Ás veces, cando intenta instalar Internet Explorer, ocorren erros. Isto ocorre por varios motivos, polo que vexamos os máis comúns e despois intentamos descubrir por que Internet Explorer 11 non está instalado e como tratalo.
Causas de erros durante a instalación de Internet Explorer 11 e as súas solucións
- Windows non cumpre os requisitos mínimos
- Utilízase a versión incorrecta do instalador.
- Non se instalan todas as actualizacións necesarias.
- Funcionamento do software antivirus
- A versión antiga do produto non foi eliminada.
- Tarxeta de vídeo híbrida
Para instalar correctamente Internet Explorer 11, asegúrese de que o seu sistema operativo cumpre cos requisitos mínimos para instalar este produto. IE 11 instalarase en Windows (x32 ou x64) con versións máis recentes ou SP1 ou Windows Server 2008 R2 co mesmo Service Pack.
É interesante notar que en Windows 8, Windows 8.1, Windows 10, Windows Server 2012 R2, o navegador IE 11 está integrado no sistema, é dicir, non necesita ser instalado, xa que xa está instalado.
Dependendo da bititude do sistema operativo (x32 ou x64), ten que empregar a mesma versión do instalador de Internet Explorer. Isto significa que se ten un sistema operativo de 32 bits, cómpre instalar unha versión de 32 bits do instalador do navegador.
Instalar IE 11 tamén require a instalación de actualizacións adicionais para Windows. Nesta situación, o sistema avisarache sobre isto e, se a Internet está dispoñible, instalará automaticamente os compoñentes necesarios.
Ás veces ocorre que os programas antivirus e anti-spyware instalados no ordenador do usuario non permiten executar o instalador do navegador. Neste caso, ten que desactivar o antivirus e reintentar a instalación de Internet Explorer 11. Despois de completar con éxito, active o software de seguridade.
Se durante a instalación de IE 11 ocorreu un erro co código 9С59, entón debes asegurarte de que as versións anteriores do navegador web son completamente eliminadas do ordenador. Isto pódese facer usando o panel de control.
É posible que a instalación do produto Internet Explorer 11 non se complete se se instala unha tarxeta gráfica híbrida na PC do usuario. Nesta situación, primeiro ten que descargarse de Internet e instalar os controladores para o correcto funcionamento da tarxeta de vídeo e só despois proceder á reinstalación do navegador web de IE 11.
Os anteriores son os motivos máis populares polos que non se puido realizar a instalación de Internet Explorer 11. Ademais, o motivo do fallo durante a instalación pode ser a presenza de virus ou outro software malicioso no ordenador.
