Ás veces os usuarios do navegador Yandex poden ter o seguinte erro: "Fallou ao cargar o complemento". Normalmente isto ocorre nos intentos de reproducir algún contido multimedia, por exemplo, vídeo ou xogo flash.
A maioría das veces, este erro pode aparecer se o reprodutor de Flash de Adobe está roto, pero non sempre reinstalando axuda a resolver o problema. Neste caso, paga a pena recorrer a outras formas de eliminar o erro.
Causas do erro: "Non se puido cargar a extensión"
Este erro pode ocorrer por varias razóns. Aquí están os máis comúns:
- problema no flash player;
- cargar a páxina na caché co complemento desactivado;
- unha versión desactualizada do navegador de Internet;
- virus e malware:
- mal funcionamento do sistema operativo.
A continuación, analizaremos formas de eliminar cada un destes problemas.
Problemas de Flash Player
Actualiza o reprodutor de flash á última versión
Como mencionado anteriormente, o fallo do reprodutor de flash ou a súa versión desactualizada pode levar ao navegador a emitir un erro. Neste caso, todo está resolto de forma sinxela: actualizando o complemento. No noso outro artigo na ligazón seguinte atoparás instrucións sobre como reinstalalo.
Máis detalles: Como actualizar o Adobe Flash Player no navegador Yandex
Activar o complemento
Nalgúns casos, o complemento non pode iniciarse por unha razón sinxela: está desactivado. Quizais, despois dun fallo, non poida comezar, e agora tes que acendelo manualmente.
- Introduza o seguinte enderezo na barra de busca:
navegador: // plugins - Prema Intro no teclado.
- Ao lado do reprodutor de Adobe Flash desactivado, faga clic no botón "Activar".
- Só no caso de que poidas poñer un tick "Executa sempre"- isto axudará a retomar automaticamente o xogador despois dun fallo.
Conflito de complemento
Se ves unha inscrición xunto a Adobe Flash Player(2 ficheiros)", e ambos están en execución, o motivo para deter o plug-in pode ser un conflito entre estes dous ficheiros. Para determinar se este é o caso, faga o seguinte:
- Prema "Ler máis".
- Atopa a sección con Adobe Flash Player e desactiva o primeiro complemento.
- Recargar a páxina do problema e ver se o contido de flash está a cargar.
- Se non, volva á páxina con complementos, active o complemento desactivado e desactive o segundo ficheiro. Despois, volva cargar a pestana desexada.
- Se isto non funciona, volva activar os dous plugins.
Outras solucións
Cando o problema persiste nun só sitio, tente abrilo a través doutro navegador. A imposibilidade de descargar contido flash a través de diferentes navegadores pode indicar:
- Rotura no lateral do sitio.
- Traballo incorrecto de Flash Player.
Recomendamos ler o artigo seguinte, que describe outras causas comúns da inoperabilidade deste complemento.
Máis detalles: Que facer se o Adobe Flash Player non funciona no navegador
Borrar caché e cookies
Pode que despois de cargar a páxina por primeira vez co desactivado do complemento, gardouse na caché neste formulario. Polo tanto, mesmo despois de actualizar ou activar o complemento, o contido aínda non se carga. Simplemente, a páxina está cargada dende a caché sen cambios. Neste caso, cómpre limpar a caché e, se é necesario, as cookies.
- Prema Menú e seleccione "Configuración".
- Na parte inferior da páxina, fai clic no botón "Mostrar a configuración avanzada".
- No bloque "Datos persoais"seleccionar"Borrar o historial de descargas".
- Axustar o período "Todo o tempo".
- Marque a caixa ao lado "Arquivos en caché"e"Cookies e outros sitios e módulos de datos". Os restantes ticks pódense eliminar.
- Prema "Borrar o historial".
Actualización do navegador
Yandex.Browser sempre se actualiza automaticamente, pero se hai algún motivo para que non poida actualizarse, entón tes que facelo manualmente. Xa escribimos sobre isto nun artigo separado.
Máis detalles: Como actualizar o navegador Yandex
Se non é posible actualizar, aconsellamos que volva instalar o navegador web, pero faino correctamente, seguindo os artigos seguintes.
Máis detalles: Como eliminar completamente o navegador Yandex do seu ordenador
Vexa tamén: Como instalar o navegador Yandex
Eliminación de virus
Moitas veces o malware afecta aos programas máis populares instalados no seu ordenador. Por exemplo, os virus poden interferir co funcionamento de Adobe Flash Player ou bloquealo completamente, polo que non pode mostrar vídeo. Analice o seu PC con antivirus e, se non, use o escáner Dr.Web CureIt gratuíto. Axudará a atopar programas perigosos e eliminar os do sistema.
Descargue a utilidade Dr.Web CureIt
Recuperación do sistema
Se notas que o erro apareceu despois de actualizar calquera software ou despois de certas accións que afectasen o funcionamento do sistema, entón podes recorrer a un xeito máis radical: recuperar o sistema. O mellor é facelo se outros consellos non o axudaron.
- Abrir "Panel de control".
- No ángulo superior dereito, estableza o parámetro "Iconas pequenas"e selecciona unha sección"Recuperación".
- Prema en "Iniciar a restauración do sistema".
- Se é necesario, faga clic na marca de verificación situada ao lado "Mostrar outros puntos de restauración".
- Centrándose na data de creación do punto de recuperación, seleccione a que non tivese problemas co navegador.
- Prema "Seguinte"e continúa a recuperación do sistema.
Máis detalles: Como realizar a restauración do sistema
Despois do procedemento, o sistema devolverá ao período de tempo seleccionado. Os datos de usuario non se verán afectados, pero varias opcións do sistema e as modificacións feitas despois da data á que volveu volverán ao estado anterior.
Estaremos encantados de que estas recomendacións axudáronlle a eliminar o erro relacionado coa carga do complemento no navegador Yandex.
