Este manual describe como restablecer os "axustes de fábrica", volver ao seu estado orixinal ou, se non, reinstalar automaticamente o Windows 10 nun ordenador ou portátil. Fíxose máis fácil facelo que en Windows 7 e incluso ás 8, debido a que o método de almacenamento da imaxe para un reset no sistema cambiou e na maioría dos casos non precisa dun disco ou unidade flash para realizar o procedemento descrito. Se por algún motivo todo isto falla, pode simplemente facer unha instalación limpa de Windows 10.
Restablecer Windows 10 ao seu estado orixinal pode ser útil nos casos en que o sistema comezou a funcionar incorrectamente ou nin sequera comeza, e realizar unha recuperación (neste tema: Restaurar Windows 10) non funciona doutro xeito. Ao mesmo tempo, é posible reinstalar o sistema operativo deste xeito gardando os seus ficheiros persoais (pero sen gardar programas). Ademais, ao final da instrución, atoparás un vídeo no que se mostra claramente o descrito. Nota: na última sección deste artigo descríbese unha descrición dos problemas e erros ao devolver o Windows 10 ao seu estado orixinal, así como as posibles solucións.
Actualización 2017: en Windows 10 1703 Creators Update, apareceu un xeito adicional de restablecer o sistema: a instalación limpa automática de Windows 10.
Reinicie Windows 10 do sistema instalado
O xeito máis sinxelo de restablecer o Windows 10 é asumir que o sistema está en execución no seu ordenador. Se é así, entón algúns pasos sinxelos permiten realizar unha reinstalación automática.
- Vaia a Configuración (mediante Inicio e a icona de engrenaxe ou as teclas Win + I) - Actualización e seguridade - Restaurar.
- Na sección "Devolver o ordenador ao seu estado orixinal" faga clic en "Iniciar". Nota: se durante o proceso de restauración se informa sobre a ausencia dos ficheiros necesarios, use o método da seguinte sección desta instrución.
- Pedirache gardar os teus ficheiros persoais ou borralos. Seleccione a opción desexada.
- Se selecciona a opción para eliminar ficheiros, tamén se lle pedirá "Simplemente borrar ficheiros" ou "Borrar completamente o disco". Recomendo a primeira opción, a menos que deas o ordenador ou o portátil a outra persoa. A segunda opción elimina os ficheiros sen a posibilidade de recuperala e leva máis tempo.
- No botón "Listo para devolver este ordenador ao seu estado orixinal" faga clic en "Restablecer".
Despois comezará o proceso de reinstalación automática do sistema, o ordenador reiniciarase (posiblemente varias veces) e despois do restablecemento obterá un Windows 10. Se seleccionou "Gardar ficheiros persoais", o disco de Windows tamén conterá a carpeta Windows.old que contén ficheiros. sistema antigo (pode haber carpetas de usuarios útiles e os contidos do escritorio). Por si acaso: Como eliminar a carpeta Windows.old.
Instalación automática e limpa de Windows 10 mediante a ferramenta Actualizar Windows
Despois do lanzamento da actualización de Windows 10 1607 o 2 de agosto de 2016, apareceu unha nova opción nas opcións de recuperación para realizar unha instalación limpa ou reinstalar Windows 10 cos ficheiros gardados mediante a ferramenta oficial de actualización de Windows. O seu uso permítelle realizar un restablecemento cando o primeiro método non funciona e informa de erros.
- Nas opcións de recuperación, a continuación, na sección Opcións de recuperación avanzada, faga clic no elemento. Descubra como comezar de novo cunha instalación limpa de Windows.
- Lle será levado á páxina web de Microsoft, na parte inferior da que ten que facer clic no botón "Descargar ferramenta agora" e despois de descargar a utilidade de recuperación de Windows 10, inicie.
- No proceso, terá que aceptar o acordo de licenza, escoller se gardar ficheiros persoais ou eliminar-los, a instalación (reinstalación) do sistema producirase automaticamente.
Despois de completar o proceso (que pode levar moito tempo e depende do rendemento do ordenador, os parámetros seleccionados e a cantidade de datos persoais ao gardar), recibirá un Windows completamente reinstalado e viable 10. Despois de iniciar sesión, recomendo tamén premer as teclas Win + R, entrarcleanmgr prema Intro e faga clic no botón "Borrar ficheiros do sistema".
Moi probablemente, ao limpar o disco duro, pode eliminar ata 20 GB de datos restantes despois do proceso de reinstalación do sistema.
Reinstalar automaticamente Windows 10 se o sistema non se inicia
Nos casos en que Windows 10 non se inicia, pode facer un restablecemento empregando as ferramentas do fabricante dun ordenador ou portátil, ou usando un disco de recuperación ou unha unidade flash USB de inicio desde o sistema operativo.
