Ao usar iTunes, é posible que os usuarios de dispositivos de Apple teñan varios erros do programa. Así, neste artigo falaremos dun erro común de iTunes co código 2005.
O erro 2005, que aparece nas pantallas de ordenador no proceso de restauración ou actualización dun dispositivo de Apple a través de iTunes, dille ao usuario que hai problemas coa conexión USB. En consecuencia, todas as nosas accións posteriores terán como obxectivo eliminar este problema.
Solucións ao erro 2005
Método 1: Substitúe o cable USB
Como regra xeral, se atopas o erro no 2005, na maioría dos casos pódese argumentar que o cable USB foi a causa do problema.
Se usas un cable non orixinal e aínda que sexa un certificado de Apple, debes substituílo sempre por un orixinal. Se usa o cable orixinal, examínea coidadosamente se hai dano: calquera oxidación, encallado, oxidación pode indicar que o cable fallou e, polo tanto, debe ser substituído. Ata que isto ocorre, verá o erro 2005 e outros erros similares na pantalla.
Método 2: usa un porto USB diferente
A segunda causa principal de erro 2005 é un porto USB do ordenador. Neste caso, vale a pena intentar conectar o cable a outro porto. E, por exemplo, se tes unha computadora de escritorio, conecta o dispositivo ao porto que hai na parte traseira da unidade do sistema, pero é desexable que non fose USB 3.0 (como regra, está resaltado en azul).
Ademais, se un dispositivo Apple está conectado a unha computadora non directamente, pero a través de dispositivos adicionais, por exemplo, un porto incrustado nun teclado, hubs USB, etc., isto tamén pode ser un sinal seguro dun erro de 2005.
Método 3: desactive todos os dispositivos USB
Se outros dispositivos están conectados ao ordenador ademais do dispositivo Apple (excepto o teclado e o rato), asegúrese de desconectalos e intentar continuar o intento de traballar en iTunes.
Método 4: volva instalar iTunes
En raros casos, o erro de 2005 pode producirse debido a un software incorrecto no seu computador.
Para solucionar o problema, necesitará primeiro eliminar iTunes e terá que facelo completamente, capturando xunto co medacombine e outros programas de Apple instalados no seu computador.
Vexa tamén: Como eliminar iTunes do seu computador completamente
E só despois de eliminar iTunes completamente do teu ordenador, podes comezar a descargar e instalar a última versión do programa.
Descarga iTunes
Método 5: usa outro ordenador
Se é posible, proba o procedemento requirido cun dispositivo Apple noutro ordenador con iTunes instalado.
Como regra xeral, estas son as principais formas de resolver o erro de 2005 cando se traballa con iTunes. Se sabes por experiencia como podes solucionar este erro, fainos saber nos comentarios.
