Un dos erros relativamente comúns no navegador Microsoft Edge é que a mensaxe non se pode abrir con esta páxina co código de erro INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND ea mensaxe "O nome DNS non existe" ou "Houbo un erro de DNS temporal. Tente actualizar a páxina".
No seu núcleo central, o erro é similar á situación en Chrome - ERR_NAME_NOT_RESOLVED, só no navegador Microsoft Edge en Windows 10 usa os seus propios códigos de erro. Este manual describe detalladamente as distintas formas de corrixir este erro ao abrir sitios no bordo e as súas posibles causas, así como unha lección de vídeo na que se amosa visualmente o proceso de corrección.
Como corrixir INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND Erro
Antes de describir formas de solucionar o problema "Non se pode abrir esta páxina", noto tres casos posibles cando non se requiren accións no seu computador e o erro non é causado por problemas con Internet ou Windows 10:
- Ingresou o enderezo do sitio incorrectamente: se introduce un enderezo de sitio non existente en Microsoft Edge, recibirá o erro especificado.
- O sitio deixou de existir, ou se leva a cabo calquera traballo sobre a "reubicación": en tal situación non se abrirá a través doutro navegador ou outro tipo de conexión (por exemplo, a través dunha rede móbil no teléfono). Neste caso, con outros sitios todo está en orde e abren regularmente.
- Hai algúns problemas temporais co seu ISP. Un sinal de que este é o caso: non hai programas que necesiten Internet non só neste computador, senón tamén nos outros conectados a través da mesma conexión (por exemplo, a través dun enrutador Wi-Fi).
Se estas opcións non se axusten á túa situación, as razóns máis comúns son: a imposibilidade de conectarse a un servidor DNS, un ficheiro hosts modificado ou a presenza de malware no teu ordenador.
Agora, paso a paso, sobre como corrixir o erro INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND (pode ser suficiente só os 6 primeiros pasos, pode ser necesario realizar outros):
- Prema as teclas Win + R no teclado, escriba ncpa.cpl na xanela Executar e prema Intro.
- Abrirase unha ventá coas súas conexións. Selecciona a túa conexión á Internet activa e fai clic co botón dereito sobre el, selecciona "Propiedades".
- Seleccione "IP versión 4 (TCP / IPv4)" e prema no botón "Propiedades".
- Preste atención ao fondo da xanela. Se está definido como "Obter a dirección do servidor DNS automaticamente", tente configurar "Usar os seguintes enderezos do servidor DNS" e especificar os servidores 8.8.8.8 e 8.8.4.4
- Se as direccións dos servidores DNS xa están alí establecidas, tente, pola contra, permitir a recuperación automática de enderezos de servidor DNS.
- Aplicar a configuración. Comprobe se o problema foi corrixido.
- Executa o símbolo do sistema como administrador (empeza a escribir "Liña de comandos" na busca na barra de tarefas, fai clic co botón dereito sobre o resultado, selecciona "Executar como administrador").
- No símbolo do sistema, introduza o comando ipconfig / flushdns e prema Intro. (Despois diso, pode comprobar de novo se o problema foi resolto).
Normalmente, as accións listadas son suficientes para que os sitios volvan abrirse, pero non sempre.
Método de corrección adicional
Se os pasos anteriores non son útiles, existe a posibilidade de que a causa do erro INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND sexa un cambio no ficheiro hosts (neste caso, o texto de erro normalmente é "Houbo un erro de DNS temporal") ou malware no ordenador. Hai un xeito de restablecer simultaneamente o contido do ficheiro hosts e analizar a presenza de malware no ordenador usando a utilidade AdwCleaner (pero se o desexa, pode comprobar e editar o ficheiro hosts manualmente).
- Descargue AdwCleaner desde o sitio web oficial //ru.malwarebytes.com/adwcleaner/ e execute a utilidade.
- En AdwCleaner, vaia a "Configuración" e activa todos os elementos, como na imaxe de abaixo. Atención: se se trata dun tipo de "rede especial" (por exemplo, unha rede empresarial, un satélite ou outra, que teña configuracións especiais, teóricamente, a inclusión destes elementos pode levar á necesidade de reconfigurar a Internet).
- Vaia á pestana "Panel de control", faga clic en "Escanear", escanea e limpa o ordenador (terá que reiniciar o ordenador).
Unha vez completado, comproba que o problema coa Internet e o erro INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND foi resolto.
Instrución de vídeo para corrixir o erro
Espero que un dos métodos propostos funcione no teu caso e permíteche corrixir o erro e devolver a apertura normal de sitios no navegador Edge.