Case todos os xogos de EA e os seus socios máis próximos requiren a presenza dun cliente Origin na computadora para interactuar cos servidores de nube e os almacenamentos de datos do perfil do xogador. Non obstante, non sempre é posible instalar o servizo de cliente. Neste caso, por suposto, non se pode falar de ningún xogo. Teremos que resolver o problema e paga a pena dicir de inmediato que isto requirirá dilixencia e tempo.
Erro de instalación
Moitas veces prodúcese un erro ao instalar un cliente desde un operador adquirido a partir de distribuidores oficiais - normalmente este é un disco. A falta de instalación dun cliente descargado de Internet é bastante rara e é frecuentemente asociada a problemas técnicos da computadora do usuario.
En calquera caso, ambas opcións e todas as causas máis comúns de erros serán discutidas a continuación.
Motivo 1: problemas de biblioteca
A causa máis común é un problema coas bibliotecas do sistema Visual C ++. Na maioría das veces, en presenza dun problema deste tipo, hai problemas no traballo doutro software. Debería tentar reinstalar manualmente as bibliotecas.
- Para facelo, ten que descargar e instalar as seguintes bibliotecas:
VC2005
VC2008
VC2010
Vc2012
VC2013
VC2015 - Cada instalador debería executarse como administrador. Para facelo, faga clic co botón dereito no ficheiro e seleccione o elemento axeitado.
- Se cando tenta instalar o sistema informa que a biblioteca xa está dispoñible, debes facer clic na opción "Arranxar". O sistema reinstalará a biblioteca.
- Despois diso, ten que reiniciar o computador e executar o instalador de Orixe, tamén en nome do administrador.
En moitos casos, este método axuda e a instalación ten lugar sen complicacións.
Motivo 2: eliminación incorrecta do cliente
O problema pode ser característico tanto da instalación do cliente como do instalador descargado. A maioría das veces ocorre nos casos en que o cliente foi instalado previamente no computador, pero logo foi eliminado e agora hai unha necesidade de novo.
Un dos requisitos previos máis característicos para un erro pode ser o desexo dun usuario de instalar Origin noutro disco local. Por exemplo, se previamente estaba en C: e agora faise un intento de configuralo en D: este erro é máis probable que ocorra.
Como resultado, a mellor solución é intentar poñer ao cliente onde estaba por primeira vez.
Se isto non axuda, ou se a instalación en todos os casos se realizou nun único disco, entón debería pecharse que a eliminación fose incorrecta. Non sempre culpo ao usuario por isto: o proceso de desinstalación en si podería ser realizado con certos erros.
En calquera caso, a solución é unha cousa: ten que eliminar manualmente todos os ficheiros que puidesen permanecer do cliente. Comprobe os seguintes enderezos no ordenador (exemplo do camiño de instalación estándar):
Orixe do programa C:
C: Usuarios [Nome de usuario] AppData Orixe local
C: Usuarios [Nome de usuario] AppData
C: Programas de Artes Electrónicas de Licenciatura en Servizos de EA
C: Arquivos de programa Orixe
C: Arquivos de programa (x86) Orixe
Todos estes cartafoles son ficheiros nomeados "Orixe" debe eliminarse completamente.
Tamén pode tentar buscar no sistema coa solicitude de orixe. Para facelo, vai a "Ordenador" e introduza a consulta "Orixe" na barra de procura, situada no ángulo superior dereito da xanela. É interesante notar que o procedemento pode ser moi longo e producirá moitos arquivos e cartafoles de terceiros.
Despois de eliminar todos os ficheiros e carpetas que mencionan este cliente, debería reiniciar o computador e tentar instalar o programa de novo. Na maioría dos casos, despois todo comeza a funcionar correctamente.