Se o seu dispositivo foi preinstalado cun Windows 10 con licenza despois da compra, entón o xeito máis sinxelo de restablecer a configuración de fábrica é empregar certas teclas cando acenda o portátil ou o ordenador. Os detalles sobre como se fan isto descríbense no artigo Como restablecer a configuración do ordenador portátil (axeitado para PC de marca cun sistema operativo preinstalado).
Se o seu ordenador non responde a esta condición, pode utilizar un disco de recuperación de Windows 10 ou unha unidade flash USB de arranque (ou disco) cunha distribución coa que precisa iniciar no modo de recuperación do sistema. Como chegar ao ambiente de recuperación (para o primeiro e segundo casos): Disco de recuperación de Windows 10.
Despois de iniciar o ambiente de recuperación, seleccione "Resolución de problemas" e seleccione "Restaurar o ordenador ao seu estado orixinal".
Ademais, tamén, como no caso anterior, pode:
- Gardar ou eliminar ficheiros persoais. Se selecciona "Eliminar", tamén se ofrecerá ou limpar completamente o disco sen a posibilidade de restaura-los ou simplemente borralo. Normalmente (se non dá o portátil a alguén), é mellor usar a eliminación sinxela.
- Na xanela de selección do sistema operativo de destino, seleccione Windows 10.
- Despois, na xanela "Restaurar o computador ao seu estado orixinal", revise o que se fará: desinstale os programas, restableza os axustes aos valores predeterminados e reinstale automaticamente o Windows 10 Faga clic en "Restaurar ao estado orixinal".
Despois comezará o proceso de restablecemento do sistema ao seu estado inicial, durante o cal o ordenador poderá reiniciar. Se para acceder ao contorno de recuperación de Windows 10 usou a unidade de instalación, é mellor eliminar o arranque desde o primeiro reinicio (ou polo menos non preme ningunha tecla cando se lle solicite Prema calquera tecla para iniciar desde DVD).
Instrución de vídeo
O seguinte vídeo amosa os dous xeitos de executar a reinstalación automática de Windows 10, descrita no artigo.
Erros de restablecemento de Windows 10 nun estado de fábrica
Se ao intentar restablecer Windows 10 despois dun reinicio, viu a mensaxe "Problema ao devolver o PC ao seu estado orixinal. O cambio non se fixo", isto normalmente indica problemas cos ficheiros necesarios para a recuperación (por exemplo, se fixeches algo co cartafol WinSxS, desde ficheiros nos que se produce o restablecemento). Podes probar e restaurar a integridade dos ficheiros do sistema Windows 10, pero con máis frecuencia tes que facer unha instalación limpa de Windows 10 (con todo, tamén podes gardar datos persoais).
A segunda versión do erro: solicítaselle que insira un disco de recuperación ou unidade de instalación. Unha solución coa ferramenta de actualización de Windows apareceu, descrita na segunda sección desta guía. Tamén nesta situación, pode facer unha unidade flash USB arrincable con Windows 10 (no ordenador actual ou outro se isto non se inicia) ou un disco de recuperación de Windows 10 coa inclusión de ficheiros do sistema. E usalo como a unidade necesaria. Use a versión de Windows 10 coa mesma profundidade de bit que está instalada no ordenador.
Outra opción no caso da esixencia de proporcionar unha unidade con ficheiros é rexistrar a súa propia imaxe para restaurar o sistema (para iso, o sistema operativo debe funcionar, as accións realízanse nel). Non probei este método, pero escriben o que funciona (pero só para o segundo caso con erro):
- Debe descargar a imaxe ISO de Windows 10 (o segundo método nas instrucións da ligazón).
- Montalo e copia o ficheiro install.wim dende o cartafol de fontes a un cartafol creado anteriormente ResetRecoveryImage nunha partición ou disco de ordenador separado (non no sistema).
- No símbolo do sistema como administrador use o comando reagentc / setosimage / path "D: ResetRecoveryImage" / index 1 (aquí D aparece como unha sección separada, pode que teña outra letra) para rexistrar a imaxe de recuperación.
Despois disto, ténteo de novo para restablecer o sistema ao seu estado orixinal. Por certo, para o futuro podemos recomendar facer unha copia de seguridade propia de Windows 10, o que pode simplificar moito o proceso de devolver o sistema operativo ao estado anterior.
Ben, se tes algunha dúbida sobre como reinstalar Windows 10 ou devolver o sistema ao seu estado orixinal - pregunta. Lembra tamén que para os sistemas preinstalados, xeralmente hai xeitos adicionais de restablecer os axustes de fábrica proporcionados polo fabricante e descritos nas instrucións oficiais.
