No proceso de uso de iTunes nun computador, o usuario pode atopar varios erros que dificultan rematar o traballo. Hoxe imos insistir no erro co código 9, é dicir, analizaremos os principais xeitos que permite eliminalo.
Como regra xeral, os usuarios de dispositivos Apple manteñen un erro co código 9 ao actualizar ou restaurar un dispositivo de Apple. Pode producirse un erro por motivos moi diferentes: tanto por mor dun fallo do sistema como pola incompatibilidade do firmware co dispositivo.
Formas de solucionar o código de erro 9
Método 1: reiniciar os dispositivos
En primeiro lugar, ante a aparición do erro 9 cando se traballa con iTunes, debería reiniciar os dispositivos: o ordenador eo dispositivo de Apple.
Para un dispositivo Apple, recoméndase realizar un reinicio forzado: para facelo, manteña premidas as teclas Power e Home simultaneamente e manteña durante uns 10 segundos.
Método 2: Actualiza o iTunes á última versión.
A desconexión entre iTunes e iPhone pode ocorrer debido a que ten unha versión desactualizada da combinación multimedia instalada no seu ordenador.
Só tes que buscar iTunes para actualizacións e, se é necesario, instalalas. Despois de completar a actualización de iTunes, recoméndase reiniciar o ordenador.
Vexa tamén: Como actualizar iTunes no seu ordenador
Método 3: usa outro porto USB
Este consello non significa que o seu porto USB estea desordenado, senón que aínda debes tentar conectar o cable a outro porto USB e é conveniente evitar portos, por exemplo, integrados no teclado.
Método 4: Substitúe o cable
Isto é especialmente certo nos cables non orixinais. Intente usar un cable diferente, sempre orixinal e sen danos visibles.
Método 5: recuperar o dispositivo a través do modo DFU
Deste xeito, recomendamos que actualice ou restaure o dispositivo usando o modo DFU.
DFU é un modo de emerxencia especial do iPhone e doutros dispositivos de Apple, o que lle permite restaurar ou actualizar a forza o gadget.
Para restaurar o dispositivo deste xeito, conecte o gadget ao ordenador mediante un cable USB, inicie iTunes e desconecte completamente o iPhone.
Agora, o dispositivo terá que cambiar ao modo DFU executando a seguinte combinación: Manteña premida a tecla de acendido (acendida) durante 3 segundos e, sen solta-lo, prema o botón Home (botón central "Home"). Manteña as dúas teclas premidas durante 10 segundos e logo solte o botón Power mentres continúe mantendo o botón Home.
Deberá manter o botón Inicio ata que apareza a seguinte mensaxe na pantalla de iTunes:
Para iniciar o procedemento de recuperación, faga clic no botón. "Recuperar iPhone".
Agarde ata o final do procedemento de recuperación do seu dispositivo.
Método 6: Actualice o software de ordenador
Se non actualizaches Windows durante moito tempo, quizais valga a pena agora realizar este procedemento. En Windows 7, abra o menú "Panel de control" - "Actualización de Windows", nas versións anteriores do sistema operativo, abra a xanela "Opcións" atallo de teclado Win + Ie despois vai á sección "Actualización e seguridade".
Instala todas as actualizacións atopadas para o seu ordenador.
Método 7: Conecte o dispositivo de Apple a outro ordenador
É posible que a computadora teña a culpa da aparición do erro 9 cando se usa iTunes. Para descubrir, proba conectar o iPhone a iTunes noutro ordenador e realizar un proceso de reparación ou actualización.
Estes son os principais xeitos de resolver o erro co código 9 cando se traballa con iTunes. Se aínda non podes resolver o problema, recomendamos poñerse en contacto co centro de servizo desde entón O problema pode estar no dispositivo da mazá.