Motivo 3: mal funcionamento do instalador
Se as medidas anteriormente descritas non axudan, entón todo pode reducirse ao feito de que un instalador de Orixe obsoleto ou defectuoso simplemente escríbese nos medios. O punto pode non ser necesariamente que o programa estea roto. Nalgúns casos, o código do cliente pode estar desactualizado e escrito para versións anteriores de sistemas operativos e, polo tanto, a instalación irá acompañada de certos problemas.
Outros motivos tamén poden ser moi poucos: medios defectuosos, erros de escritura, etc.
O problema resólvese dun xeito: ten que desfacer todas as modificacións feitas durante a instalación do produto e, a continuación, descargar o programa real para instalar Origin desde o sitio web oficial, instalar o cliente e despois tentar reinstalar o xogo.
Por suposto, antes de instalar o xogo, cómpre asegurarse de que Origin está a funcionar correctamente. Normalmente, cando intenta instalar un produto, o sistema recoñece que o cliente xa está en funcionamento, porque se conecta inmediatamente a el. Os problemas non deben xurdir agora.
A opción é mala para aqueles usuarios que teñen limitada a capacidade de Internet (tráfico, velocidade), pero en moitos casos esta é a única saída. EA distribúe o instalador de nube e, aínda que descargue o ficheiro noutro lugar e levoo ao ordenador correcto, cando intenta instalalo, o sistema aínda se conectará aos servidores do sistema e descargará os ficheiros necesarios. Entón tes que traballar dalgún xeito con isto.
Razón 4: cuestións técnicas
Ao final, os culpables poden ser calquera problema técnico do sistema do usuario. A miúdo esta conclusión pódese alcanzar se hai outros problemas. Por exemplo, algúns programas funcionan cun erro, non están instalados, etc.
- Actividade de virus
Algún malware pode interferir de forma intencionada ou indirecta co traballo de varios instaladores, facendo que o proceso se bloquee e volva. O síntoma principal disto pode ser, por exemplo, o problema coa instalación de calquera software, cando en cada caso ocorre un erro ou a aplicación só se pecha ao mesmo tempo.
Neste caso, debería comprobar o seu ordenador con programas antivirus apropiados. Por suposto, nunha situación semellante, expresarán antivirus que non requiren instalación.
- Desempeño deficiente
Cando un ordenador ten problemas de rendemento, pode comezar a realizar certas tarefas incorrectamente. Isto é especialmente certo para os instaladores, no proceso de traballo co que a miúdo require moitos recursos. Debería optimizar o sistema e aumentar a velocidade.
Para iso, ten que reiniciar o ordenador, pechar e, se é posible, eliminar todos os programas innecesarios, aumentar o espazo libre no disco raíz (no que está instalado o sistema operativo), limpar o sistema contra os restos usando o software apropiado.
Ler máis: Como limpar o ordenador con CCleaner
- Problemas do rexistro
Ademais, o problema pode estar na execución incorrecta de secuencias de entradas no rexistro do sistema. Os accidentes poden estar causados por varios motivos: desde os mesmos virus ata a simple eliminación incorrecta de varios problemas, controladores e bibliotecas. Neste caso, é mellor usar o mesmo CCleaner para corrixir problemas existentes.
Ler máis: Como corrixir o rexistro usando CCleaner
- Descarga non válida
Nalgúns casos, a descarga incorrecta do programa de instalación pode levar ao feito de que a instalación se realizará incorrectamente. Na maioría dos casos, o erro producirase no momento do intento de iniciar o programa. Moitas veces, isto ocorre por tres razóns principais.
- O primeiro é o problema de Internet. Unha conexión inestable ou cargada pode facer que o proceso de descarga finalice, pero o sistema percibe o ficheiro como listo para funcionar. Polo tanto, móstrase como un ficheiro executable normal.
- O segundo é un problema do navegador. Por exemplo, Mozilla Firefox, despois dun uso prolongado, ten unha forma moi obstruída e comeza a diminuír, traballando de xeito intermitente. O resultado é xeralmente o mesmo: ao descargar, interrompe a descarga, o ficheiro comeza a considerarse funcionando e todo está mal.
