Os teléfonos intelixentes baseados en sistemas operativos móbiles modernos - Android, iOS e Windows Mobile ás veces non se activan nin o fan ao longo do tempo. Os problemas poden cubrirse tanto no hardware como no software.
Causas comúns coa inclusión do teléfono
É posible que o smartphone non funcione nos casos en que a batería esgotou os seus recursos. Normalmente, este problema só se atopa nos dispositivos máis antigos. Como regra xeral, é precedida por un descenso rápido da carga da batería durante moito tempo, cobrando moito tempo.
A batería do teléfono pode comezar a oxidarse (tamén normalmente ocorre cos dispositivos máis antigos). Se comezou a producirse, é mellor desfacerse do teléfono o máis rápido posible, xa que existe o risco de que a batería se acenda. A batería inchada ás veces é visible mesmo baixo o caso.
Na maioría dos casos, o smartphone non se acende debido a problemas de hardware, polo que é moi difícil solucionalos en casa. No caso dos problemas descritos anteriormente, a batería terá que ser eliminada, xa que é improbable que funcione correctamente e substitúa por outra nova. Co resto dos problemas, aínda pode tratar de tratar.
Problema 1: Batería inserida incorrectamente
Quizais este problema sexa un dos máis inofensivos, xa que pode corrixirse en casa nalgúns movementos.
Se o seu dispositivo ten unha batería extraíble, pode que o teña obtido antes, por exemplo, para acceder á tarxeta SIM. Mire atentamente como inserir correctamente a batería. Normalmente, a instrución está situada nalgún lugar da batería en forma de debuxo esquemático ou nas instrucións do smartphone. Se non, entón podes tentar atopalo na rede, xa que algúns modelos de teléfonos teñen as súas propias características.
Non obstante, hai casos nos que debido a unha batería inserida incorrectamente, o rendemento de todo o dispositivo pode verse seriamente prexudicado e ten que poñerse en contacto co servizo.
Antes de inserir a batería, recoméndase prestar atención ao slot onde se inserirá. Se os seus enchufes están de algunha maneira deformados ou algúns están completamente ausentes, é mellor non inserir a batería, pero póñase en contacto co centro de servizo, xa que corre o risco de perturbar o rendemento do smartphone. Con raras excepcións, se as deformacións son pequenas, podes tratar de corrixilos por ti mesmo, pero entón actúas ao teu propio perigo e risco.
Problema 2: danos do botón de alimentación
Este problema tamén ocorre con moita frecuencia. Normalmente, están suxeitos a dispositivos longos e usados activamente, pero hai excepcións, por exemplo, mercadorías defectuosas. Neste caso, hai dúas opcións para a acción:
- Probe a acender. A maioría das veces, desde o segundo ou o terceiro intento, o smartphone acende, pero se atopou un problema anterior antes, entón o número de intentos necesarios pode aumentar moito;
- Enviar para reparación. Un botón de alimentación roto no teléfono non é un problema tan grave e normalmente fíxase nun curto período de tempo e a corrección é barata, especialmente se o dispositivo aínda está en garantía.
Se atopas este problema é mellor que non dubides en contactar co centro de servizo. Sobre os problemas co botón de encendido pode dicir máis o feito de que o smartphone non entra inmediatamente no modo de espera, pero só despois duns poucos clic. Se o botón de acendido cae ou hai graves defectos visibles sobre el, é mellor poñerse en contacto inmediatamente co centro de servizo, sen esperar os primeiros problemas co aceso e apagado do dispositivo.
Problema 3: Crash de software
Afortunadamente, neste caso hai unha gran oportunidade de arranxar todo só, sen visitar o centro de servizo. Para iso, só precisa facer un reset de emerxencia do smartphone, o proceso depende do modelo e as súas características, pero pode dividirse en dúas categorías:
- Retire a batería. Esta é a opción máis sinxela, xa que só ten que quitar a tapa traseira do dispositivo e sacar a batería e logo inserila de novo. Para a maioría dos modelos cunha batería extraíble, o proceso de eliminación parece case o mesmo, aínda que hai algunhas excepcións. Calquera pode manexalo;
- Máis difícil é o caso dos modelos que teñen unha batería non extraíble. Neste caso, non é recomendable tentar desmontar o caso monolítico de forma independente e eliminar a batería, xa que corre o risco de perturbar o rendemento do smartphone. Especialmente para tales situacións, o fabricante proporcionou un buraco especial no caso de que necesite inserir unha agulla ou unha agulla que vén co dispositivo.
Se tes un segundo caso, antes de tentar facer algo, estuda as instrucións que viñeron co teu smartphone, todo debería ser descrito detalladamente. Non debe tratar de colocar a agulla no primeiro burato do corpo, xa que existe un gran risco de confundir o conector desexado cun micrófono.
Normalmente, o burato de reinicio de emerxencia pódese localizar no extremo superior ou inferior, pero a maioría das veces cóbrese cunha placa especial, que tamén se elimina para instalar unha nova tarxeta SIM.
Non se recomenda empurrar varias agullas e outros obxectos neste burato, xa que existe o risco de danar algo das "entrañas" do teléfono. Normalmente, o fabricante nun conxunto cun smartphone pon un clip especial, que pode eliminar o platino para instalar as tarxetas SIM e / ou facer un reinicio de emerxencia do dispositivo.
Se o reinicio non o axudou, debería contactar cun servizo especializado.
