Recentemente, os usuarios de iPhone comezaron a reclamar cada vez máis sobre o feito de que as mensaxes SMS deixaron de ser enviadas aos seus dispositivos. Entendemos como xestionar este problema.
Por que non ven SMS no iPhone
Debaixo temos en conta as principais razóns que poden afectar a falta de mensaxes SMS entrantes.
Motivo 1: Fallo no sistema
As novas versións de iOS, aínda que destacan por unha maior funcionalidade, moitas veces funcionan de xeito moi incorrecto. Un dos síntomas é a falta de SMS. Para eliminar un fallo do sistema, normalmente é suficiente para reiniciar o iPhone.
Ler máis: Como reiniciar o iPhone
Motivo 2: Modo de avión
É unha situación frecuente cando o usuario activa ou accidentalmente o modo de voo e despois esquece que esta función foi activada. É fácil de entender: na esquina superior esquerda do panel de estado móstrase unha icona cun avión.
Para desactivar o modo avión, deslice o dedo pola pantalla de abaixo cara arriba para mostrar o panel de control e, a continuación, toque unha vez sobre o ícono do avión.
Ademais, mesmo se o modo de avión non está funcionando para ti neste momento, será útil acendelo e apagado para reiniciar a rede móbil. Ás veces, este método sinxelo permítelle retomar a recepción de mensaxes SMS.
Motivo 3: o contacto está bloqueado.
Moitas veces resulta que as mensaxes non chegan a un determinado usuario e que o seu número simplemente está bloqueado. Podes comprobar isto como segue:
- Abre a configuración. Escolla unha sección "Teléfono".
- Abrir sección "Bloquear e chamar ID".
- En bloque "Contactos bloqueados" aparecerán todos os números que non poden chamalo nin enviar unha mensaxe de texto. Se entre eles hai un número que non pode contactar con vostede, despráceo de dereita a esquerda e logo pulse o botón Desbloquear.
Razón 4: configuración de rede incorrecta
Os axustes de rede incorrectos poden ser configurados manualmente polo usuario ou configurados automaticamente. En calquera caso, se atopas un problema de mensaxes de texto, debes tentar restablecer a configuración da rede.
- Abre a configuración. Escolla unha sección "Puntos destacados".
- Na parte inferior da xanela, vaia a "Reiniciar".
- Toque o botón "Restablecer configuración de rede"e despois confirma a túa intención de executar este procedemento introducindo un código.
- Despois dun momento, o teléfono reiniciará. Comprobe se hai un problema.
Razón 5: iMessage Conflict
A función IMessage permítelle comunicarse con outros usuarios de dispositivos Apple mediante unha aplicación estándar "Mensaxes"Non obstante, o texto non se transmite como un SMS, senón que usa unha conexión a Internet. Ás veces, esta función pode levar ao feito de que os SMS convencionais simplemente deixan de chegar. Neste caso, debería tentar desactivar iMessage.
- Abra a configuración e vaia á sección "Mensaxes".
- Mova o control deslizante preto do punto "iMessage" nunha posición inactiva. Peche a ventá de configuración.
Razón 6: fracaso do firmware
Se ningún dos métodos anteriores axudou a restaurar o funcionamento correcto do smartphone, debería probar o procedemento de restablecemento para a configuración de fábrica. É posible levalo a través dunha computadora (usando iTunes) ou directamente a través do iPhone.
Máis información: como realizar un iPhone completo
Non esqueza que antes de realizar o procedemento de restablecemento é necesario actualizar a copia de seguridade.
Ler máis: Como facer unha copia de seguridade dun iPhone
Razón 7: Problemas no lado do operador
Non sempre o motivo da falta de SMS de entrada é o seu teléfono - pode haber un problema no lado do operador de telefonía móbil. Para comprender isto, fai unha chamada ao seu operador e especifique por que motivo non está a recibir mensaxes. Como resultado, pode chegar a ter claro que ten a función de redirección activa ou que se levan a cabo traballos técnicos do lado do operador.
Razón 8: SIM que non funciona
E a última razón pode estar na propia tarxeta SIM. Como regra xeral, neste caso, non só non recibirá mensaxes SMS, pero a conexión no seu conxunto non funciona correctamente. Se observas isto, paga a pena probar a substitución da tarxeta SIM. Como norma xeral, este servizo é subministrado polo operador gratuitamente.
Todo o que cómpre facer é chegar co seu pasaporte á tenda de teléfonos móbiles máis próxima e pedirlles que reemplace a antiga tarxeta SIM por outra nova. Recibirás unha nova tarxeta, e o actual bloquéase de inmediato.
Se atopaches previamente a falta de mensaxes SMS entrantes e resolviste o problema dun xeito diferente que non estivo incluído no artigo, asegúrate de compartir a túa experiencia nos comentarios.
