Esta guía explica en detalle por que pode que unha conexión Wi-Fi non funcione nun portátil de Windows 10, 8 e Windows 7. A continuación descríbense paso a paso os escenarios máis comúns relacionados co rendemento da rede sen fíos e como solucionalos.
Na maioría das veces, os problemas de conexión de Wi-Fi, expresados en ausencia de redes dispoñibles ou acceso a Internet despois de conectarse, prodúcense despois de actualizar ou instalar (reinstalar) o sistema nun portátil, actualizar controladores, instalar programas de terceiros (especialmente antivirus ou firewalls). Non obstante, tamén son posibles outras situacións que tamén levan a estes problemas.
O material terá en conta as seguintes opcións básicas para a situación "Wi-Fi non funciona" en Windows:
- Non podo activar a conexión Wi-Fi no meu portátil (unha cruz vermella na conexión, unha mensaxe de que non hai conexións dispoñibles)
- O portátil non ve a rede Wi-Fi do seu enrutador, mentres ve outras redes
- O portátil ve a rede, pero non se conecta a ela.
- O portátil conéctase á rede Wi-Fi, pero as páxinas e sitios non se abren
Na miña opinión, sinalei todos os problemas máis probables que poden xurdir cando un portátil está conectado a unha rede sen fíos e empezaremos a resolver estes problemas. Os materiais tamén poden ser útiles: a Internet deixou de funcionar despois de actualizar a Windows 10, a conexión Wi-Fi é limitada e sen acceso a Internet en Windows 10.
Como activar a conexión Wi-Fi nun portátil
Non en todos os portátiles, o módulo de rede sen fíos está activado de xeito predeterminado: nalgúns casos é necesario realizar determinadas accións para que funcione. É interesante notar que todo o descrito nesta sección só é aplicable se non reinstalou Windows, substituíndo o que o fabricante instalou. Se fixeches isto, entón parte do que está escrito pode que non funcione, neste caso - lea o artigo máis adiante, intentarei ter en conta todas as opcións.
Activa a conexión Wi-Fi con teclas e conmutador de hardware
En moitos portátiles, para habilitar a conexión a redes Wi-Fi sen fíos, cómpre premer unha combinación de teclas, unha tecla ou usar un interruptor de hardware.
No primeiro caso, para activar a conexión Wi-Fi, úsase unha simple tecla de función no portátil ou unha combinación de dúas teclas: o botón de aceso Fn + Wi-Fi (pode ter unha imaxe do emblema Wi-Fi, a antena de radio, o avión).
No segundo, só o interruptor "Activado" - "Desactivado", que pode estar situado en diferentes lugares do ordenador e ter un aspecto diferente (podes ver un exemplo de tal cambio na foto de abaixo).
En canto ás teclas funcionais do portátil para acender a rede sen fíos, é importante comprender unha cousa: se reinstalou Windows no portátil (ou actualizouno, restáchea) e non se preocupou de instalar todos os controladores oficiais do sitio do fabricante (e usou o controlador ou As compilacións de Windows, que supostamente instalan todos os controladores), estas teclas probablemente non funcionarán, o que pode conducir á imposibilidade de activar a conexión Wi-Fi.
Para saber se este é o caso, tente utilizar outras accións proporcionadas polas teclas superiores do seu portátil (ten en conta que o volume e o brillo poden funcionar sen controladores en Windows 10 e 8). Se tampouco funcionan, ao parecer, a razón é só as teclas de función, neste tema instrucións detalladas aquí: a tecla Fn do portátil non funciona.
Xeralmente, nin sequera son necesarios os controladores, pero as utilidades especiais que están dispoñibles no sitio web oficial do fabricante do portátil son responsables do funcionamento de equipos específicos (que inclúe teclas de función), como o software de HP e o programa de apoio UEFI para o pavillón, o controlador ATKACPI e as utilidades de tecla rápida. para portátiles Asus, utilidade de teclas de función e Enaergy Management para Lenovo e outros. Se non sabe que utilidade ou controlador específico é necesario, busque en Internet información sobre isto para o seu modelo de portátil (ou diga o modelo nos comentarios, tentarei responder).
