Os usuarios de Windows 10, 8.1 e Windows 7 poden notar que ás veces, especialmente inmediatamente despois de conectar o ordenador ou o portátil, o proceso sppsvc.exe carga o procesador. Normalmente, esta carga desaparece nun minuto ou dous despois de acenderse e o proceso en si desaparece do xestor de tarefas. Pero non sempre.
Este manual explica en detalle por que un procesador pode ser cargado por sppsvc.exe, que se pode facer para resolver o problema, como comprobar se é un virus (moi probablemente non) e, se é necesario, desactive o servizo "Protección de software".
Que é a protección do software e por que sppsvc.exe carga un procesador cando se inicia o computador
O servizo de "Protección de software" controla o estado do software de Microsoft, tanto o propio Windows como os programas de aplicación, para protexe-lo de piratería ou falsificación.
Por defecto, sppsvc.exe iníciase pouco tempo despois de iniciar sesión, realiza comprobacións e desactiva. Se tes unha carga de traballo a curto prazo, non paga a pena facer nada, é o comportamento normal deste servizo.
Se sppsvc.exe continúa a "colgar" no xestor de tarefas e elimina unha cantidade significativa de recursos do procesador, quizais haxa algúns problemas que interfiren coa protección do software, o máis frecuente - o sistema sen licenza, os programas de Microsoft ou calquera parche instalado.
Formas sinxelas de resolver un problema sen afectar o servizo.
- A primeira cousa que recomendo facer é realizar unha actualización do sistema, especialmente se ten Windows 10 e xa unha versión antiga do sistema (por exemplo, no momento de escribir isto, 1809 e 1803 poden considerarse versións reais, e nos antigos o problema descrito pode ocorrer "espontaneamente") .
- Se hai un problema con carga elevada de sppsvc.exe agora mesmo, pode probar a usar puntos de restauración do sistema. Ademais, se hai algúns programas instalados recentemente, pode ter sentido eliminalos temporalmente e comprobar se o problema está resolto.
- Comprobe a integridade dos ficheiros do sistema de Windows executando unha ventá de comando como administrador e usando o comando sfc / scannow
Se os métodos simples descritos non axudaron, proceda coas seguintes opcións.
Desactivar sppsvc.exe
Se é necesario, pode desactivar o inicio do servizo "Protección de software" sppsvc.exe. O método seguro (pero non sempre activado), que é fácil de "desfacer" se é necesario, consiste nos seguintes pasos:
- Inicie o programador de tarefas Windows 10, 8.1 ou Windows. Para iso, pode empregar a busca no menú Inicio (barra de tarefas) ou premer as teclas Win + R e entrar. taskschd.msc
- No planificador de tarefas, vaia á Biblioteca do programador de tarefas - Microsoft - Windows - SoftwareProtectionPlatform.
- Na parte dereita do planificador verás varias tarefas. SvcRestartTask, fai clic co botón dereito do rato en cada tarefa e selecciona "Desactivar".
- Pechar o programador de tarefas e reiniciar.
No futuro, se precisa reactivar o lanzamento de Software Protection, simplemente habilite as tarefas desactivadas do mesmo xeito.
Hai un método máis radical que permite desactivar o servizo "Protección de software". Non pode facelo a través da utilidade do sistema "Servizos", pero pode usar o editor de rexistro:
- Inicie o Editor do rexistro (Win + R, introduza regedit e prema Intro).
- Saltar á sección
SISTEMA HKEY_LOCAL_MACHINE CurrentControlSet Servizos sppsvc
- Na parte dereita do editor do rexistro, busque o parámetro Iniciar, faga clic dúas veces e cambie o valor a 4.
- Peche o editor do rexistro e reinicie o ordenador.
- Deshabilitarase a protección do software de servizo.
Se ten que volver activar o servizo, cambie a mesma configuración a 2. Algúns testemuños din que algúns programas de Microsoft poden non funcionar cando se usa este método: isto non aconteceu na miña proba, pero teña en conta.
Información adicional
Se sospeita que a súa copia de sppsvc.exe é un virus, pode comprobar isto facilmente: no xestor de tarefas, faga clic co botón dereito do rato no proceso, seleccione "Abrir a localización do ficheiro". Entón no navegador, vaia a virustotal.com e arrastre este ficheiro á ventá do navegador para comprobar se hai virus.
Ademais, polo si ou polo menos, recoméndoche comprobar todo o sistema por virus, quizais sexa útil aquí: Os mellores antivirus libres.
