Se perdeu o seu teléfono ou tableta Android (incluído dentro do apartamento) ou se o roubou, é probable que o dispositivo poida atoparse. Para iso, o sistema operativo Android de todas as versións máis recentes (4.4, 5, 6, 7, 8) proporciona unha ferramenta especial, baixo certas condicións, para saber onde está o teléfono. Ademais, podes facelo soar a distancia, aínda que o son estea axustado ao mínimo e hai outra tarxeta SIM nela, bloquear e establecer unha mensaxe para o buscador ou borrar datos do dispositivo.
Ademais das ferramentas integradas de Android, hai solucións de terceiros para determinar a localización do teléfono e outras accións con el (borrar datos, gravar son ou fotos, chamar, enviar unha mensaxe, etc.), que tamén se discutirá neste artigo (actualizado en outubro de 2017). Vexa tamén: Control parental en Android.
Nota: a ruta de configuración nas instrucións dáse para Android "puro". Nalgúns teléfonos con carcasas personalizadas, poden ser ligeramente diferentes, pero case sempre presentes.
O que necesitas para atopar un teléfono Android
En primeiro lugar, para buscar un teléfono ou tableta e mostrar a súa localización no mapa, normalmente non precisa facer nada: para instalar ou cambiar a configuración (nas últimas versións de Android, a partir do 5, a opción "Control remoto de Android" está activada de xeito predeterminado).
Ademais, sen axustes adicionais, realízase unha chamada remota ao teléfono ou o seu bloqueo. O único requisito previo é o acceso a Internet incluído no dispositivo, a conta de Google configurada (e o coñecemento do contrasinal a partir dela) e, preferentemente, a determinación da localización incluída (pero sen iso hai posibilidades de descubrir onde se localizou o dispositivo por última vez).
Asegúrese de que a función estea habilitada nas últimas versións de Android. Pode ir a Configuración - Seguridade - Administradores e ver se está activada a opción "Control remoto de Android".
En Android 4.4, para poder eliminar de forma remota todos os datos do teléfono, terá que facer algúns axustes no xestor de dispositivos Android (marque e confirme os cambios). Para activar a función, vaia á configuración do seu teléfono Android, seleccione "Seguridade" (quizais "Protección") - "Administradores de dispositivos". Na sección "Administradores de dispositivos" debería ver o elemento "Xestor de dispositivos" (xestor de dispositivos Android). Marque o uso do xestor de dispositivos, despois do cal aparecerá unha fiestra de confirmación na que precisa confirmar o permiso dos servizos remotos para borrar todos os datos, cambiar o contrasinal gráfico e bloquear a pantalla. Fai clic en "Activar".
Se xa perdeu o teléfono, non poderá verificar isto, pero, moi probablemente, o parámetro necesario foi activado na configuración e pode ir directamente á busca.
Busca e control remoto de Android
Para atopar un teléfono Android roubado ou perdido ou utilizar outras funcións de control remoto, vaia á páxina oficial //www.google.com/android/find (anteriormente - //www.google.com/ android / devicemanager) e inicie sesión na súa conta de Google (igual que a que se usa no teléfono).
Despois de facelo, pode seleccionar o dispositivo Android (teléfono, tablet, etc.) na lista de menú anterior e realizar unha das catro tarefas:
- Busque un teléfono perdido ou roubado: a localización que se amosa no mapa da dereita está determinada por GPS, Wi-Fi e redes móbiles, aínda que hai outra tarxeta SIM instalada no teléfono. Se non, aparece unha mensaxe que indica que non se atopou o teléfono. Para que a función funcione, o teléfono debe estar conectado a Internet, e a súa conta non se debe borrar (se este non é o caso, aínda temos posibilidades de atopar o teléfono, máis sobre iso máis tarde).
- Facer a chamada telefónica (o elemento "Chamada"), que pode ser útil se se perde nalgún lugar do apartamento e non o atopa e non hai outro teléfono para chamar. Aínda que o son do teléfono estea silenciado, aínda soará a todo volume. Quizais esta sexa unha das funcións máis útiles: poucas persoas rouban teléfonos, pero moitos os perden baixo as camas.
- Bloquear: se o seu teléfono ou tablet está conectado a Internet, pode bloquealo de xeito remoto e mostrar a súa mensaxe na pantalla de bloqueo, por exemplo, cunha recomendación para devolver o dispositivo ao seu propietario.