Activar a rede sen fíos nos sistemas operativos Windows 10, 8 e Windows 7
Ademais de activar o adaptador Wi-Fi coas teclas dun portátil, é posible que teña que acendelo no sistema operativo. Vexamos como a rede sen fíos está activada nas últimas versións de Windows. Tamén sobre este tema pode haber instrucións útiles. Non hai conexións Wi-Fi dispoñibles en Windows.
En Windows 10, faga clic na icona de conexión de rede no área de notificación e comprobe que o botón Wi-Fi está activado e que o botón para o modo en voo está desactivado.
Ademais, na última versión do sistema operativo, activar e desactivar a rede sen fíos está dispoñible en Configuración - Rede e Internet - Wi-Fi.
Se estes puntos sinxelos non axudan, recomendo instrucións máis detalladas para esta versión do sistema operativo de Microsoft: a rede Wi-Fi non funciona en Windows 10 (pero as opcións descritas máis adiante no material actual tamén poden ser útiles).
En Windows 7 (con todo, pódese facer en Windows 10) diríxase ao Centro de rede e uso compartido (vexa Como entrar no centro de rede e compartir en Windows 10), seleccione "Cambiar a configuración do adaptador" á esquerda (tamén pode prema as teclas Win + R e introduza o comando ncpa.cpl para chegar á lista de conexións) e preste atención ao icono da rede sen fíos (se non está, entón pode omitir esta sección da instrución e ir á seguinte, sobre como instalar controladores). Se a rede sen fíos está no estado "Desactivado" (gris), faga clic co botón dereito na icona e prema en "Habilitar".
En Windows 8, o mellor é proceder do seguinte xeito e realizar dúas accións (dado que as dúas opcións, de acordo coas observacións, poden funcionar de xeito independente un do outro: nun lugar está activado, no outro - desactivado):
- No panel dereito, seleccione "Opcións" - "Cambiar configuración do ordenador" e seleccione "Rede sen fíos" e asegúrese de que estea activado.
- Realice todas as accións descritas para Windows 7, é dicir. asegúrese de que a conexión sen fíos estea activada na lista de conexións.
Outra acción que pode ser necesaria para portátiles con Windows preinstalada (independentemente da versión): executa o programa para xestionar redes sen fíos do fabricante do portátil. Case en todos os portátiles cun sistema operativo preinstalado hai tamén un programa que contén conexión sen fíos ou Wi-Fi no título. Nel, tamén pode cambiar o estado do adaptador. Este programa pódese atopar no menú Inicio ou Todos os programas e tamén pode engadir un acceso directo ao Panel de control de Windows.
O último escenario: reinstalou Windows, pero non instalou os controladores do sitio oficial. Aínda que o controlador estea activado Wi-Fi instalouse automaticamente cando se instala Windows, ou os instalou usando un controlador de paquetes, e no Xestor de dispositivos móstrase "O dispositivo funciona ben": acceda ao sitio web oficial e obtén os controladores de alí - Na maioría dos casos, isto resolve o problema.
A conexión Wi-Fi está activada, pero o portátil non ve a rede ou non se conecta a ela.
En case o 80% dos casos (por experiencia persoal) o motivo deste comportamento é a falta de controladores necesarios en Wi-Fi, que é unha consecuencia da reinstalación de Windows nun portátil.
Despois de reinstalar Windows, hai cinco opcións para os eventos e as súas accións:
- Todo foi determinado automaticamente, traballas nun portátil.
- Instalas os controladores individuais indecisos do sitio oficial.
- Usa un controlador para instalar automaticamente os controladores.
- Algo dos dispositivos non foi determinado, bo, ok.
- Sen excepción, os controladores son extraídos do sitio web oficial do fabricante.
Nos primeiros catro casos, é posible que o adaptador de Wi-Fi non funcione como debería, aínda que se amose no xestor de dispositivos que funciona correctamente. No cuarto caso, unha opción é posible cando o dispositivo sen fíos está completamente ausente do sistema (é dicir, Windows non o sabe, aínda que está presente físicamente). En todos estes casos, a solución é instalar controladores desde o sitio web do fabricante (siga a ligazón ás direccións onde pode descargar controladores oficiais para marcas populares)
Como saber cal é o controlador na rede Wi-Fi no ordenador
En calquera versión de Windows, prema as teclas Win + R no teclado e introduza o comando devmgmt.msc e faga clic en "Ok". Ábrese o Xestor de dispositivos de Windows.
