A maioría dos usuarios usan o seu iPhone, ante todo, como medio para crear fotos e vídeos de alta calidade. Desafortunadamente, ás veces a cámara pode non funcionar correctamente e os problemas de software e hardware poden afectalo.
Por que a cámara non funciona no iPhone
Polo xeral, na maioría dos casos, a cámara do smartphone Apple deixa de funcionar debido a mal funcionamento do software. Menos a miúdo - debido á rotura de partes internas. É por iso que, antes de contactar co centro de servizo, debería tratar de solucionar o problema.
Motivo 1: a cámara fallou
En primeiro lugar, se o teléfono rexeita a gravar, mostrando, por exemplo, unha pantalla negra, debería pensar que a aplicación da cámara está colgada.
Para reiniciar este programa, volve ao escritorio usando o botón Inicio. Prema dúas veces no mesmo botón para mostrar unha lista de aplicacións en execución. Pase o programa da cámara cara arriba e, a continuación, tente executalo de novo.
Motivo 2: Fallo no smartphone
Se o primeiro método non trouxo resultados, debería intentar reiniciar o iPhone (e realizar sucesivamente un reinicio normal e un reinicio forzado).
Ler máis: Como reiniciar o iPhone
Motivo 3: aplicación de cámara incorrecta
A aplicación pode non funcionar a cámara frontal ou principal. Neste caso, debes probar repetidamente o botón para cambiar o modo de disparo. Despois, comproba que a cámara está funcionando.
Razón 4: fracaso do firmware
Recorreremos á "artillería pesada". Suxerímoslle que realice unha restauración completa do dispositivo con reinstalar o firmware.
- Primeiro cómpre actualizar a copia de seguridade actual, se non, risco de perder datos. Para facelo, abra a configuración e seleccione o menú de xestión da conta de Apple ID.
- A continuación, abra a sección iCloud.
- Seleccionar elemento "Backup"e na nova fiestra faga clic no botón "Crear copia de seguridade".
- Conecte o seu iPhone ao ordenador usando o cable USB orixinal e, a continuación, inicie iTunes. Introduza o teléfono en modo DFU (modo de emerxencia especial, o que lle permitirá realizar unha instalación limpa do firmware para o iPhone).
Ler máis: como poñer o iPhone no modo DFU
- Se a entrada ao DFU está rematada, iTunes pedirache que restaure o dispositivo. Inicia este proceso e agarda ata que termine.
- Despois de que o iPhone se active, siga as instrucións do sistema na pantalla e restaure o dispositivo dende a copia de seguridade.
Motivo 5: operación incorrecta do modo de aforro de enerxía
A función especial do iPhone, implementado en iOS 9, pode aforrar significativamente a enerxía da batería desactivando o traballo dalgúns procesos e funcións do smartphone. E aínda que esta característica estea desactivada, debería intentalo reiniciar.
- Abre a configuración. Saltar á sección "Batería".
- Active o parámetro "Modo de aforro de enerxía". Inmediatamente despois desactivar a función desta función. Comprobe o traballo da cámara.
Razón 6: Cubertas
Algunhas capas metálicas ou magnéticas poden interferir coa operación normal da cámara. Compróbao fácil: só tes que eliminar este accesorio do dispositivo.
Razón 7: mal funcionamento do módulo de cámara
En realidade, a causa final de inoperabilidade, que xa se refire ao compoñente de hardware, é un mal funcionamento do módulo de cámara. Polo xeral, con este tipo de fallos, a pantalla do iPhone só amosa unha pantalla negra.
Proba un pouco de presión sobre os ollos da cámara. Se o módulo perdeu o contacto co cable, este paso pode devolver a imaxe por un tempo. Pero en calquera caso, aínda que axude, debería poñerse en contacto co centro de servizo, onde un especialista diagnosticará o módulo da cámara e resolverá rapidamente o problema.
Agardamos que estas sinxelas recomendacións axudáronte a solucionar o problema.
