As aplicacións de Windows 10 store non se conectan a Internet

Un dos problemas que prevaleceu desde a última actualización de Windows 10 é a falta de acceso a Internet a partir de aplicacións na tenda de Windows 10, incluído o navegador Microsoft Edge. O erro eo seu código poden parecer diferentes en diferentes aplicacións, pero a esencia segue a mesma: non hai acceso á rede, pídeselle que verifique a súa conexión a Internet, aínda que noutros navegadores e programas de escritorio normais Internet funciona.

Este tutorial detalla como resolver un problema deste tipo en Windows 10 (que normalmente é só un erro e non algún erro grave) e fai que as aplicacións da tenda "vexan" o acceso á rede.

Formas de fixar o acceso a Internet para aplicacións de Windows 10

Hai varios xeitos de solucionar o problema, que, a xulgar polas revisións, funciona para a maioría dos usuarios cando se trata dun erro de Windows 10, e non de problemas con configuración de firewall ou algo máis grave.

O primeiro xeito é simplemente activar o protocolo IPv6 nos axustes de conexión, para facelo, siga estes pasos sinxelos.

  1. Prema as teclas Win + R (Win - unha tecla co logotipo de Windows) no teclado, introduza ncpa.cpl e prema Intro.
  2. Ábrese unha lista de conexións. Fai clic co botón dereito do rato na túa conexión a Internet (para diferentes usuarios esta conexión é distinta, espero que saibas que usas para acceder a Internet) e selecciona "Propiedades".
  3. Nas propiedades, na sección "Rede", active a versión 6 de IP (TCP / IPv6), se está desactivada.
  4. Fai clic en Aceptar para aplicar a configuración.
  5. Este paso é opcional, pero por si acaso, rompe a conexión e volva conectarse á rede.

Comprobe se o problema foi corrixido. Se usa unha conexión PPPoE ou PPTP / L2TP, ademais de cambiar os parámetros para esta conexión, active o protocolo e unha conexión de área local (Ethernet).

Se isto non axuda ou o protocolo xa foi habilitado, tente o segundo método: cambia a rede privada a público (sempre que teña activado o perfil privado para a rede).

O terceiro método, empregando o Editor do Rexistro, consiste nos seguintes pasos:

  1. Prema Win + R, introduza regedit e prema Intro.
  2. No editor de rexistro, vaia a
    SISTEMA HKEY_LOCAL_MACHINE CurrentControlSet Servizos CPp6 Parámetros
  3. Verifique se o nome situado no lado dereito do editor de rexistro é DisabledComponents. Se está dispoñible, faga clic co botón dereito sobre el e elimínea.
  4. Reinicie o computador (basta con executar un reinicio e non apagarlo e acendelo).

Despois de reiniciar, comproba de novo se o problema foi corrixido.

Se ningún dos métodos axudou, lea o manual separado. Internet de Windows 10 non funciona, algúns dos métodos descritos nel poden ser útiles ou suxerir unha corrección na súa situación.