Os propietarios de teléfonos intelixentes Android (a maioría das veces Samsung, pero creo que isto é debido á súa maior prevalencia) pode ter un erro "Problema de conexión ou código MMI incorrecto" (problema de conexión ou código MMI non válido na versión en inglés e "Código MMI non válido" en Android antigo) ao realizar calquera acción: comprobando o saldo, a Internet restante, a tarifa do transportista, é dicir. xeralmente ao enviar unha solicitude da USSD.
Neste manual, formas de solucionar o erro. Un código MMI non válido ou incorrecto, un dos cales, penso, é apropiado para o teu caso e permitirá resolver o problema. O erro en si non está ligado a determinados modelos ou operadores de teléfono: este tipo de problemas de conexión poden xurdir cando se utilizan Beeline, Megafon, MTS e outros operadores.
Nota: non precisa de todos os métodos descritos a continuación se escribiu algo accidentalmente no teclado do teléfono e pulsou unha chamada, tras o cal produciuse un erro. Acontece. Tamén é posible que a solicitude usada por USSD non sexa compatible co operador (verifique a comunicación oficial do fornecedor de servizos se non está seguro de que o está introducindo correctamente).
O xeito máis sinxelo de corrixir o erro "Código MMI non válido"
Se o erro ocorreu por primeira vez, é dicir, antes non o atopaches no mesmo teléfono, probablemente sexa un problema de comunicación aleatoria. A opción máis sinxela aquí é facer o seguinte:
- Ir á configuración (na parte superior, na área de notificación)
- Activa o modo de voo. Agarde cinco segundos.
- Desactivar o modo de voo.
Despois disto, ténteo de novo para realizar a acción que causou o erro.
Se despois destas accións o erro "código MMI incorrecto" non desapareceu, probe tamén apagar completamente o teléfono (manteña o botón de acendido e confirme o apagado) e volve acendelo e comprobe o resultado.
Corrección en caso de rede inestable de 3G ou LTE (4G)
Nalgúns casos, o problema pode estar causado por un nivel de recepción de sinal deficiente, o síntoma principal é que o teléfono cambia constantemente a rede - 3G, LTE, WCDMA, EDGE (é dicir, ves diferentes indicadores por riba da icona do nivel de sinal en momentos diferentes).
Neste caso, tente seleccionar un tipo específico de rede móbil na configuración da rede móbil. Os parámetros necesarios están en: Configuración - "Máis" na sección "Redes sen fíos" - "Redes móbiles" - "Tipo de rede".
Se tes un teléfono con LTE, pero a cobertura 4G na rexión é mala, instala 3G (WCDMA). Se está mal e con esta opción, proba 2G.
Problema coa tarxeta SIM
Outra opción, desgraciadamente, tamén é o tempo máis habitual e máis consumido para corrixir o erro "código MMI non válido": problemas coa tarxeta SIM. Se é o suficientemente vello ou recentemente eliminado, pode ser o teu caso.
Que facer Para armarse cun pasaporte e dirixirse á oficina máis próxima do seu operador de telecomunicacións: a tarxeta SIM cambia de xeito rápido e gratuíto.
A propósito, neste contexto, aínda é posible suxerir un problema cos contactos da tarxeta SIM ou no smartphone en si, aínda que non é probable. Pero só tentar eliminar a tarxeta SIM, limpar os contactos e volver inserir no teléfono tampouco fai mal, xa que todo o máis probable é que terá que ir para cambialo.
Opcións adicionais
Todos os seguintes métodos non son verificados persoalmente, pero simplemente atópanse na discusión do erro dun código MMI non válido aplicado aos teléfonos Samsung. Non sei como funcionan (e é difícil entender a partir de comentarios), pero aquí tes unha cita
- Proba a consulta engadindo unha coma ao final, é dicir. por exemplo *100#, (establécese unha coma mantendo o botón de asterisco).
- (A partir dos comentarios de Artyom, segundo comentarios, funciona para moitos) Na configuración de "chamadas" - "localización", desactive o "código de código predeterminado". En diferentes versións do Android atópase en diferentes elementos do menú. O parámetro engade o código de país "+7", "+3", polo que as consultas deixan de funcionar.
- En teléfonos Xiaomi (quizais funcione para outros), tente ingresar na configuración - aplicacións do sistema - localización do teléfono - desactive o código do país.
- Se recentemente instalaches algunhas aplicacións, tenta eliminarlas, quizais causen un problema. Tamén pode comprobar isto descargando o teléfono en modo seguro (se todo funciona, entón parece que nas aplicacións escriben que o problema podería ser causado pola cámara FX). Como acceder ao modo de seguridade en Samsung pódese ver en YouTube.
Parece esbozado todos os casos posibles. Tamén teño en conta que cando se produce un erro no itinerancia, non na rede doméstica, o problema pode ser que o teléfono estea conectado automaticamente ao operador incorrecto ou, por algún motivo, algunhas das peticións non sexan compatibles. Aquí, se hai unha oportunidade, ten sentido poñerse en contacto co servizo de soporte do seu operador de telecomunicacións (pode facelo a través de Internet) e pedir instrucións, quizais elixa a rede "correcta" na configuración da rede móbil.