    Presione "OK".

  4. Abrirase Centro de actualización. Na barra lateral, faga clic en "Configurar parámetros".
  5. Con calquera das dúas opcións descritas anteriormente, aparecerá unha ventá para seleccionar o método para instalar novos compoñentes. Se está no campo "Actualizacións importantes" definir a opción "Non comproba se hai actualizacións"entón esta é a razón pola que o sistema non se actualiza. Entón, os compoñentes non só non están instalados, senón que nin sequera se descargan ou buscan.
  6. Debes facer clic nesta área. Abrirase unha lista de catro modos. Recoméndase establecer o parámetro "Instala as actualizacións automaticamente". Ao seleccionar os modos "Buscar actualizacións ..." ou "Descargar actualizacións ..." o usuario terá que instalalos manualmente.
  7. Na mesma xanela, debería asegurarse de que todas as caixas de verificación están marcadas diante de todos os parámetros. Presione "OK".

Lección: como habilitar a actualización automática en Windows 7

Motivo 2: parar o servizo

A causa do problema que se estuda pode ser a parada do servizo correspondente. Isto pode ser causado, desconectándoo manualmente dun dos usuarios, ou falla do sistema. É necesario habilitalo.

  1. Presione "Inicio". Fai clic "Panel de control".
  2. Fai clic "Sistema e seguridade".
  3. Entrar "Administración".
  4. Aquí tes unha ampla lista de utilidades do sistema. Fai clic "Servizos".

    En Xestor de servizos Podes conseguir doutro xeito. Para facelo, chame Corre (Win + R) e introduza:

    services.msc

    Fai clic "OK".

  5. Aparece unha ventá "Servizos". Fai clic no nome do campo. "Nome"listar os servizos por orde alfabética. Busca o nome "Actualización de Windows". Marcalo. Se está no campo "Condición" non vale o valor "Obras", isto significa que o servizo está desactivado. Neste caso, se o campo Tipo de inicio establecer calquera valor agás "Desactivado", pode iniciar o servizo simplemente premendo no título "Executar" no lado esquerdo da xanela.

    Se está no campo Tipo de inicio hai un parámetro "Desactivado", entón a maneira anterior de comezar o servizo non funciona, porque a inscrición "Executar" simplemente estará ausente no lugar axeitado.

    Se está no campo Tipo de inicio opción instalada "Manual"por suposto, podes activalo empregando o método descrito anteriormente, pero cada vez que inicies o ordenador terás que facelo manualmente, o que non é suficiente.

  6. Así, nos casos no campo Tipo de inicio definido como "Desactivado" ou "Manual", faga dobre clic no nome do servizo co botón esquerdo do rato.
  7. Aparece a ventá de propiedades. Fai clic na zona Tipo de inicio.
  8. Na lista que se abre, seleccione "Automático (lanzamento atrasado)".
  9. A continuación, faga clic en "Executar" e "OK".

    Pero nalgunhas situacións o botón "Executar" pode estar inactivo. Isto ocorre cando está no campo Tipo de inicio o valor anterior era "Desactivado". Configure o parámetro neste caso. "Automático (lanzamento atrasado)" e preme "OK".

  10. Volvemos a Xestor de servizos. Resalte o nome do servizo e prema "Executar".
  11. Activarase a función. Agora está fronte ao nome do servizo nos campos "Condición" e Tipo de inicio Os valores deben mostrarse de conformidade "Obras" e "Automático".

Razón 3: problemas co servizo

Pero hai unha situación cando o servizo parece estar funcionando, pero, con todo, non funciona correctamente. Por suposto, é imposible comprobar isto en realidade, pero se as formas estándar de incluír funcións non axudaron, entón facemos as seguintes manipulacións.

  1. Ir a Xestor de servizos. Resaltar "Actualización de Windows". Fai clic "Parar o servizo".
  2. Agora ten que ir ao directorio "Distribución de software"para eliminar todos os datos alí. Isto pódese facer usando a xanela Corre. Chámao premendo Win + R. Ingresar:

    Distribución de software

    Fai clic "OK".

