Os problemas de reprodución de vídeo en Internet Explorer (IE) poden xurdir por varias razóns. A maioría deles débese ao feito de que hai que instalar compoñentes adicionais para ver vídeos en IE. Pero pode que haxa outras fontes do problema, así que imos ver as causas máis populares que poden causar problemas co proceso de reprodución e como solucionalos.
Versión antiga de Internet Explorer
A versión antiga de Internet Explorer non actualizada pode facer que o usuario non poida ver o vídeo. Pode eliminar esta situación simplemente actualizando o seu navegador IE á última versión. Para actualizar o seu navegador, siga estes pasos.
- Abre Internet Explorer e fai clic na icona na esquina superior dereita do navegador. Servizo en forma de artes (ou combinación de teclas Alt + X). Despois, no menú que se abre, selecciona o elemento Sobre o programa
- Na xanela Acerca de Internet Explorer Debe asegurarse de que a caixa de verificación está marcada Instala novas versións automaticamente
Non está instalado ou non inclúe compoñentes adicionais.
A causa máis común de problemas con ver vídeos. Asegúrese de que todos os compoñentes adicionais necesarios para reproducir ficheiros de vídeo estean instalados e incluídos en Internet Explorer. Para facer isto, debe realizar a seguinte secuencia de accións.
- Abra Internet Explorer (por exemplo, vexa Internet Explorer 11)
- Na esquina superior do navegador, faga clic na icona da engrenaxe. Servizo (ou a combinación de teclas Alt + X) e, a continuación, no menú que se abre, seleccione Propiedades do navegador
- Na xanela Propiedades do navegador ten que ir á pestana Programas
- A continuación, faga clic no botón Xestión de complementos
- No menú de selección de visualización de complementos, faga clic en. Executar sen permiso
- Asegúrese de que a lista de complementos contén os seguintes compoñentes: Shockwave Active X Control, Shockwave Flash Object, Silverlight, Windows Media Player, Java Plug-in (pode haber varios compoñentes á vez) e QuickTime Plug-in. Tamén ten que comprobar que o seu estado estivese en modo. Activado
É interesante notar que todos os compoñentes anteriores tamén deben ser actualizados á última versión. Isto pódese facer visitando os sitios oficiais dos desenvolvedores destes produtos.
Filtro ActiveX
O filtrado de ActiveX tamén pode causar problemas de reprodución de vídeo. Polo tanto, se está configurado, ten que desactivar o filtrado para o sitio no que non mostra o vídeo. Para facelo, siga estes pasos.
- Ir ao sitio para o que quere activar ActiveX
- Na barra de enderezos, faga clic na icona do filtro
- A continuación, faga clic Desactivar o filtrado de ActiveX
Se todos estes métodos non o axudaron a desfacerse do problema, vale a pena comprobar a reprodución de vídeo noutros navegadores, xa que o controlador de gráficos desactualizados pode ser o culpable por non mostrar os ficheiros de vídeo. Neste caso, os vídeos non se reproducirán.
