Moitos usuarios ao tentar instalar ou actualizar compoñentes de DirectX están ante a imposibilidade de instalar o paquete. Moitas veces, este problema require a eliminación inmediata, xa que os xogos e outros programas que usan DX se negan a traballar normalmente. Considere as causas e as solucións dos erros ao instalar DirectX.
DirectX non está instalado
A situación é dolorosamente familiar: foi necesario instalar as bibliotecas DX. Despois de descargar o instalador dende o sitio web oficial de Microsoft, intentamos lanzalo, pero recibimos unha mensaxe sobre isto: "Erro ao instalar DirectX: produciuse un erro interno do sistema".
O texto da caixa de diálogo pode ser diferente, pero a esencia do problema segue a mesma: non se pode instalar o paquete. Isto ocorre porque o instalador bloquea o acceso a eses ficheiros e claves de rexistro que precisan ser modificados. Limitar as capacidades das aplicacións de terceiros poden tanto o propio sistema como o software antivirus.
Razón 1: antivirus
A maioría dos antivirus libres, aínda que non sexan capaces de interceptar virus reais, a miúdo bloquean aqueles programas que necesitamos como o aire. Os seus compañeiros pagados tamén ás veces pecan con isto, especialmente o famoso Kaspersky.
Para evitar a protección, debes desactivar o antivirus.
Máis detalles:
Desactivar antivirus
Como desactivar Kaspersky Anti-Virus, McAfee, 360 Total Security, Avira, Dr.Web, Avast, Microsoft Security Essentials.
Xa que hai un gran número de tales programas, é difícil facer recomendacións, polo tanto, consulte o manual (se o hai) ou o sitio web do desenvolvedor de software. Non obstante, hai un truco: ao iniciar o modo de seguridade, a maioría dos antivirus non comezan.
Ler máis: Como entrar en modo seguro en Windows 10, Windows 8, Windows XP
Motivo 2: Sistema
No sistema operativo Windows 7 (e non só) hai "dereitos de acceso". Todo o sistema e algúns ficheiros de terceiros, así como as claves de rexistro están bloqueados para edición e eliminación. Isto faise para que o usuario non cause danos ao sistema accidentalmente polas súas accións. Ademais, estas medidas poden protexerse contra o software viral que se dirixe a estes documentos.
Cando o usuario actual non ten permisos para realizar as accións anteriores, calquera programa que tente acceder a ficheiros de sistema e claves de rexistro non poderá facelo, a instalación de DirectX fallará. Hai unha xerarquía de usuarios con diferentes niveis de dereitos. No noso caso, basta con ser administrador.
Se usa un ordenador só, probablemente ten dereitos de administrador e só ten que informar ao sistema operativo que lle permite ao instalador realizar as accións necesarias. Isto pódese facer do seguinte xeito: abra o menú de contexto do explorador premendo PKM no ficheiro de instalación de DirectX e seleccione "Executar como administrador".
No caso de que non teña dereitos de "administrador", cree un novo usuario e asigne o estado do administrador ou dite estes dereitos á súa conta. A segunda opción é preferible porque require menos acción.
- Abre "Panel de control" e vai ao applet "Administración".
- A continuación, vaia a "Xestión de computadores".
- Despois abra a filial "Usuarios locais" e vai ao cartafol "Usuarios".
- Fai dobre clic sobre o elemento "Administrador", desmarque a caixa "Desactivar conta" e aplicar os cambios.
- Agora, coa próxima carga do sistema operativo, vemos que se engadiu un novo usuario á xanela de benvida co nome "Administrador". Esta conta non está protexida por contrasinal por defecto. Fai clic na icona e inicia sesión.
- De novo vaia "Panel de control"pero esta vez vaia ao applet "Contas de usuario".
- A continuación, siga a ligazón "Xestionar outra conta".
- Elixe a túa "conta" na lista de usuarios.
- Siga a ligazón "Cambiar o tipo de conta".
- Aquí pasamos ao parámetro "Administrador" e preme o botón co nome, como no parágrafo anterior.
- Agora a nosa conta ten os dereitos necesarios. Peche a sesión ou reinicie, inicie sesión baixo a súa conta e instale DirectX.
Ten en conta que o administrador ten dereitos exclusivos para interferir no funcionamento do sistema operativo. Isto significa que calquera software que se lanzará pode facer cambios nos ficheiros e configuracións do sistema. Se o programa resulta ser malicioso, as consecuencias serán moi tristes. A conta de administrador, despois de realizar todas as accións, debe estar desactivada. Ademais, non sería superfluo cambiar os dereitos do seu usuario "Ordinario".
Agora xa sabes como actuar se aparece a mensaxe "Erro de configuración de DirectX: produciuse un erro interno". A solución pode parecer complicada, pero é mellor que tentar instalar paquetes de fontes non oficiais ou reinstalar o sistema operativo.
