Método 1: reinicie o dispositivo
A maioría dos erros poden producirse a partir dun pequeno fallo do sistema, que pode ser corrixido cun simple reinicio do gadget. Reinicie o dispositivo e tente descargar ou actualizar de novo a aplicación.
Método 2: busque unha conexión a Internet estable
Outro motivo pode ser que non funcione correctamente a Internet no dispositivo. Isto pode deberse a rematar ou pechar o tráfico na tarxeta SIM ou a desconexión dunha conexión WI-FI. Comprobe o seu traballo no navegador e, se todo funciona, vaia ao seguinte método.
Método 3: Flash Card
Ademais, a tarxeta flash instalada no dispositivo pode afectar á operación Play Store. Asegúrese de que é estable e traballa cun lector de tarxetas ou outro gadget, ou simplemente elimínea e intente descargar a aplicación necesaria.
Método 4: actualización automática de aplicacións no mercado de reprodución
Ao descargar unha nova aplicación, tamén pode aparecer unha mensaxe pendente debido a que se están a actualizar os previamente instalados. Isto pode ocorrer se a actualización automática está seleccionada na configuración de Google Play. "Sempre" ou "Só vía WI-FI".
- Para obter información sobre a actualización das aplicacións, vaia á aplicación Play Market e faga clic nas tres barras que indican o botón. "Menú" na esquina superior esquerda da pantalla. Tamén pode chamalo deslizando dende o bordo esquerdo da pantalla cara á dereita.
- A continuación, vaia á pestana "As miñas aplicacións e xogos".
- Se tes a mesma cousa que na imaxe de abaixo, espera ata que a actualización estea completa e logo continúe a descargar. Ou pode parar todo facendo clic nas cruces fronte ás aplicacións instaladas.
- Se diante de todas as aplicacións hai un botón "Actualizar"entón a razón "Agardando a descarga" ten que buscar outra parte.
Pasamos a solucións máis complexas.
Método 5: borrar os datos do mercado de reprodución
- En "Configuración" os dispositivos van á pestana "Aplicacións".
- Na lista, localice o elemento "Mercado de xogo" e entra nel.
- En dispositivos con versión de Android 6.0 e superiores, vaia a "Memoria" e despois fai clic nos botóns Borrar caché e "Reiniciar"confirmando todas estas accións en pop-up despois de facer clic en mensaxes. En versións anteriores, estes botóns estarán na primeira xanela.
- Para atracar vaia "Menú" e toca "Eliminar actualizacións"logo faga clic "OK".
- Ademais, eliminaranse as actualizacións e restáurase a versión orixinal do Play Market. Despois duns minutos, cunha conexión a Internet estable, a aplicación actualizarase automaticamente á versión actual e o erro de descarga debería desaparecer.
Método 6: elimine e engada unha conta de Google
- Para borrar os datos da conta de Google desde o dispositivo, "Configuración" ir a "Contas".
- O seguinte paso é ir "Google".
- Agora fai clic no botón en forma de cesta cunha sinatura "Eliminar conta", e confirma a acción tocando de novo o botón correspondente.
- A continuación, para retomar a túa conta, volve a "Contas" e vai a "Engadir conta".
- Na lista, seleccione "Google".
- A continuación, aparecerá a ventá Engadir conta, onde podes introducir unha xa existente ou crear unha nova. Xa que actualmente ten unha conta, na liña correspondente, introduza o número de teléfono ou o correo electrónico ao que se rexistrou anteriormente. Para ir ao seguinte paso, fai clic en "Seguinte".
- Na seguinte ventá, introduza o contrasinal e pulse "Seguinte".
- Finalmente, fai clic "Aceptar", para confirmar todos os acordos e termos de uso dos servizos de Google.
Vexa tamén: Como rexistrarse na Play Store
Ler máis: como restablecer un contrasinal na túa conta de Google
Despois podes utilizar os servizos do Play Market.
Método 7: restablecer todos os axustes
Se despois de todas as manipulacións coa Play Store, hai un erro "Agardando a descarga" segue a aparecer, entón non podes facer sen restablecer a configuración. Para coñecer como borrar toda a información do dispositivo e devolvela á configuración de fábrica, faga clic na seguinte ligazón.
Ler máis: restablecer a configuración en Android
Como podes ver, hai moitas solucións a este problema e basicamente podes desfacerse del en menos dun minuto.
