Cada usuario de AliExpress pode deixar de usar a súa conta rexistrada por calquera motivo. Para iso hai unha función de desactivación do perfil especial. A pesar de que é bastante popular, non todos atopan onde se atopa esta función.
Aviso
Implicacións de desactivar o teu perfil en AliExpress:
- O usuario non poderá utilizar a funcionalidade do vendedor ou comprador mediante unha conta remota. Facer acordos ten que crear un novo.
- Eliminarase toda a información sobre as transaccións completadas. Isto tamén se aplica ás compras non pagadas - todos os pedidos serán cancelados.
- Todas as mensaxes e mensaxes recibidas e creadas en AliExpress e AliBaba.com borraranse permanentemente.
- O usuario non poderá reutilizar o correo ao que se rexistrou o perfil eliminado para rexistrar unha nova conta.
Non hai información específica, pero aínda así se recomenda esperar o regreso dos pedidos cancelados. Se todas estas condicións se adaptan ao usuario, entón podes proceder á eliminación.
Paso 1: Función de desactivación do perfil
Para evitar a eliminación accidental de datos, a función está oculta nas opcións do perfil en AliExpress.
- Primeiro tes que ir ao teu perfil en AliExpress. Para facelo, chame ao menú emerxente pasando o cursor sobre o perfil na esquina superior dereita. Aquí ten que seleccionar "O meu AliExpress". Por suposto, antes de ter que iniciar sesión no servizo.
- Aquí na cabeceira vermella da páxina que precisa seleccionar o elemento "Configuración do perfil".
- Na páxina que se abre, ten que atopar o menú situado na parte esquerda da xanela. Necesítase unha sección aquí. "Cambiar a configuración".
- Un menú separado ábrese cunha selección de opcións para cambiar o perfil. En grupo "Información persoal" debe seleccionar Editar perfil.
- Aparecerá unha ventá con información sobre o usuario, que entrou na base de datos do servizo. Na esquina superior dereita hai unha inscrición en inglés. "Desactivar a miña conta". Ela permitirá que comece o procedemento para eliminar un perfil.
Só cubrirá o formulario apropiado.
Paso 2: Encher o formulario de eliminación
Actualmente este formulario está dispoñible en inglés. Probablemente traducirase pronto e o resto do sitio. Aquí ten que realizar 4 pasos.
- Na primeira liña, debe introducir o seu correo electrónico ao que está rexistrada a conta. Este paso permítelle asegurarse de que o usuario non se equivocou coa elección do perfil que desexa desactivar.
- Na segunda liña terá que introducir a frase "Desactivar a miña conta". Esta medida permitirá ao servizo asegurarse de que o usuario está na súa mente correcta e entende sobriamente o que está facendo.
- O terceiro paso: precisas especificar o motivo para eliminar a túa conta. AliExpress esixe esta enquisa para mellorar a calidade do servizo.
As opcións son as seguintes:
- "Rexistrei por erro - Esta conta foi creada por erro e non necesito.
A opción máis escollida, xa que estas situacións non son infrecuentes.
- "Non podo atopar a empresa de produtos que coincida coas miñas necesidades" - Non podo atopar un fabricante que satisfaga as miñas necesidades.
Esta opción úsase con máis frecuencia por empresarios que buscan o seu compañeiro en Ali para a entrega de mercadorías por xunto. Tamén é frecuentemente usado por compradores que non atoparon o que buscaban e xa que logo xa non están interesados en utilizar a tenda en liña.
- "Recibo moitos correos electrónicos de Aliexpress.com" - Eu recibín moitos correos electrónicos de AliExpress.
Apropiado para aqueles que están cansos de spam continuo de AliExpress e non queren resolver o problema de xeito diferente.
- "Xa non estou xubilado nos negocios" - Paro a miña actividade como empresario.
Opción para os vendedores que deixan de participar en vendas.
- "Fun enganado" - Fun enganado.
A segunda opción máis elixida, que gañou a súa popularidade debido á abundancia de vendedores deshonestos e desfavorables en Ali. Moitas veces indicado por aqueles usuarios que non recibiron a orde de pago.
- "O enderezo de correo electrónico que eu usei para crear a miña conta de Aliexpress.com non é válido" - O enderezo de correo electrónico que usei para rexistro é incorrecto.
Esta opción é adecuada para situacións nas que, durante o proceso de creación da súa conta, houbo un erro de ortografía ao ingresar o enderezo de correo electrónico. Tamén se usa nos casos en que un usuario perdeu o acceso ao seu correo electrónico.
- "Atopei unha empresa de produtos que corresponde ás miñas necesidades" - Atopei un fabricante que satisfaga as miñas necesidades.
Inversa a opción anterior, cando un empresario puido atopar un compañeiro e un provedor e, polo tanto, xa non necesita os servizos de AliExpress.
- "Os compradores non responderon ás miñas preguntas" - Os provedores ou os compradores non responden ás miñas peticións.
Unha opción para os vendedores que non poden entrar en contacto con compradores ou fabricantes de mercancías en Ali e, polo tanto, queren saír do negocio.
- "Outros" - Outra opción.
Debe especificar a súa propia opción se non encaixa nalgún dos anteriores.
- "Rexistrei por erro - Esta conta foi creada por erro e non necesito.
- Despois da selección, só queda premer "Desactivar a miña conta".
Agora borrarase o perfil e xa non estará dispoñible para o servizo AliExpress.