O contido do cartafol de disco Yandex coincide cos datos do servidor debido á sincronización. En consecuencia, se non funciona, pérdese o significado de usar a versión de software do repositorio. Polo tanto, a situación debería corrixirse canto antes.
Causas de problemas e solucións de sincronización de disco
A forma de resolver o problema dependerá do motivo da súa aparición. En calquera dos casos, podes descubrir por que Yandex Disk non está sincronizado, podes facelo só sen gastar moito tempo.
Razón 1: a sincronización non está habilitada.
Para comezar, o máis obvio é comprobar se a sincronización está activada no programa. Para facelo, fai clic na icona Yandex Disk e na parte superior da ventá descubre o seu estado. Para acender, prema o botón correspondente.
Motivo 2: problemas de conexión a Internet
Se na ventá do programa verá a mensaxe "Erro de conexión"significa que será lóxico comprobar se o ordenador está conectado a Internet.
Para comprobar a conexión a Internet, faga clic na icona. "Rede". Póñase en contacto coa rede de traballo se é necesario.
Preste atención ao estado da conexión actual. Debe haber un estado "Acceso a Internet". Se non, debe poñerse en contacto co provedor, que debe resolver o problema coa conexión.
Ás veces pode producirse un erro debido á baixa velocidade da conexión a Internet. Polo tanto, ten que tentar iniciar a sincronización desactivando outras aplicacións que usan Internet.
Razón 3: non hai espazo de almacenamento.
Quizais o seu disco Yandex simplemente quedase sen espazo e os novos ficheiros non teñen onde cargar. Para comprobar isto, vai á páxina "nubes" e mira a escala da súa plenitude. Está situado na parte inferior da columna lateral.
Para que a sincronización funcione, o almacenamento debe limparse ou expandirse.
Razón 4: a sincronización está bloqueada polos antivirus.
En raros casos, o programa antivirus pode bloquear a sincronización de Yandex Disk. Tente apagalo durante un tempo e mira o resultado.
Pero recorda que non se recomenda deixar a computadora desprotexida durante moito tempo. Se a sincronización non funciona debido ao antivirus, é mellor poñer Yandex Disk en excepcións.
Ler máis: Como engadir un programa a excepcións antivirus
Motivo 5: os ficheiros individuais non se sincronizan.
Algúns ficheiros poden non sincronizarse porque:
- o peso destes ficheiros é demasiado grande para ser colocado no almacenamento;
- Estes ficheiros son usados por outros programas.
No primeiro caso, cómpre coidar o espazo libre do disco e, no segundo, pechar todos os programas nos que o ficheiro de problema está aberto.
Nota: os ficheiros de máis de 10 GB en Yandex Disk non se poden descargar.
Motivo 6: Bloquear Yandex en Ucraína
En conexión coas recentes innovacións na lexislación de Ucraína, Yandex e todos os seus servizos deixaron de estar dispoñibles para os usuarios deste país. Sincronización de traballos Yandex Disk tamén é cuestionable, porque o intercambio de datos prodúcese con servidores Yandex. Os especialistas desta empresa están a facer todo o posible para resolver o problema, pero por agora os ucraínos están obrigados a buscar xeitos de evitar o bloqueo.
Podes probar a sincronización mediante unha conexión VPN. Pero neste caso non estamos falando de numerosas extensións para navegadores: necesitará unha aplicación VPN separada para cifrar as conexións de todas as aplicacións, incluíndo Yandex Disk.
Ler máis: Programas para cambiar IP
Mensaxe de erro
Se ningún dos métodos anteriores axuda, será correcto informar o problema aos desenvolvedores. Para facelo, fai clic na icona de configuración, mova o cursor ata o elemento "Axuda" e selecciona "Informar de erro a Yandex".
Entón levarásche a unha páxina cunha descrición das posibles razóns, na parte inferior da cal haberá un formulario de comentarios. Encha todos os campos, describindo o problema con tanto detalle como sexa posible e prema en "Enviar".
Pronto recibirás unha resposta do servizo de asistencia para o teu problema.
Para o cambio puntual de datos no repositorio, a sincronización debe estar habilitada no programa Yandex Disk. Para o seu funcionamento, o ordenador debe estar conectado a Internet, debe haber espazo suficiente na "nube" para os novos ficheiros e os ficheiros non deben ser abertos noutros programas. Se non se puido aclarar a causa dos problemas de sincronización, póñase en contacto co servizo de asistencia de Yandex.
