Bo día.
Erros, fallos, programas de traballo inestables: ¿onde non tes todo isto? Windows 10, por moi moderno que sexa, tampouco está inmune a todo tipo de erros. Neste artigo quero tocar o tema da rede Wi-Fi, é dicir, o erro específico "Rede sen acceso a Internet"
- signo de exclamación amarelo na icona). Ademais, o erro deste tipo en Windows 10 é bastante frecuente ...
Fai un ano e medio escribín un artigo semellante, aínda que actualmente está algo desactualizado (non trata a configuración de rede en Windows 10). Os problemas coa rede Wi-Fi e a súa solución organizaranse na orde da frecuencia da súa aparición - primeiro o máis popular e, a continuación, o resto (por así dicilo, por experiencia persoal) ...
As causas máis populares do erro "Sen acceso a Internet"
Un tipo típico de erro móstrase na fig. 1. Pode xurdir por un gran número de razóns (nun artigo case non se poden considerar). Pero na maioría dos casos, pode corrixir este erro de xeito rápido e por conta propia. By the way, a pesar da obvia obvia de algunhas das razóns a continuación no artigo - son na maioría dos casos o obstáculo ...
Fig. 1. Windows 1o: "Autoto - Rede sen acceso a Internet"
1. Erro, erro da rede ou do roteador
Se a súa rede Wi-Fi estaba funcionando normalmente e despois a Internet desapareceu bruscamente, entón probablemente a razón sexa trivial: acaba de producirse un erro e o enrutador (Windows 10) soltou a conexión.
Por exemplo, cando (hai algúns anos) tiña un roteador "débil" na casa, entón, cunha descarga intensiva de información, cando a velocidade de descarga superaba os 3 Mb / s, rompería as conexións e aparecería un erro similar. Despois de substituír o enrutador, xa non se produciu un erro semellante (por esta razón).
Opcións de solución:
- reinicie o enrutador (a opción máis sinxela é simplemente desconectar o cable de alimentación, despois duns segundos de conectalo de novo). Na maioría dos casos, Windows volverá conectarse e todo funcionará;
- reinicie o ordenador;
- Reconecte a conexión de rede en Windows 10 (vexa a Figura 2).
Fig. 2. En Windows 10, volver conectar a conexión é moi sinxelo: só tes que premer dúas veces o icono co botón esquerdo do rato ...
2. Problemas co cable "Internet"
Para a maioría dos usuarios, o enrutador atópase no extremo máis afastado e hai meses que ninguén sequera o po de po (eu teño o mesmo :)). Pero ás veces ocorre que o contacto entre o enrutador e o cable de Internet pode "afastarse" - ben, por exemplo, alguén tocou accidentalmente o cable de Internet (e non atribuíu importancia a isto).
Fig. 3. Unha imaxe típica do roteador ...
En calquera caso, recomendo que marque esta opción de inmediato. Tamén cómpre comprobar o funcionamento doutros dispositivos mediante Wi-Fi: teléfono, TV, tablet (e así por diante): estes dispositivos tampouco teñen Internet ou hai? Así, canto antes se atopa a fonte da pregunta (problemas), ¡máis pronto se resolverá!
3. Sen diñeiro do provedor
Non importa o máis trivial que poida soar, pero moitas veces a razón da falta de Internet está relacionada co bloqueo do acceso á rede por un proveedor de Internet.
Lembro os tempos (hai uns 7-8 anos), cando as tarifas de internet ilimitadas acaban de aparecer e o provedor anotou unha certa cantidade de diñeiro todos os días, dependendo da tarifa seleccionada dun día (era así, e probablemente nalgunhas cidades aínda agora) . E, ás veces, cando esquezo de poñer cartos - a Internet apagouse ás 12:00 e apareceu un erro similar (aínda que logo non había Windows 10 e o erro interpretouse de xeito diferente ...).
Resumo: comproba o acceso a Internet desde outros dispositivos, comproba o saldo da conta.
4. Problema coa dirección MAC
De novo tocamos o provedor 🙂
Algúns provedores, cando se conecta a Internet, recordan a dirección MAC da súa tarxeta de rede (para obter seguridade adicional). E se cambias a dirección MAC, non accederás a Internet, está bloqueada automaticamente (por certo, ata coñecín a algúns provedores con erros que aparecen neste caso: é dicir, o navegador o redirixiu a unha páxina que dicía que tiña substituído pola dirección MAC e póñase en contacto co provedor ...).
Ao instalar un enrutador (ou substituílo, substituír unha tarxeta de rede, etc.), a súa dirección MAC cambiará! A solución ao problema aquí son dúas: rexistre a nova dirección MAC co proveedor (moitas veces un simple SMS é suficiente) ou pode clonar o enderezo MAC da súa antiga tarxeta de rede (router).
Por certo, case todos os routers modernos poden clonar unha dirección MAC. Ligazón ao artigo seguinte.
Como substituír a dirección MAC do enrutador:
Fig. 4. TP-link: a capacidade de clonar o enderezo.
5. Problema co adaptador, coa configuración da conexión de rede
Se o enrutador funciona ben (por exemplo, outros dispositivos poden conectarse a el e teñen Internet), o problema é o 99% na configuración de Windows.
Que se pode facer?
1) Moi a miúdo, simplemente desactivar e acender o adaptador Wi-Fi axuda. Isto faise moi sinxelo. En primeiro lugar, fai clic co botón dereito do rato na icona da rede (xunto ao reloxo) e vai ao centro de control de rede.
Fig. 5. Centro de control de rede
A continuación, na columna da esquerda, seleccione a ligazón "Cambiar a configuración do adaptador" e desconecte o adaptador de rede sen fíos (consulte a Figura 6). A continuación, volve acendelo.
Fig. 6. Desconecte o adaptador
Como regra, despois dun "reset", se houbo erros na rede, desaparecen e Wi-Fi comeza a funcionar de novo no modo normal ...
2) Se o erro aínda non desapareceu, recomendo que vaia á configuración do adaptador e comprobe se hai algún enderezo IP incorrecto (o que na súa rede pode non estar en principio :)).
Para introducir as propiedades do seu adaptador de rede, simplemente faga clic co botón dereito do rato (vexa a figura 7).
Fig. 7. Propiedades da conexión de rede
Entón tes que acudir ás propiedades da versión IP 4 (TCP / IPv4) e poñer dous punteiros a:
- Recibir unha dirección IP automaticamente;
- Recibir automaticamente as direccións do servidor DNS (ver Figura 8).
A continuación, garde a configuración e reinicie o ordenador.
Fig. 8. Obter unha dirección IP automaticamente.
PS
Acabo este artigo. Boa sorte a todos
