A instalación de Skype falla nalgúns casos. Podes escribir que é imposible establecer unha conexión co servidor ou outra cousa. Despois desta mensaxe, a instalación está abortada. Especialmente o problema é relevante ao reinstalar o programa ou actualizalo en Windows XP.
Por que non pode instalar Skype
Virus
Moitas veces os programas maliciosos bloquean a instalación de varios programas. Executa unha comprobación de todas as áreas do ordenador co antivirus instalado.
Atraer utilidades portátiles (AdwCleaner, AVZ) para buscar obxectos infectados. Non requiren instalación e non causan conflitos cun antivirus permanente.
Aínda pode usar o programa paralelo Malware, que é moi eficaz para atopar virus sutís.
Despois de borrar todas as ameazas (se se atopou algunha), execute o programa CCleaner. Escaneará todos os ficheiros e borrará o exceso.
O mesmo programa comprobará e corrixirá o rexistro. Por certo, se non atopaches ningunha ameaza, aínda usas este programa.
Eliminación de Skype con programas especiais
Moitas veces, coa eliminación estándar de varios programas, permanecen ficheiros adicionais no ordenador que interfiren coas instalacións posteriores, polo que é mellor borralos mediante programas especiais. Borrarás Skype usando o programa Revo UninStaller. Despois de usalo reiniciamos o ordenador e podes comezar unha nova instalación.
Instala outras versións de Skype
Quizais a versión seleccionada de Skype non sexa soportada polo seu sistema operativo, caso en que cómpre descargar varios descargadores e tentar instalalos un por un. Se non acontece nada, hai unha versión portátil do programa que non require instalación, pode usalo.
Configuración de Internet Explorer
Pode ocorrer o problema debido a unha configuración IE incorrecta. Para facelo, vai a "Servizo de navegador-Propiedades-Reiniciar". Reinicie o ordenador. Recargar "Skype.exe" e tenta instalar de novo.
Actualizacións de Windows ou Skype
Non hai poucas veces que varios malentendidos comezan no ordenador despois de actualizar o sistema operativo ou outros programas. Resolve o problema só "Ferramenta de recuperación".
Para Windows 7, vaia a "Panel de control", vaia á sección "Restaurar e executar restauración do sistema" e elixe onde se recupera. Comezamos o proceso.
Para Windows XP "Restauración do sistema do sistema estándar". Seguinte "Restaurando un estado anterior do ordenador". Utilizando o calendario, seleccione o punto de control desexado de Recuperación de Windows, resaltaranse en negra no calendario. Executa o proceso.
Ten en conta que cando se restaura o sistema, os datos persoais do usuario non desaparecen, todos os cambios ocorridos no sistema durante un determinado período de tempo son cancelados.
Ao final do proceso comprobamos se o problema desapareceu.
Estes son os problemas máis populares e as formas de solucionalos. Se falla todo o demais, pode poñerse en contacto con soporte ou reinstalar o sistema operativo.