Adaptador Wi-Fi no xestor de dispositivos
Abra "Adaptadores de rede" e busque o seu adaptador Wi-Fi na lista. Normalmente, ten as palabras Wireless ou Wi-Fi. Prema nel co botón dereito do rato e selecciona "Propiedades".
Na ventá que se abre, abra a pestana "Controlador". Preste atención aos elementos "Provedor de condutores" e "Data de desenvolvemento". Se o provedor é Microsoft, e a data é de varios anos lonxe de hoxe, siga á páxina web oficial do portátil. Como descargar o controlador desde alí descríbese pola ligazón que citamos anteriormente.
Actualización 2016: en Windows 10, o contrario é posible: instalas os controladores necesarios e o sistema actualízase para os menos eficientes. Neste caso, pode recuperar o controlador de Wi-Fi no xestor de dispositivos (ou descargalo desde o sitio web oficial do fabricante do portátil) e despois desactivar a actualización automática deste controlador.
Despois de instalar os controladores, pode que necesite activar a rede sen fíos, como se describe na primeira parte das instrucións.
Razóns adicionais para que un portátil non se conecte a Wi-Fi ou non vexa a rede
Ademais das opcións anteriores, pode haber outras causas de problemas co traballo da rede Wi-Fi. Moitas veces, o problema é que a configuración da rede sen fíos cambiou, con menos frecuencia, que non é posible utilizar un determinado canal ou estándar de rede sen fíos. Algúns destes problemas xa se describiron no sitio antes.
- Internet non funciona en Windows 10
- As opcións de rede almacenadas neste computador non cumpren os requisitos desta rede.
- A conexión está restrinxida ou sen acceso a Internet
Ademais das situacións descritas nos artigos indicados, outros son posibles, vale a pena probalo na configuración do enrutador:
- Cambie a canle de "auto" a específica, tente diferentes canles.
- Cambie o tipo e a frecuencia da súa rede sen fíos.
- Asegúrese de que o nome de contrasinal e SSID non sexan caracteres cirílicos.
- Cambiar a rexión da rede desde RF a Estados Unidos.
Wi-Fi non se activa despois de actualizar Windows 10
Outras dúas opcións, que, a xulgar polas críticas, funcionan para algúns usuarios que teñen conexión Wi-Fi nun portátil parado de acenderse despois de actualizar Windows 10, o primeiro:
- No símbolo do sistema como administrador, introduza o comandonetcfg -s n
- Se na resposta que recibe na liña de comandos está o elemento DNI_DNE, introduza os seguintes dous comandos e despois de ser executados, reinicie o ordenador
reg eliminar HKCR CLSID {988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} / va / f netcfg -v -u dni_dneA segunda opción é se instalou algún software de terceiros para traballar con VPN antes de actualizar, borralo, reiniciar o computador, comprobar Wi-Fi e, se funciona, pode instalar este software de novo.
Quizais todo o que podo ofrecer neste asunto. Recordarei outra cousa, complementar as instrucións.
O portátil conéctase a través de Wi-Fi pero os sitios non se abren
Se o portátil (así como a táboa eo teléfono) se conectan a Wi-Fi pero as páxinas non se abren, hai dúas opcións posibles:
- Non configurou o enrutador (mentres que nun computador parado todo pode funcionar, xa que, de feito, o enrutador non está implicado, a pesar de que os cables están conectados a través del), neste caso só precisa configurar o enrutador. Aquí pode atopar instrucións detalladas: / /remontka.pro/router/.
- De feito, hai problemas que poden resolverse con moita facilidade e como pode descubrir a causa e corrixila aquí: //remontka.pro/bez-dostupa-k-internetu/, ou aquí: as páxinas non se abren no navegador (mentres que Internet nalgúns programas é).
Aquí, quizais, de todo, creo que entre toda esta información poderás extraer por ti exactamente o que é apropiado para a túa situación.
