Como escribir unha carta ao soporte técnico Warface

Warface: un tirador popular, amado por moitos xogadores. A pesar do gran número de forzas aplicadas polos desenvolvedores, algúns usuarios ocasionalmente experimentan problemas: o xogo retarda, falla sen razón, nega a conectarse ao servidor. Estes problemas moitas veces non se poden resolver por si mesmos, polo que os xogadores deciden contactar co servizo de apoio de Mail.ru.

Contacte con Warface de soporte técnico

Mail.ru é unha empresa que se ocupa da localización e publicación deste xogo, polo tanto, é con el o que temos que resolver as dificultades e preguntas que xorden. Considere como se pode facer o xogador Warface.

Método 1: A aplicación oficial de Mail.ru

Varfeys ten o seu propio recurso, onde funciona soporte de todo o día. Para un traballo cómodo, recoméndase usar o servizo "Xogos Mail.ru".

  1. Abra a aplicación e inicie sesión.
  2. Seleccione unha opción "Soporte técnico" na pestana "Axuda".
  3. A continuación, selecciona o separador "Xogo".
  4. Na nova ventá terá que seleccionar o xogo. "Warface".
  5. Como regra xeral, a maioría dos problemas co xogo son resoltos sen a intervención dos administradores de servizos. Polo tanto, na seguinte sección verá unha base de datos completa de respostas a calquera pregunta. Xa que necesitamos contactar directamente cos expertos, eliximos o problema máis semellante. Por exemplo, escolla a opción "Préstamo sen xuros" na pestana apropiada.
  6. A seguinte páxina contén unha lista das preguntas e respostas máis populares. Na zona inferior hai unha ligazón para crear unha solicitude separada.
  7. Aquí aparecerá un formulario para unha breve descrición do problema. Introduza a frase necesaria e prema en "Continuar".
  8. O sistema dará unha vez máis un par de ligazóns a posibles solucións. Escolla unha opción "O problema non está resolto".
  9. A aplicación mostrará un formulario especial no que precisa especificar un número de información do xogo. Se é necesario, pode cargar unha captura de pantalla. Premendo un botón "Enviar", a apelación envíase a especialistas en soporte técnico.
  10. Nun futuro próximo chegará a resposta á túa solicitude. Pódese ver a notificación na caixa de correo ou na conta persoal da aplicación. "Xogos Mail.ru".

Método 2: Sitio web oficial

Tamén pode visitar o sitio web oficial do xogo sen descargar a utilidade do xogo. A navegación no sitio é similar á estrutura dos "Xogos Mail.ru".

Ir ao sitio "Xogos de correo"

Fai clic aquí. "Soporte técnico" e siga os mesmos pasos anteriores.

Como podes ver, Mail.ru ofrece unha enorme base de coñecemento para que os usuarios poidan tratar de forma independente os problemas do xogo. Así, o soporte técnico en directo só resolve os problemas máis graves dos usuarios. Por iso, a resposta vén o suficientemente rápido.