Resolver un problema con BSOD 0x0000008e en Windows 7

A pantalla azul da morte ou BSOD, polo seu aspecto, dille ao usuario que falla un sistema crítico - software ou hardware. Dedicaremos este material á análise de formas de corrixir o erro co código 0x0000008e.

Eliminación BSOD 0x0000007e

Este erro pertence á categoría de xeral e pode ser causado por diferentes razóns: desde problemas co hardware do PC ata fallos do software. Os factores de hardware poden incluír un mal funcionamento da tarxeta gráfica e a falta de espazo no disco do sistema para a operación do sistema e factores de software como danos ou funcionamento incorrecto dos controladores do sistema ou usuario.

Este e outros erros similares pódense corrixir aplicando algúns dos métodos descritos no artigo na ligazón seguinte. Se o caso está en execución e as recomendacións non funcionan, debería proceder ás accións descritas a continuación.

Ler máis: Pantalla azul no ordenador: que facer

Motivo 1: o disco duro está "entupido"

Como diciamos anteriormente, o sistema operativo require un certo espazo libre no disco do sistema (o volume no que se atopa o cartafol "Windows") para cargar e funcionar normalmente. Se non hai espazo suficiente, entón "Winda" pode comezar a funcionar con erros, incluíndo a emisión de BSOD 0x0000008e. Para remediar a situación, cómpre eliminar arquivos e programas innecesarios manualmente ou coa axuda de programas especiais, por exemplo, CCleaner.

Máis detalles:
Como usar CCleaner
Como solucionar os erros e eliminar o lixo do seu ordenador con Windows 7
Engadir ou quitar programas en Windows 7

Todo se torna un pouco máis complicado cando o sistema operativo négase a arrincar, mostrándonos unha pantalla azul con este código. Neste caso, terá que usar un disco de arranque (unidade flash) con algunha distribución en directo. A continuación, vemos a versión con ERD Commander - unha colección de utilidades para traballar no ámbito da recuperación. Deberá descargalo no seu PC e crear un soporte de inicio.

Máis detalles:
Como escribir ERD Commander nunha unidade flash USB
Como configurar o arranque desde a unidade flash USB

1. Despois de que o cargador ERD abra a súa ventá de inicio, pasamos á versión do sistema empregando as frechas, tendo en conta a capacidade dos díxitos e prememos a tecla ENTER.

   

2. Se hai unidades de rede no sistema instalado, ten sentido que o programa se conecte á "LAN" e á Internet.

   

3. O seguinte paso é reasignar letras para discos. Xa que necesitamos traballar coa partición do sistema, recoñecémoslo na lista sen esta opción. Pulsamos calquera botón.

   

4. Determine a disposición do teclado predeterminada.

   

5. A continuación, haberá unha comprobación para a detección de sistemas operativos instalados, despois de que prema "Seguinte".

   

6. Pasamos ao conxunto de MSDaRT facendo clic na ligazón indicada na imaxe de abaixo.

   

7. Executar a función "Explorador".

   

8. Na lista á esquerda estamos a buscar unha sección cun directorio. "Windows".

   

9. Ten que comezar a liberar espazo con "Cestas". Todos os datos contidos están no cartafol "$ Recycle.Bin". Elimina todos os contidos, pero deixe o directorio en si.

   

10. Se a limpeza "Cestas" non basta, pode limpar e outras carpetas de usuarios que se atopan en

    C: Usuarios O teu nome de usuario

    Debaixo hai unha lista de cartafoles a investigar.

    Documentos
Escritorio
Descargas
Vídeos
Música
Imaxes

    Estes directorios tamén deberían quedar no lugar e só os ficheiros e cartafoles deben ser eliminados.

    

11. Documentos ou proxectos importantes pódense mover a outra unidade conectada ao sistema. Pode ser un disco duro local ou de rede ou unha unidade flash USB. Para transferir, faga clic no ficheiro PCM e seleccione o elemento correspondente no menú aberto.

    

    Seleccione o disco no que se moverá o ficheiro e prema en Aceptar. O tempo necesario para a copia depende do tamaño do documento e pode ser bastante longo.

    

Despois de liberar o espazo necesario para o arranque, iniciamos o sistema desde o disco duro e eliminaremos os datos innecesarios restantes do Windows en execución, incluídos os programas non usados ​​(enlaces a artigos ao comezo do parágrafo).

Motivo 2: Tarxeta gráfica

Unha tarxeta de vídeo, que está mal, pode causar inestabilidade do sistema e facer que se analice un erro hoxe. Verifique se a GPU ten a culpa dos nosos problemas, pode desconectar o adaptador da placa base e conectar o monitor a outros conectores de vídeo. Despois diso, ten que tentar descargar Windows.

Máis detalles:
Como eliminar unha tarxeta de vídeo dun ordenador
Como activar ou desactivar a tarxeta de vídeo integrada no ordenador

Motivo 3: BIOS

Restablecer a configuración da BIOS é un dos métodos universais para corrixir varios erros. Dado que este firmware xestiona todo o hardware da PC, a súa configuración incorrecta pode causar serios problemas.

Ler máis: como restablecer a configuración do BIOS

A BIOS, como calquera outro programa, necesita o apoio do estado actual (versión). Isto aplícase tanto á nova placa base moderna como á antiga. A solución é actualizar o código.

Ler máis: Como actualizar o BIOS no ordenador

Razón 4: fracaso do controlador

Se experimentas problemas de software, podes usar outro remedio universal: a recuperación do sistema. Este método é máis eficaz nos casos en que a causa do fallo foi o software ou controlador instalado polo usuario.

Ler máis: Como restaurar Windows 7

Se usa un programa de terceiros para a administración remota, pode ser a causa do BSOD 0x0000008e. Ao mesmo tempo na pantalla azul veremos información sobre o controlador fallado. Win32k.sys. Se é o teu caso, elimina ou substitúe o software usado.

Ler máis: Software de acceso remoto

Se os bloques de pantalla azul conteñen información técnica sobre outro controlador, debería atopar a súa descrición na rede. Isto determinará que programa o está a usar e se é o sistema. Debe eliminar o software de terceiros que instalou o controlador. Se o ficheiro é un ficheiro do sistema, pode tentar restauralo empregando a utilidade de consola SFC.EXE e se é imposible arrincar o sistema, a mesma distribución en directo axudará como no parágrafo sobre o disco.

Máis: Comprobe a integridade dos ficheiros do sistema en Windows 7

Distribución en directo

1. Inicie desde a unidade flash con ERD Commander e vexa o paso 6 do primeiro parágrafo.
2. Fai clic na ligazón que aparece na captura de pantalla para lanzar a ferramenta de verificación de ficheiros.

   

3. Empuxe "Seguinte".

   

4. Non toque a configuración, faga clic "Seguinte".

   

5. Estamos agardando o final do proceso, despois do cal pulsaremos o botón "Feito" e reinicie o coche, pero desde o "duro".

Conclusión

Como podes ver, hai moitas opcións para resolver o problema de hoxe e, a primeira vista, parece que non é fácil entendelas. Non o é. O principal aquí é facer un diagnóstico correctamente: estudar atentamente a información técnica que aparece no BSOD, comprobar a operación sen unha tarxeta de vídeo, limpar o disco e proceder á eliminación das causas do software.

Mira o vídeo: COMO SOLUCIONAR ERROR DE PANTALLA AZUL EN WINDOWS 7 TODAS LAS SOLUCIONES - 100% GARANTIZADO - 2016 (Maio 2024).