O problema máis común cando se comunica a través de Skype é un problema co micrófono. Pode que simplemente non funcione ou poida que haxa problemas co son. Que facer se o micrófono non funciona en Skype - siga lendo.
As razóns polas que o micrófono non funciona, quizais sexa moito. Considere todas as causas e solucións que xorden.
Motivo 1: o micrófono está silenciado.
A razón máis sinxela é que o micrófono se apague. Primeiro, comproba que o micrófono está normalmente conectado á computadora e que o fío que leva non está roto. Se todo está en orde, vexa se o son entra no micrófono.
- Para facelo, faga clic co botón dereito do rato na icona do altofalante na bandexa (esquina inferior dereita do escritorio) e seleccione o elemento con dispositivos de gravación.
- Abrirase unha ventá con axustes para os dispositivos de gravación. Busca o micrófono que estás a usar. Se está desactivado (liña gris), faga clic co botón dereito do rato no micrófono e acéndoo.
- Agora diga algo ao micrófono. A barra da dereita debería encherse de verde.
- Esta barra debería chegar polo menos ata o medio cando falas en voz alta. Se non hai ningunha tira ou se eleva demasiado débilmente, cómpre aumentar o volume do micrófono. Para iso, fai clic co botón dereito sobre a liña co micrófono e abre as súas propiedades.
- Abra a pestana "Niveis". Aquí ten que mover os controles deslizantes do volume cara á dereita. O deslizador superior é o responsable do volume principal do micrófono. Se este control deslizante non é suficiente, pode mover o control de aumento de volume.
- Agora ten que comprobar o son no propio Skype. Chama ao contacto Proba de eco / son. Escoita as suxestións e despois di algo ao micrófono.
- Se escoita ben, entón todo vai ben, podes comezar a comunicarse.
Se non hai son, non está incluído en Skype. Para acender, toque a icona do micrófono na parte inferior da pantalla. Non se debe desfacer.
Se despois non escoite vostede mesmo durante unha chamada de proba, entón o problema é diferente.
Motivo 2: seleccionouse un dispositivo incorrecto.
En Skype, hai a posibilidade de seleccionar a fonte de son (micrófono). Por defecto, o dispositivo está seleccionado, que se selecciona por defecto no sistema. Para resolver o problema co son, tente seleccionar o micrófono manualmente.
Seleccione un dispositivo en Skype 8 e superior
Primeiro, considere o algoritmo de selección de dispositivos de audio en Skype 8.
- Fai clic na icona "Máis" en forma de puntos. Na lista que aparece, deixe de elixir "Configuración".
- A continuación, abra a sección de parámetros "Son e vídeo".
- Fai clic na opción "Dispositivo de comunicación predeterminado" punto oposto "Micrófono" na sección "Son".
- Na lista que aparece, seleccione o nome do dispositivo polo que se comunica co interlocutor.
- Despois de seleccionar o micrófono, pecha a ventá de configuración premendo na cruz na súa esquina superior esquerda. Agora o interlocutor debería escoitalo cando se comunica.
Selecciona un dispositivo en Skype 7 e abaixo
En Skype 7 e versións anteriores deste programa, a elección do dispositivo de son faise de acordo cun escenario similar, pero aínda ten algunhas diferenzas.
- Para facelo, abra a configuración de Skype (Ferramentas>Configuración).
- Agora vaia á pestana "Axuste de son".
- Na parte superior hai unha lista despregable para seleccionar un micrófono.
Seleccione o dispositivo que está a usar como micrófono. Nesta pestana, tamén pode axustar o volume do micrófono e activar o axuste automático do volume. Despois de seleccionar un dispositivo, prema o botón "Gardar".
Comproba o rendemento. Se isto non axudou, pasa á seguinte opción.
Motivo 3: Problema cos controladores de hardware
Se non hai son en Skype ou cando se configura en Windows, o problema está no hardware. Tente reinstalar os controladores da tarxeta nai ou da tarxeta de son. Isto pódese facer manualmente ou pode usar programas especiais para buscar e instalar automaticamente controladores no seu computador. Por exemplo, pode usar o instalador de controladores Snappy.
Lección: software para instalar controladores
Motivo 4: mala calidade de son
No caso de que haxa un son, pero a súa calidade é baixa, pódense tomar as seguintes medidas.
- Tenta actualizar Skype. Esta lección axudaralle con isto.
- Ademais, se está a usar altofalantes e non auriculares, tenta que o son dos altofalantes quede máis silencioso. Pode crear eco e interferencias.
- Como último recurso, compre un micrófono novo, xa que o micrófono actual pode ter problemas de calidade ou de rotura.
Estes consellos deberían axudarche a resolver o problema da falta de son do micrófono en Skype. Unha vez resolto o problema, podes seguir gozando en liña cos teus amigos.
