Ás veces durante o xogo ou só cando se traballa en Windows, pode recibir unha mensaxe de erro co código DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED, "erro de DirectX" na cabeceira (o título do xogo actual tamén pode estar no título da xanela) e información adicional sobre a operación que se produciu durante a operación. .
Este manual describe detalladamente as posibles causas deste erro e como solucionalo en Windows 10, 8.1 ou Windows 7.
Causas de erro
Na maioría dos casos, o erro de DirectX Erro DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED non está relacionado co xogo específico que está xogando, pero está relacionado co controlador da tarxeta de vídeo ou coa propia tarxeta de vídeo.
Ao mesmo tempo, o propio texto de erro normalmente descifra este código de erro: "A tarxeta de vídeo foi retirada fisicamente do sistema ou se produciu unha actualización. controladores. "
E se a primeira opción (eliminación física dunha tarxeta de vídeo) durante o xogo é pouco probable, entón o segundo pode ser un dos motivos: ás veces os controladores das tarxetas de vídeo NVIDIA GeForce ou AMD Radeon pódense actualizar "por si mesmos" e, se isto ocorre durante o xogo, recibirá o erro considerado. posteriormente debe abismo en si mesmo.
Se o erro ocorre constantemente, podemos supoñer que o motivo é máis complicado. As causas máis comúns do erro DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED son as seguintes:
- Funcionamento incorrecto dunha versión específica dos controladores de tarxetas de vídeo
- Falta de tarxeta de vídeo de potencia
- Overclock da tarxeta de vídeo
- Problemas coa conexión física da tarxeta de vídeo
Non son todas as opcións posibles, senón as máis comúns. Outros casos adicionais máis raros tamén serán discutidos no manual.
Corrixir o erro DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED
Para corrixir o erro, para comezar, recomendo realizar as seguintes accións en orde:
- Se recentemente eliminou (ou instalou) unha tarxeta de vídeo, comprobe que está ben conectada, os seus contactos non se oxidan e a enerxía adicional está conectada.
- Se hai algunha posibilidade, comproba a mesma tarxeta de vídeo noutro ordenador co mesmo xogo cos mesmos parámetros gráficos para eliminar o mal funcionamento da tarxeta de vídeo.
- Intente instalar unha versión diferente dos controladores (incluída a máis antiga, se actualizou recentemente a última versión dos controladores), despois de eliminar completamente os controladores existentes: Como eliminar os controladores dunha tarxeta de vídeo NVIDIA ou AMD.
- Para eliminar a influencia dos programas de terceiros recén instalados (ás veces tamén poden provocar un erro), realice un arranque limpo de Windows e comprobe se se producirá un erro no seu xogo.
- Tente realizar as accións descritas nas instrucións separadas. O controlador de vídeo deixou de responder e foi parado - poden funcionar.
- Proba no esquema de enerxía (Panel de control - Alimentación), seleccione "Alto rendemento" e despois en "Cambiar configuración avanzada de enerxía" en "PCI Express" - "Xestión de enerxía do estado de comunicación" estableza "Desactivado".
- Intente reducir a configuración de calidade gráfica no xogo.
- Descargue e execute o instalador web DirectX, se se atopan bibliotecas danadas, substituiranse automaticamente, consulte Como descargar DirectX.
Normalmente, un dos anteriores axuda a resolver o problema, agás cando a causa é a falta de enerxía na parte da fonte de enerxía durante as cargas de pico na tarxeta de vídeo (aínda que neste caso tamén pode funcionar reducindo a configuración gráfica).
Métodos de corrección de erros adicionais
Se ningún dos anteriores axudou, preste atención a algúns matices adicionais que poden estar relacionados co erro descrito:
- Nas opcións gráficas do xogo, tente activar VSYNC (especialmente se se trata dun xogo de EA, por exemplo, Battlefield).
- Se cambiou os parámetros do ficheiro de paginación, tente activar a detección automática do seu tamaño ou aumento (normalmente é suficiente 8 GB).
- Nalgúns casos, limitar o consumo máximo de enerxía dunha tarxeta de vídeo nun 70-80% en MSI Afterburner axuda a desfacerse do erro.
E, finalmente, a opción non está excluída de que un xogo particular con erros sexa culpable, especialmente se o compraches non desde fontes oficiais (sempre que o erro apareza só nun determinado xogo).