Ao usar o sitio web ou a aplicación móbil, poden xurdir problemas, os motivos polos cales son necesarios para comprender e retomar inmediatamente o funcionamento correcto do recurso. Ademais, contaremos sobre os máis mal funcionamento técnico e métodos de eliminación.
Razóns polas que Facebook non funciona
Hai un gran número de problemas causados por que Facebook non funciona ou non funciona correctamente. Non consideraremos cada opción combinándoos en varias seccións xerais. Pode realizar todas as accións descritas e omitirse.
Opción 1: problemas no sitio
A rede social Facebook hoxe é o recurso máis popular deste tipo en Internet e, polo tanto, a probabilidade de problemas no seu traballo redúcese ao mínimo. Para descartar problemas globais, ten que usar un sitio especial na ligazón seguinte. Ao informar "Accidentes" a única saída é esperar ata que os especialistas estabilicen a situación.
Ir ao servizo en liña Downdetector
Non obstante, se aparece unha alerta ao visitar o sitio "Non falla", entón o problema é probabelmente local.
Opción 2: Operación incorrecta do navegador
Se os elementos dunha rede social, como vídeos, xogos ou imaxes, son inoperantes, o problema probablemente reside na configuración inadecuada do navegador e na falta de compoñentes importantes. Primeiro, borra o historial e a caché.
Máis detalles:
Como borrar o historial en Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox, Navegador Yandex, Internet Explorer
Como eliminar a caché en Chrome, Opera, Firefox, Yandex, Internet Explorer
Se isto non produce ningún resultado, actualice a versión de Adobe Flash Player instalada no seu ordenador.
Ler máis: Como actualizar Flash Player no PC
A razón pode tamén estar bloqueando compoñentes. Para comprobar isto, estando en Facebook, fai clic na icona coa icona de bloqueo na parte esquerda da barra de direccións e selecciona "Configuración do sitio".
Na páxina que se abre, estableza o valor "Permitir" para os seguintes elementos:
- Javascript
- Flash;
- Fotos;
- Xanelas emerxentes e redireccións;
- Publicidade;
- Son
Despois diso, terá que actualizar a páxina de Facebook ou é desexable reiniciar o navegador. Esta decisión complétase.
Opción 3: software malicioso
Varios tipos de malware e virus son unha das causas máis probables de problemas con esta rede social e Internet. En particular, isto débese ao bloqueo das conexións saíntes ou a redireccións coa substitución deste Facebook en falso. Pode eliminar os problemas coa axuda de programas antivirus e servizos en liña. Neste caso, o dispositivo móbil tamén merece unha exploración.
Máis detalles:
Comprobación de virus por virus sen antivirus
Exploración de PC en liña por virus
O mellor antivirus para ordenador
Android analiza virus por PC
Ademais, asegúrese de comprobar o ficheiro do sistema. "hosts" sobre o tema da semellanza co orixinal.
Vexa tamén: Cambiar o ficheiro "hosts" no ordenador
Opción 4: software antivirus
Por analogía cos virus, os antivirus, incluído o firewall integrado en Windows, poden causar o bloqueo. Os métodos para eliminar este problema dependen directamente do programa instalado. Podes ler as nosas instrucións para o firewall estándar ou visitar a sección antivirus.
Máis detalles:
Desactivar e configurar a devasa de Windows
Desactivación temporal do antivirus
Opción 5: a aplicación móbil falla
A aplicación móbil de Facebook é tan popular como o sitio web. Cando se usa, a única dificultade común é comunicarse "Ocorreu un erro na aplicación". Na eliminación de tales dificultades, dixéronnos nas instrucións pertinentes.
Ler máis: Resolución de problemas "Ocorreu un erro na aplicación" en Android
Opción 6: problemas de conta
Esta última opción redúcese en vez de a dificultades técnicas, pero os erros ao utilizar as funcións internas do sitio ou aplicación, incluído o formulario de autorización. Se se produce a notificación dun contrasinal introducido incorrectamente, a recuperación é a única solución óptima.
Ler máis: Como recuperar un contrasinal en Facebook
A falta de acceso á páxina dun usuario individual, cómpre coñecer o sistema de bloqueo e desbloqueo de persoas.
Ás veces a administración bloquea a conta debido a unha clara violación do acordo de usuario de Facebook. Neste caso, tamén preparamos un artigo detallado.
Ler máis: que facer se a túa conta de Facebook está bloqueada
Conclusión
Cada motivo considerado non só pode interferir no bo funcionamento do sitio, senón que se converte nun catalizador para outras faltas. Neste sentido, o mellor é verificar a aplicación por ordenador ou por móbil. Ao mesmo tempo, non esquezas a posibilidade de contactar co servizo técnico de Facebook de acordo coas nosas instrucións.
Ler máis: Como contactar a asistencia en Facebook
