iTunes é un popular programa cuxo obxectivo principal é xestionar dispositivos de Apple conectados a un ordenador. Hoxe veremos situacións nas que iTunes non está instalado en Windows 7 e versións superiores.
Causas da instalación de iTunes nun erro no ordenador
Así que decidiches instalar iTunes no teu ordenador, pero afrontas o feito de que o programa négase a ser instalado. Neste artigo analizaremos os principais motivos que poden afectar a este problema.
Motivo 1: Fallo no sistema
Periódicamente, no sistema operativo Windows, poden producirse varios erros e conflitos que poden provocar varios problemas. Simplemente reinicie o ordenador e tente de novo instalar iTunes no teu ordenador.
Razón 2: dereitos de acceso insuficientes na conta
Para instalar todos os compoñentes incluídos en iTunes, o sistema require dereitos administrativos obrigatorios. Neste sentido, cómpre asegurarse de que usa unha conta con privilexios de administrador. Se usa un outro tipo de conta, terá que iniciar sesión con outra conta que xa ten dereitos administrativos.
Intente facer clic no instalador de iTunes co botón dereito do rato e no menú de contexto que aparece vai ao ítem "Executar como administrador".
Motivo 3: Bloqueo do instalador de software antivirus
Algúns programas antivirus, intentando garantir a máxima seguridade dos usuarios, bloquean o lanzamento de procesos que de feito non son en absoluto maliciosos. Intente suspender temporalmente o software antivirus e tente de novo instalar iTunes no seu ordenador.
Vexa tamén: Como desactivar o antivirus
Razón 4: os ficheiros restantes da versión anterior
Se o iTunes se instalou previamente no seu computador, pero despois da súa eliminación, un novo intento de instalación resulta ser un fallo, é probable que o sistema teña lixo da versión anterior, o que non lle permite reinstalar o programa no ordenador.
Neste caso, recomendamos que use o produto de software Revo Uninstaller, que lle permite eliminar non só o software restante, senón tamén os cartafoles do seu ordenador e as entradas do rexistro, o que pode causar problemas de instalación.
Usando Revo Uninstaller, cómpre atopar e eliminar os seguintes programas relacionados con iTunes:
- iTunes;
- Quicktime;
- Bonjour;
- Actualización de software de Apple;
- Soporte para dispositivos móbiles de Apple;
- Soporte para aplicacións de Apple.
Despois de rematar de limpar o ordenador desde programas innecesarios, reinicie o sistema e continúe o intento de reinstalar o iTunes no ordenador.
Razón 5: Problema co instalador de Windows Installer
Hai dous erros comúns asociados co instalador de Windows. Ordenamos ambos en orde.
Erro no instalador de Windows
Os usuarios que intentan reinstalar o programa mediante a súa eliminación ou simplemente lanzar o instalador nun sistema que xa ten iTunes e recibir unha notificación correspondente cun erro, poden eliminalo facilmente executando unha recuperación. Siga esta instrución:
- Ir a "Panel de control" e selecciona o elemento "Programas e compoñentes".
- Atopar "Actualización de software de Apple", fai clic co botón dereito sobre el e selecciona "Restaurar". Despois de lanzar a xanela do instalador de iTunes, siga todas as súas instrucións ata o final do proceso de recuperación. Do mesmo xeito, pode reparar calquera outra aplicación de Apple coa que teña o erro en cuestión.
- Agora elimine o programa do mesmo xeito facendo clic co botón dereito sobre el.
Despois diso, pode reiniciar o PC e realizar unha instalación limpa de iTunes executando o instalador descargado dende o sitio web oficial.
Non se pode acceder ao servizo Windows Installer.
Cando se trata dun tipo de problema cando a pantalla mostra un erro "Non se puido acceder ao servizo de Windows Installer ...". o sistema di que o servizo que necesitamos por algún motivo foi desactivado.
En consecuencia, para resolver o problema, necesitamos executar este mesmo servizo. Para facelo, chame á ventá Corre combinación de teclas Win + R e introduza o seguinte comando: services.msc
A pantalla amosa unha xanela na que se listan os servizos de Windows por orde alfabética. Debe atopar un servizo "Windows Installer", faga clic co botón dereito sobre el e vai a "Propiedades".
Na xanela que aparece ao lado Tipo de inicio establecer o valor "Manual"e despois garda os cambios.
Razón 6: o sistema identificou incorrectamente a versión de Windows.
Isto é especialmente certo para os usuarios que non instalan iTunes en Windows 10. O sitio de Apple podería determinar de xeito incorrecto a versión do sistema operativo que está a usar, como resultado de que non se puido completar a instalación do programa.
- Ir á páxina de descarga do programa oficial neste enlace.
- En cuestión "¿Interesado noutras versións?" faga clic "Windows".
- Por defecto, ofrecerase a versión para sistemas de 64 bits, se se corresponde coa súa, prema en "Descargar" (1). Se o teu Windows de 32 bits, fai clic na ligazón "Descargar"que está xusto debaixo (2). Tamén podes baixar pola tenda. Microsoft Store (3).
Razón 7: Actividade viral
Se o seu ordenador ten un programa de virus, pode bloquear a instalación de iTunes no seu ordenador. Realice unha comprobación do sistema mediante o seu antivirus ou a utilidade de tratamento gratuíto Dr.Web CureIt, que non require a instalación nun ordenador. Se a comprobación revela ameazas no seu ordenador, elimíneaas e reinicia o ordenador.
Vexa tamén: Combate a virus informáticos
Razón 8: hai actualizacións non especificadas.
Se non se instalaron actualizacións para o sistema operativo no seu computador, recoméndase encarecidamente instalalas Poden eliminar non só o problema coa instalación de iTunes, senón tamén o nivel de seguridade do seu ordenador.
Vexa tamén:
Activar actualizacións automáticas en Windows 7
Solucionar problemas de instalación de actualización de Windows 7
Actualiza Windows 10 á última versión
Resolución de problemas de actualización de instalación en Windows 10
Razón 9: Definir incorrectamente a data ea hora.
Parece unha razón banal, pero é precisamente por iso que iTunes moitas veces non se pode instalar no ordenador. Se tes a data e hora mal instaladas no teu ordenador, cambia:
- Fai clic co botón dereito sobre "Inicio" e selecciona "Opcións".
- Ir á sección "Tempo e linguaxe".
- Na ventá aberta, active o elemento "Axustar a hora automaticamente"ademais pódese activar "Configuración automática de zona horaria".
- Se prefires a configuración do tempo manual, os parámetros do paso anterior deben estar inactivos. Deshabilita-los, fai clic no botón. "Cambiar".
- Estableza a hora e a data actuais e prema en "Cambiar".
Agora podes repetir a instalación de ayTyuns.
E finalmente. Se despois deste artigo aínda non pode instalar Aytyuns no seu computador, recomendamos poñerse en contacto co soporte técnico de Apple a través desta ligazón.