  3. Ábrese o cartafol "Distribución de software" na xanela "Explorador". Para seleccionar todo o seu contido, escriba Ctrl + A. Despois de seleccionar para eliminalo, prema a tecla Eliminar.
  4. Aparece unha ventá na que debes confirmar as túas intencións premendo "Si".
  5. Despois da eliminación, volva a Xestor de servizos e inicie o servizo de acordo co escenario xa descrito anteriormente.
  6. Despois disto, reinicie o computador e tente actualizar o sistema manualmente para non esperar a que realice este procedemento automaticamente. Ir a "Actualización de Windows" e fai clic "Buscar actualizacións".
  7. O sistema realizará o procedemento de busca.
  8. Trala súa conclusión, no caso de que falten compoñentes, na ventá ofrecerase a instalación deles. Fai clic para isto "Instalar actualizacións".
  9. Despois diso, os compoñentes deben estar instalados.

Se esta recomendación non che axudou, significa que a causa do problema reside noutro lugar. Neste caso, debes usar as recomendacións seguintes.

Lección: descargar actualizacións de Windows 7 manualmente

Razón 4: falta de espazo libre en disco

A razón para a imposibilidade de actualizar o sistema pode ser simplemente o feito de que non hai espazo suficiente no disco no que se atopa Windows. Despois, o disco debe limparse con información innecesaria.

Por suposto, é máis fácil simplemente borrar algúns ficheiros ou moverllos a outro disco. Despois da retirada, non esqueza limpar "Cesta". No caso contrario, aínda que os ficheiros desaparecen, poden continuar ocupando espazo en disco. Pero tamén hai situacións nas que non parece haber nada que eliminar ou no disco C só hai contido importante, e non hai onde moverllo a outros discos, xa que tamén están "amontonados" aos ollos. Neste caso, usa a seguinte secuencia de accións.

  1. Fai clic "Inicio". No menú, vaia ao nome "Ordenador".
  2. Ábrese unha ventá cunha lista de medios de almacenamento conectados a este ordenador. Estaremos interesados ​​no grupo "Discos duros". Contén unha lista de unidades lóxicas conectadas ao ordenador. Necesitamos a unidade na que está instalado Windows 7. Por regra, esta é unha unidade. C.

    Baixo o nome do disco móstrase a cantidade de espazo libre nel. Se é inferior a 1 GB (e recoméndase ter 3 GB e máis espazo libre), esta pode ser a razón da imposibilidade de actualizar o sistema. Ademais, un indicador vermello indica que o disco está cheo.

  3. Fai clic no nome do disco co botón dereito do rato (PKM). Elixe da lista "Propiedades".
  4. Aparece unha ventá de propiedade. Na pestana "Xeral" prema "Limpeza de disco".
  5. Despois farase unha operación para estimar a cantidade de espazo que se pode liberar.
  6. Trala súa conclusión, a ferramenta aparecerá. "Limpeza de disco". Indicará o espazo que se pode borrar eliminando un ou outro grupo de ficheiros temporais. Ao marcar, pode especificar que ficheiros eliminar e que gardar. Non obstante, pode deixar estes axustes e o predeterminado. Se está satisfeito coa cantidade de datos a eliminar, faga clic en "OK"no caso contrario, prema "Borrar ficheiros do sistema".
  7. No primeiro caso, a limpeza terá lugar inmediatamente e, no segundo, comezarase de novo a ferramenta para recoller información sobre a estimación da cantidade de espazo que se pode borrar. Esta vez tamén explorará os directorios do sistema.
  8. De novo abrirase a xanela "Limpeza de disco". Esta vez haberá un maior volume de obxectos que se eliminarán, xa que se terán en conta algúns ficheiros do sistema. De novo, marca á vosa discreción, dependendo do que queiras eliminar e, a continuación, fai clic en "OK".
  9. Aparecerá unha ventá que lle preguntará se o usuario está realmente preparado para eliminar permanentemente os ficheiros seleccionados. Se tes confianza nas túas accións, fai clic en "Eliminar ficheiros".
  10. Entón comeza o proceso de limpeza do disco.
  11. Despois de rematar, reinicie a PC. Volvendo á xanela "Ordenador", o usuario poderá asegurarse de que espazo libre aumentou no disco do sistema. Se foi o seu hacinamiento que causou a incapacidade de actualizar o sistema operativo, agora eliminouse.

