O proceso de spoolsv.exe, que é o responsable de almacenar e procesar a cola de impresión, causa a miúdo unha carga pesada no procesador e na memoria RAM do ordenador. Neste artigo explicaremos por que este ficheiro consome unha gran cantidade de recursos e como se pode corrixir.
Principais razóns
O proceso en cuestión forma parte de calquera versión do sistema operativo Windows desde 2000 e, no seu defecto, poden producirse erros críticos durante o uso de ferramentas de impresión. Ademais, este ficheiro úsase con frecuencia por virus para disimular procesos sospeitosos.
Razón 1: infección por virus
O ficheiro spoolsv.exe pode consumir unha cantidade significativa de recursos informáticos, xa que nalgúns casos é un malware. Pode comprobar a súa seguridade simplemente atopando a localización do ficheiro no seu PC.
Localización correcta
- Abre Xestor de tarefaspremendo a combinación de teclas "Ctrl + Maiús + Esc".
Vexa tamén: Formas de lanzar Task Manager
- Na pestana de proceso, faga clic en RMB "spoolsv.exe" e selecciona "Abrir a localización do ficheiro".
- Se o ficheiro está situado ao longo do camiño que proporcionamos, o proceso é verdadeiro.
C: Sistema de Windows32
Localización incorrecta
- Se o ficheiro está situado en calquera outro camiño, debería borralo inmediatamente despois de completar o proceso Xestor de tarefas. Tamén pode abrilo como se describiu anteriormente.
- Fai clic na pestana "Detalles" e atopa a liña "spoolsv.exe".
Nota: Nalgunhas versións de Windows, o elemento desexado está na pestana "Procesos".
- Abra o menú do botón dereito do rato e seleccione "Eliminar a tarefa".
Esta acción debe confirmarse.
- Agora seleccione e elimine o ficheiro a través do menú de contexto.
Comprobación do sistema
Ademais, debería realizar unha exploración con sistema operativo Windows usando calquera antivirus conveniente para eliminar a posibilidade de infectar calquera ficheiro.
Máis detalles:
Comprobe se hai virus en liña
Programas para eliminar virus do ordenador
Consulte o seu ordenador para detectar virus sen antivirus
É importante comprobar e limpar o rexistro usando o programa CCleaner.
Ler máis: Limpando o seu ordenador dende o lixo con CCleaner
Motivo 2: Cola de impresión
Nos casos en que spoolsv.exe sitúase no camiño correcto, os motivos da carga pesada poden ser tarefas engadidas á cola de impresión. Pode desfacerse deste problema limpando a cola ou desactivando o servizo do sistema. Ademais, o proceso pódese "matar" Xestor de tarefascomo se escribiu anteriormente.
Limpando a cola
- No teclado, prema a combinación de teclas "Win + R" e en liña "Abrir" engade a seguinte consulta.
control de impresoras
- Prema dúas veces no botón esquerdo do rato sobre o dispositivo principal do bloque "Impresoras".
- Se tes tarefas, abre o menú "Impresora".
- Na lista, seleccione "Borrar cola de impresión".
- Ademais, confirma a eliminación a través do cadro de diálogo.
A eliminación da lista ten lugar gradualmente, en función da complexidade das tarefas.
Despois dos pasos anteriores, borrarase a cola de impresión e reducirase o uso de CPU e memoria do proceso spoolsv.exe.
Apagado do servizo
- Como antes, preme as teclas "Win + R" e engade a seguinte consulta á liña de texto:
services.msc
- Na lista, localiza e fai clic na liña Xestor de impresión.
- Prema o botón "Parar" e a través da lista despregable establecer o valor "Desactivado".
- Garda a configuración premendo no botón. "OK".
Apagar o servizo só debería ser o último recurso, cando ningún dos métodos descritos non reduciu a carga. Isto débese a que o apagar ou eliminar un proceso pode causar erros non só cando se trata de traballar con impresoras, senón tamén cando se utilizan ferramentas de impresión nalgúns programas.
Vexa tamén: Corrección de erro "O subsistema de impresión non está dispoñible"
Conclusión
As instrucións deste artigo permiten desfacerse da carga de RAM e CPU co proceso de spoolsv.exe.