Problema 4: Fallo de carga de socket
Este é tamén un problema común que ocorre con máis frecuencia en dispositivos que se usan durante moito tempo. Normalmente, o problema pódese detectar con facilidade con antelación, por exemplo, se pon o teléfono a carga, pero non se carga, cobra moi lentamente ou empeña.
Se hai algún problema, comprobe inicialmente a integridade do conector para conectar o cargador e o propio cargador. Se se atoparon defectos nalgún lugar, por exemplo, contactos rotos, fíos danados, é aconsellable poñerse en contacto co servizo ou comprar un cargador novo (dependendo do que sexa a fonte do problema).
Se estás no conector para cargar o smartphone, só se acumulou algún lixo e limpa-lo ben. No traballo pódense utilizar cotonetes ou discos de algodón, pero en ningún caso poden humedecerse con auga ou calquera outro líquido, se non, pode haber un curtocircuíto e o teléfono deixará de funcionar completamente.
Non hai necesidade de intentar fixar o defecto no porto para a súa recarga, aínda que pareza insignificante.
Problema 5: penetración de virus
O virus raramente pode desactivar completamente o teléfono Android, pero algunhas mostras poden impedilo de cargar. Ocorren con pouca frecuencia, pero se se converte no seu propietario "feliz", entón no 90% dos casos pode despedirse de todos os datos persoais do teléfono, xa que ten que restablecer a configuración mediante un BIOS analóxico para teléfonos intelixentes. Se non restablece a configuración para a configuración de fábrica, non poderá acender o teléfono normalmente.
Para a maioría dos teléfonos intelixentes modernos que executan o sistema operativo Android, a seguinte instrución será relevante:
- Manteña premido o botón de acendido e o botón de subir / baixar o volume ao mesmo tempo. Dependendo do smartphone, determínase que botón de volume usar. Se hai algunha documentación no teléfono á man e, a continuación, estuda-lo, xa que hai que escribir sobre que facer nestas situacións.
- Manteña os botóns nesta posición ata que o smartphone comece a mostrar sinais de vida (o menú de recuperación debería comezar a cargarse). Das opcións que necesitas atopar e seleccionar "Limpar datos / restablecer a fábrica"que é o responsable de restablecer a configuración.
- O menú actualizarase e verá novas opcións para seleccionar accións. Seleccione "Si: elimina todos os datos do usuario". Despois de seleccionar este elemento, eliminaranse todos os datos do smartphone e só pode restaurar unha pequena parte.
- Será redirixido de novo ao menú principal de recuperación, onde terá que seleccionar o elemento "Reiniciar o sistema agora". En canto selecciona este elemento, o teléfono reiniciarase e, se o problema estivo realmente no virus, debería activarse.
Para entender se o seu dispositivo sufriu a penetración dun virus, lembre algúns detalles do seu traballo pouco antes de que non o puidese activar. Teña en conta o seguinte:
- Cando estea conectado a Internet, o smartphone comeza constantemente a descargar algo. Ademais, non se trata de actualizacións oficiais do Play Market, senón de algúns arquivos incomprensibles procedentes de fontes externas;
- Mentres traballaba co teléfono, a publicidade aparece constantemente (incluso no escritorio e nas aplicacións estándar). Ás veces pode promover servizos cuestionables e / ou relacionarse co chamado contido de choque;
- Algunhas aplicacións instaláronse no smartphone sen o seu consentimento (nin sequera houbo notificacións sobre a súa instalación);
- Cando intentou acender o smartphone, inicialmente mostrou sinais de vida (o logotipo do fabricante e / ou o Android apareceu), pero despois apagouse. Un intento repetido de activarse deu o mesmo resultado.
Se desexa gardar información no dispositivo, pode tentar poñerse en contacto co centro de servizo. Neste caso, aumenta significativamente a posibilidade de que o smartphone poida activarse e desfacerse do virus sen ir á configuración de fábrica. Non obstante, os virus deste tipo no 90% só poden ser xestionados cun reset completo de todos os parámetros.
Problema 6: Pantalla rota
Neste caso, todo está ben co smartphone, é dicir, acéndese, pero como a pantalla de súpeto diminuíu, é problemático determinar se o teléfono está activado. Isto ocorre raramente e adoita ser precedido polos seguintes problemas:
- De súpeto, a pantalla do teléfono podería ir "a raiar" ou comezar a palpebrar durante a operación;
- Durante a operación, o brillo podería caer de súpeto durante un tempo e despois subir de novo a un nivel aceptable (só relevante se a función de axuste automático o brillo está desactivada na configuración);
- Mentres traballaba, as cores da pantalla de súpeto empezaron a desvanecerse ou, pola contra, fixéronse demasiado pronunciadas;
- Pouco antes do problema, a propia pantalla podería comezar a saír.
Se realmente ten un problema coa pantalla, pode haber só dous motivos principais:
- A pantalla en si está mal. Neste caso, terá que cambiarse completamente, o custo deste traballo no servizo é bastante elevado (aínda que depende máis do modelo);
- Mal funcionamento cun loop. Ás veces ocorre que o tren só comeza a partir. Neste caso, necesita estar conectado e axustado. O custo deste traballo é baixo. Se o propio cable está defectuoso, terá que cambiarse.
Cando o teléfono de súpeto deixe de acenderse, o mellor é non dubidar e póñase en contacto co centro de servizo, xa que os especialistas axudarano. Podes intentar contactar co fabricante do dispositivo a través do sitio web oficial ou do número de teléfono, pero o máis probable é que o faga referencia ao servizo.