- O terceiro é, de novo, un rendemento deficiente, o que fai que a calidade da conexión e do navegador falla.
Como resultado, ten que resolver cada problema por separado. No primeiro caso, cómpre comprobar a calidade da conexión. Por exemplo, un gran número de descargas serias pode afectar significativamente a velocidade da rede. Por exemplo, descargar varias películas, programas de televisión ou xogos a través de Torrent. Isto tamén inclúe algúns dos procesos de descarga de actualizacións para diferentes programas. É necesario cortar e minimizar todas as descargas e tentalo de novo. Se isto non axuda, debería poñerse en contacto co provedor.
No segundo caso, poderá reiniciar o computador ou reinstalar o navegador. Se tes varios programas similares instalados no teu ordenador, podes probar a usar un navegador secundario, que se usa menos frecuentemente, para descargar o instalador.
No terceiro caso, o sistema necesita ser optimizado, como se mencionou anteriormente.
- Mal funcionamento do equipo
Nalgúns casos, a causa dun mal funcionamento do sistema pode ser varios mal funcionamento do equipo. Por exemplo, a maioría das veces xorden problemas despois de substituír unha tarxeta de vídeo e un carril de memoria. É difícil dicir con que está relacionado. O problema pode ocorrer mesmo cando todos os demais compoñentes funcionen correctamente e non se diagnostican outros problemas.
Na maioría dos casos, estes problemas resolven formateando o sistema. Tamén paga a pena probar a reinstalar os controladores en todo o hardware, porén, se cre que as mensaxes dos usuarios, axuda moi raramente.
Lección: como instalar controladores
- Procesos en conflito
Algunhas tarefas de traballo do sistema poden interferir coa instalación do programa. Na maioría das veces, este resultado obtense indirectamente e non de propósito.
Para resolver o problema, debería realizar un reinicio limpo do sistema. Isto faise do seguinte xeito (procedemento descrito para Windows 10).
- Debe premer o botón coa imaxe dunha lupa próxima "Inicio".
- Abrirase unha ventá de busca. Na liña, introduza o comando
msconfig. - O sistema ofrecerá a única opción - "Configuración do sistema". Debe seleccionarse.
- Ábrese unha ventá con parámetros do sistema. Primeiro tes que ir á pestana "Servizos". Aquí debes marcar "Non mostrar procesos de Microsoft"logo preme o botón "Desactivar todo".
- A continuación tes que ir á seguinte pestana - "Inicio". Aquí ten que facer clic "Abrir o xestor de tarefas".
- Unha lista de todos os procesos e tarefas que se inician cando o sistema está activado. Debe desactivar cada opción usando o botón "Desactivar".
- Cando se faga isto, permanecerá para pechar o despachador e facer clic "OK" na ventá de configuración do sistema. Agora só queda reiniciar o ordenador.
É importante entender que con tales parámetros só se iniciarán os procesos máis básicos e é posible que a maioría das funcións non estean dispoñibles. Non obstante, se a instalación continúa normalmente neste modo e Origin pode comezar, entón o asunto está nun proceso conflictivo. Debe buscalo por exclusión e desactivalo. Ao mesmo tempo, se o conflito ocorre só co proceso de instalación de Origin, pode simplemente calmarse no feito de que o cliente foi instalado con éxito e volve todo sen ter problemas.
Cando se resolve o problema, pode reiniciar todos os procesos e tarefas do mesmo xeito, só realizando todas as accións, respectivamente, viceversa.
Ler máis: Como comprobar o seu ordenador por virus
Conclusión
A orixe a miúdo actualízase e moitas veces hai problemas coa súa instalación. Desafortunadamente, cada actualización engade novos problemas potenciais. Aquí tes as causas e solucións máis comúns. É de esperar que EA algún día refine o cliente o suficiente para recorrer a danzas con pandeireta, ninguén o tivo nunca.
