Cando o computador comeza, comproba sempre varios problemas de software e hardware, en particular co BIOS. E se se atopan, o usuario recibirá unha mensaxe na pantalla do ordenador ou oirá un pitido.
Valor de erro "Introduza a configuración para recuperar a configuración do BIOS"
Cando en vez de cargar o SO, a pantalla amosa o logotipo do fabricante da BIOS ou a placa base co texto "Introduza a configuración para recuperar a configuración do BIOS", isto pode significar que se produciu algún mal funcionamento do software ao iniciar a BIOS. Esta mensaxe indica que o ordenador non pode arrincar coa configuración actual do BIOS.
As razóns para isto poden ser moitas, pero as máis básicas son as seguintes:
- Problemas coa compatibilidade dalgúns dispositivos. Basicamente, se isto acontece, o usuario recibe unha mensaxe lixeiramente diferente, pero se a instalación e o lanzamento dun elemento incompatible causou un fallo de software no BIOS, o usuario pode ver un aviso "Introduza a configuración para recuperar a configuración do BIOS".
- Descargue a batería CMOS. En placas base máis antigas pódese atopar unha batería semellante. Almacena todos os axustes de configuración do BIOS, o que axuda a evitar a perda da computadora cando se desconecta da rede. Non obstante, se a batería está descargada, resetense, o que pode provocar a imposibilidade dun arranque normal do PC.
- Configuración incorrecta do BIOS definida polo usuario. O escenario máis común.
- Pecado de contacto incorrecto. Nalgunhas placas nai, hai contactos CMOS especiais que hai que pechar para restablecer a configuración, pero se o pecharon incorrectamente ou esqueceu devolvelos á súa posición orixinal, o máis probable é que vexa esta mensaxe no canto de iniciar o SO.
Solución de problemas
O proceso de devolver o computador a un estado de traballo pode parecer un pouco diferente dependendo da situación, pero como a causa máis común deste erro é a configuración incorrecta da BIOS, todo pode resolverse simplemente axustando a configuración no estado de fábrica.
Lección: como restablecer a configuración da BIOS
Se o problema está relacionado co hardware, recoméndase empregar as seguintes suxestións:
- Cando se sospeita que a PC non comeza debido á incompatibilidade de certos compoñentes, desmantela o elemento problema. Como regra xeral, os problemas de inicio comezan inmediatamente despois da instalación no sistema, polo que é fácil identificar o compoñente defectuoso;
- Se o ordenador / portátil ten máis de 2 anos e ten unha batería CMOS especial na súa placa base (parece unha panqueca de prata), isto significa que necesita ser substituído. É fácil de atopar e substituír;
- Se hai contactos especiais na placa base para restablecer a configuración da BIOS, comprobe se os jumpers están correctamente instalados neles. A colocación correcta pódese ver na documentación da placa basee ou se atopa na rede para o seu modelo. Se non atopa un diagrama onde debía sacar a localización correcta do jumper, tente reordenalo ata que o ordenador funcione normalmente.
Lección: como cambiar a batería na placa basee
Corrixir este problema non é tan difícil como pode parecer a primeira vista. Non obstante, se ningún destes artigos che axudou, recoméndase que lle dea o ordenador a un centro de servizo ou contacte a un especialista, xa que o problema pode estar máis profundo do que nas opcións consideradas.