Motivo 5: fallou ao cargar os compoñentes

O motivo polo que non pode actualizar o sistema pode ser un erro ao arrincar. Isto pode ser causado por un erro do sistema ou por unha pausa banal en Internet. Esta situación leva ao feito de que o compoñente non está completamente cargado, e isto á súa vez leva á imposibilidade de instalar outros compoñentes. Neste caso, cómpre limpar a caché de descarga para que o compoñente se cargue de novo.

  1. Fai clic "Inicio" e preme "Todos os programas".
  2. Ir ao cartafol "Standard" e PKM faga clic "Liña de comandos". No menú, selecciona "Executar como administrador ".
  3. Para deter o servizo, escriba "Liña de comandos" expresión:

    parada de rede wuauserv

    Fai clic Intro.

  4. Para borrar a caché, insira a expresión:

    ren% windir% SoftwareDistribution SoftwareDistribution.OLD

    Fai clic Intro.

  5. Agora ten que reiniciar o servizo introducindo o comando:

    wuauserv inicio neto

    Fai clic Intro.

  6. Pódese pechar a interface "Liña de comando" e tenta actualizar o sistema manualmente usando o método descrito na análise Razóns 3.

Razón 6: erros de rexistro

A non actualización do sistema pode ser causada por fallos no rexistro. En particular, isto indícase cun erro 80070308. Para resolver este problema, siga unha serie de pasos. Antes de iniciar a manipulación do rexistro, recoméndase crear un punto de restauración do sistema ou crear unha copia de seguridade do mesmo.

  1. Para ir ao editor do rexistro, chame á ventá Correescribindo Win + R. Entra nel:

    Regedit

    Fai clic "OK".

  2. Iníciase a fiestra de rexistro. Ir a el na sección "HKEY_LOCAL_MACHINE"e logo selecciona "COMPONENTES". Despois disto, preste atención á parte central da xanela do rexistro. Se hai un parámetro "Pendente requerido"entón debería ser eliminado. Fai clic nel PKM e selecciona "Eliminar".
  3. A continuación, iniciarase unha ventá, onde deberá confirmar a súa intención de eliminar o parámetro facendo clic en "Si".
  4. Agora ten que pechar o editor do rexistro e reiniciar o ordenador. Despois, tenta actualizar o sistema manualmente.

Outras razóns

Hai unha serie de razóns máis xerais polo que é imposible actualizar o sistema. Primeiro de todo, poden producirse fallos no sitio web de Microsoft ou problemas no traballo do provedor. No primeiro caso, só queda esperar e no segundo, o máximo que se pode facer é cambiar o provedor de servizos de Internet.

Ademais, o problema que estamos estudando pode ocorrer debido á penetración de virus. Polo tanto, en calquera caso, recoméndase comprobar o computador cunha utilidade antivirus, por exemplo, Dr.Web CureIt.

De cando en cando, pero tamén hai casos nos que un antivirus regular bloquea a posibilidade de actualizar Windows. Se non atopou a causa do problema, desactive temporalmente o antivirus e tente descargalo. Se os compoñentes descargáronse e instaláronse con éxito, entón neste caso, faga axustes adicionais da utilidade antivirus engadindo o sitio de Microsoft ás excepcións ou cambie completamente o antivirus.

Se as formas listadas para resolver o problema non o axudaron, entón podes tentar desfacer o sistema no punto de restauración que se creou no momento en que as actualizacións se realizaban normalmente. Isto, por suposto, se existe un punto de restauración nun computador específico. No caso máis extremo, pode reinstalar o sistema.

Como podes ver, hai moitas razóns polas que o sistema non pode ser actualizado. E cada un deles ten unha opción e ata varias opcións para corrixir a situación. O principal aquí é non romper a leña e pasar dos camiños máis sinxelos aos máis radicais e non ao contrario. Despois de todo, a razón pode ser bastante trivial.