- E, finalmente, a última oportunidade permítelle borrar remotamente todos os datos do dispositivo. Esta función inicializa o restablecemento de fábrica do teléfono ou tablet. Ao eliminar, avisaráselle de que os datos da tarxeta de memoria SD non se eliminarán. Con este ítem, a situación é a seguinte: a memoria interna do teléfono, que simula unha tarxeta SD (definida como SD no xestor de ficheiros) borrarase. Unha tarxeta SD separada, se está instalada no teléfono, pode ou non ser borrada: depende do modelo do teléfono e da versión de Android.
Desafortunadamente, se o dispositivo se restableceu na configuración de fábrica ou se borrou a súa conta de Google, non poderá realizar todos os pasos anteriores. Non obstante, quedan algunhas pequenas posibilidades de atopar o dispositivo.
Como atopar un teléfono se se restableceu na configuración de fábrica ou cambiou a conta de Google
Se a situación actual do teléfono non pode ser determinada polos motivos anteriores, é probable que despois de perder a Internet aínda estivese conectada por un tempo e se determinase a localización (incluídos os puntos de acceso Wi-Fi). Podes aprender isto observando o historial de localizacións nos mapas de Google.
- Desde o teu ordenador, vai a //maps.google.com usando a túa conta de Google.
- Abra o menú de mapas e seleccione "Timeline".
- Na seguinte páxina, seleccione o día no que desexa saber a localización do teléfono ou tablet. Se as localizacións foron definidas e gardadas, verá puntos ou rutas ese día. Se non hai historial de localizacións para o día especificado, preste atención á liña con barras grises e azuis abaixo: cada un deles corresponde ao día e aos lugares gardados onde se localizou o dispositivo (azul: as localizacións gardadas están dispoñibles). Faga clic na columna azul máis próxima a hoxe para ver os lugares dese día.
Se isto non axudou a atopar o dispositivo Android, é posible que necesite poñerse en contacto coas autoridades competentes para buscalo, sempre que teña unha caixa cun número IMEI e outros datos (aínda que escriban nos comentarios que non sempre o toman). Pero non recomendo o uso dos sitios de busca de teléfonos IMEI: é moi improbable que obteñas resultados positivos.
Ferramentas de terceiros para atopar, bloquear ou eliminar datos do teléfono
Ademais das funcións integradas “Control remoto Android” ou “Xestor de dispositivos Android”, hai aplicacións de terceiros que permiten buscar dispositivos que adoitan incluír tamén funcións adicionais (por exemplo, gravar son ou fotos desde un teléfono perdido). Por exemplo, as funcións anti-roubo están presentes en Kaspersky Anti-Virus e Avast. Por defecto, están desactivados, pero en calquera momento pode habilitalos na configuración da aplicación en Android.
Entón, se é necesario, no caso de Kaspersky Anti-Virus, terá que acudir ao sitiomy.kaspersky.com/ru baixo a súa conta (necesitará crealo cando configure o antivirus no propio dispositivo) e seleccione o seu dispositivo na sección "Dispositivos".
Despois diso, facendo clic en "Bloquear, buscar ou controlar o dispositivo", pode realizar as accións apropiadas (sempre que non se eliminase o teléfono de Kaspersky Anti-Virus) e mesmo sacar unha foto da cámara do teléfono.
No antivirus móbil Avast, a función tamén está desactivada de xeito predeterminado e, mesmo despois de acender, a localización non se segue. Para activar a determinación da localización (ademais de manter un historial dos lugares onde se localizou o teléfono), vaia ao sitio web de Avast desde un ordenador coa mesma conta que no antivirus do seu móbil, seleccione o dispositivo e abra o elemento "Buscar".
Neste punto, pode activar só a determinación de localización por solicitude, así como o mantemento automático da historia dos lugares de Android coa frecuencia desexada. Entre outras cousas, na mesma páxina, pode forzar ao teléfono a chamar, mostrar unha mensaxe nel ou borrar todos os datos.
Hai moitas outras aplicacións con funcionalidades similares, incluídos antivírus, controis parentais e non só: con todo, ao elixir tal aplicación, recomendo prestar especial atención á reputación do desenvolvedor, xa que para a busca, bloqueo e borrado do teléfono, as aplicacións precisan dereitos case completos no dispositivo (que é potencialmente perigoso).