Se o seu sistema operativo non se carga, a súa tarefa principal é identificar a causa e, se é posible, eliminala. Hai dous escenarios posibles: danos ao hardware do ordenador e a necesidade de substituír un compoñente ou só un fallo do sistema, que se resolve cun simple retroceso. Considere como determinar o que causou o erro, así como como solucionar o problema.
¡Atención!
Recoméndase que se realicen todas as accións enumeradas a continuación en caso de comprender completamente todo o que se especifica para non danar o ordenador.
Despois de acender a PC, non pasa nada
Se despois de conectar a computadora non pasa nada e non ve o proceso de arranque do sistema operativo, o máis probable é que o problema estea no funcionamento dalgúns compoñentes do dispositivo. Primeiro cómpre comprobar se todos os compoñentes do ordenador están conectados. Para iso, desenchufe o ordenador da rede e desenchufe a fonte de alimentación mediante o interruptor de alimentación situado na parede traseira. Abre o caso.
Motivo 1: mal funcionamento do disco duro
Se despois de realizar os pasos anteriores, o problema persiste, a continuación, procede a comprobar o disco duro. Moitas veces a causa do problema é o fallo dos medios. Pode probar o seu funcionamento conectando o compoñente a outro ordenador. Hai tres escenarios posibles.
Opción 1: outro ordenador detecta o disco duro e arrinque Windows
¡Todo é fantástico! O teu disco duro está funcionando e o problema non está nel.
Opción 2: detéctase o disco duro, pero o Windows non se inicia
Neste caso, cómpre comprobar o disco para sectores malos. Podes facelo coa axuda dun programa especial de Crystal Disk Info. É totalmente gratuíto e axudaralle a completar o diagnóstico do disco duro. Inicie e preste atención a elementos como Sectores reasignados, Sectores inestables, Erros do sector non corregibles. Se polo menos un destes puntos está marcado en amarelo, hai sectores rotos e precisan ser corrixidos.
Vexa tamén: Como comprobar un disco duro para sectores defectuosos
Para restaurar os bloques incorrectos, execute "Liña de comando" en nome do administrador. Para facelo usando a combinación de teclas Win + X abra o menú contextual e selecciona o elemento correspondente.
Vexa tamén: 4 xeitos de abrir o símbolo do sistema en Windows 8
A continuación, introduza o seguinte comando:
chkdsk c: / r / f
Fai clic Intro. Pediráselle que restaurar despois de reiniciar o sistema. IntroYe prema de novo Intro. Despois disto, reinicie o ordenador.
Vexa tamén: Como resolver os sectores rotos do disco duro
Opción 3: o disco duro non detecta outro ordenador.
Esta é a peor opción. Neste caso, terás que comprar un novo disco duro, xa que o máis antigo probablemente non se poida recuperar. Pero antes de realizar calquera cousa, consulte o centro de servizo. Quizais o seu disco duro poida volverse a traballar. Se non, recomendámosvos cal é a mellor maneira de levar e ofrecer servizos de reposición.
Motivo 2: algúns compoñentes non están conectados.
Se o teu disco duro está funcionando, comproba os seguintes compoñentes:
- Cable de alimentación HDD;
- Un cable que conecta o disco duro e a placa base;
- ¿Os módulos de memoria encaixan ben nos slots?
Motivo 3: mal funcionamento da placa base
Se as accións realizadas anteriormente non teñen ningún resultado, entón o punto non está nos cables e no disco duro, senón na placa base. É mellor confiar este problema a especialistas e levar o ordenador a un centro de servizo.
O sistema está a tentar arrincar, pero non sae nada.
Se acendiches a PC e verás sinais de que o sistema está a tentar arrincar, este é un bo sinal. Neste caso, pode evitar os custos e resolver o problema.
Razón 1: Erro ao iniciar o explorador.exe
Se o sistema arrinca, pero só ve unha pantalla negra e un cursor, o problema xurdiu no momento do inicio do proceso explorer.exe, que é o responsable de cargar a shell gráfica. Aquí pode iniciar o proceso manualmente ou desfacer o sistema - ao seu criterio.
Vexa tamén: Pantalla negra ao arrincar Windows 8
Motivo 2: Fallo no sistema
Quizais a última vez que apagase a computadora, algo fallou e houbo un grave fallo no sistema. Neste caso, podes tentar facer unha recuperación. Para facelo, desactive a PC e volva acendela. Durante a descarga, ten que ter tempo para entrar no modo de recuperación mediante a tecla F8 (ás veces combinacións Maiús + F8). A continuación, execute a copia de seguridade empregando o elemento do menú apropiado e agarde o proceso. Se todo vai ben, entón podes seguir traballando co sistema.
Vexa tamén: Como restaurar Windows 8
Motivo 3: Danos nos ficheiros do sistema
Se a devolución do sistema non o axudou, o máis probable é que os ficheiros importantes do sistema resultaron danados debido a que o sistema operativo non pode arrancar. Con este desenvolvemento, vaia a Modo de seguridade. Isto pódese facer usando a tecla F8.
Vexa tamén: Como cambiar ao modo de seguridade Windows 8
Agora necesitas un soporte de inicio. Insirao no dispositivo e abre o cadro de diálogo Corre usando a combinación de teclas Win + R. Introduza o seguinte comando no campo e prema "OK":
sfc / scannow
Así, comprobará todos os ficheiros e, en caso de danos a algún deles, recuperarase dunha unidade flash USB de arranque.
Motivo non identificado
Se non foi posible establecer a causa ou as accións anteriores non trouxeron resultados, proceda ao último método extremadamente eficaz - reinstalar o sistema. Para facer isto, ten que inserir o soporte de instalación e ir ao BIOS durante o proceso de arranque para establecer a prioridade de inicio. A continuación, siga as instrucións que Microsoft compilou para vostede.
Vexa tamén: Como instalar Windows 8
Ben, esperamos, o noso artigo foi útil e conseguiches o problema de cargar Windows 8. Unha vez máis, recordámosche: se non confías nas túas habilidades, confía esta cuestión a especialistas para non agravar a situación.
Teña coidado!
