Google ten a intención de negarse a escanear automaticamente a correspondencia dos usuarios do servizo de Gmail, pero non planea restrinxir o acceso a ela por empresas de terceiros. Ao mesmo tempo, resultou que non só os programas bot, senón tamén os desenvolvedores comúns poden ver as cartas doutras persoas.
Os xornalistas de The Wall Street Journal descubriron a posibilidade de ler a correspondencia dos usuarios de Gmail por persoas descoñecidas. Os representantes das compañías Edison Software e Return Path dixeron á publicación que os seus empregados tiñan acceso a centos de miles de correos electrónicos e utilizáronos para a aprendizaxe automática. Resultou que Google ofrece a capacidade de ler mensaxes de usuario a empresas que están a desenvolver complementos de software para Gmail. Ao mesmo tempo, non hai violación formal da confidencialidade, xa que o permiso para ler a correspondencia figura no acordo de usuario do sistema postal.
Para saber que aplicacións ten acceso aos teus correos electrónicos de Gmail, visita myaccount.google.com. A información relevante inclúese na sección Seguridade e acceso.