Skype: a conexión fallou. Que facer

Boa noite. Non houbo publicacións novas no blog hai moito tempo atrás, pero o motivo é un pequeno "vacacións" e "caprichos" do ordenador de casa. Gustaríame contar sobre un destes caprichos neste artigo ...

Non é un segredo para ninguén que o programa máis popular de comunicación en Internet sexa Skype. Como mostra a práctica, mesmo con un programa tan popular, ocorren todo tipo de fallos e fallos. Un dos máis comúns cando Skype dá un erro: "conexión fallou". O tipo deste erro móstrase na imaxe de abaixo.

1. Desinstalar Skype

Moitas veces este erro prodúcese ao usar versións antigas de Skype. Moitos, unha vez descargados (fai un par de anos) a distribución do programa, usalo sempre. El mesmo usou por moito tempo unha versión portátil que non necesita instalarse. Un ano despois (aproximadamente) negouse a conectarse (por que non está claro).

Polo tanto, o primeiro que recomendo facer é eliminar a versión antiga de Skype do seu ordenador. Ademais, ten que eliminar o programa completamente. Recomendo usar as utilidades: Revo Uninstaller, CCleaner (como eliminar o programa -

2. Instala a nova versión

Despois da eliminación, descargue o descargador do sitio oficial e instale a última versión de Skype.

Ligazón para descargar programas para Windows: //www.skype.com/ru/download-skype/skype-for-windows/

Por certo, neste paso pode ocorrer unha característica desagradable. Desde Moitas veces hai que instalar Skype en diferentes PCs, notou un patrón: en Windows 7 Ultimate hai moitas veces un fallo: o programa négase a instalar, dando o erro de "non poder acceder ao disco, etc. ...".

Neste caso, recoméndolles Descarga e instala a versión portátil. Importante: elixe a versión o máis nova posible.

3. Configure un firewall e abra os portos

E o último ... Moitas veces, Skype non pode conectarse ao servidor debido ao firewall (incluso o firewall integrado de Windows pode bloquear a conexión). Ademais da devasa, recoméndase comprobar a configuración do enrutador e abrir os portos (se o ten, por suposto ...).

1) Desactivar o firewall

1.1 En primeiro lugar, se tes instalado algún paquete antivirus, desactíveo para o tempo de configuración / comprobación de Skype. Case cada segundo programa antivirus contén unha devasa.

1.2 En segundo lugar, ten que desactivar o firewall integrado en Windows. Por exemplo, para facelo en Windows 7 - vaia ao panel de control, despois vaia á sección "Sistema e seguridade" e desactívea. Vexa a imaxe de abaixo.

Firewall de Windows

2) Configure o enrutador

Se usas un enrutador, pero aínda así (logo de todas as manipulacións feitas), Skype non se conecta, probablemente a razón está nel, máis precisamente na configuración.

2.1 Vaia á configuración do enrutador (para máis detalles sobre como facelo, vexa este artigo:

2.2 Comprobamos se algunhas aplicacións están bloqueadas, se "control parental" está activado, etc. bloqueado).

Agora necesitamos atopar a configuración NAT no enrutador e abrir algún porto.

Configuración NAT no router de Rostelecom.

Como regra xeral, a función de abrir un porto está situada na sección NAT e pódese chamar de xeito diferente (por exemplo, "servidor virtual". Depende do modelo do enrutador usado).

Apertura do porto 49660 para Skype.

Despois de facer cambios, gardamos e reiniciaremos o enrutador.

Agora necesitamos rexistrar o noso porto nos axustes do programa Skype. Abra o programa e, a continuación, vaia á configuración e seleccione a pestana "conexión" (vexa a imaxe de abaixo). A continuación, na liña especial rexistramos o noso porto e gardamos a configuración. Skype? despois da configuración que fixeches, tes que reiniciar.

Configure o porto en Skype.

PS

Isto é todo. Pode que estea interesado nun artigo sobre como desactivar a publicidade en Skype -