Erro de nome "VIDEO_TDR_FAILURE" provoca a aparición dunha pantalla azul da morte. É por iso que os usuarios de Windows 10 séntense incómodos por usar unha computadora ou portátil. Como se desprende do seu nome, o culpable da situación é o compoñente gráfico, que está influenciado por varios factores. A continuación, analizamos as causas do problema e analizamos como solucionalo.
Erro "VIDEO_TDR_FAILURE" en Windows 10
Dependendo da marca e do modelo da tarxeta de vídeo instalada, o nome do módulo que falla será diferente. A maioría das veces é:
- atikmpag.sys - para AMD;
- nvlddmkm.sys - para NVIDIA;
- igdkmd64.sys - para Intel.
As fontes de BSOD co código e o nome apropiados son software e hardware e, a continuación, discutiremos todos eles, comezando coas opcións máis sinxelas.
Motivo 1: Configuración incorrecta do programa
Esta opción aplícase a aqueles que teñan un erro sobre un programa determinado, por exemplo, nun xogo ou nun navegador. Moi probablemente, no primeiro caso, isto débese a axustes de gráficos demasiado elevados no xogo. A solución é obvia: estar no menú principal do xogo, reducir os seus parámetros a medio e a través da experiencia chegar ao máis compatible en termos de calidade e estabilidade. Os usuarios doutros programas tamén deben prestar atención aos compoñentes que poden afectar á tarxeta de vídeo. Por exemplo, no navegador pode que necesite desactivar a aceleración de hardware, o que lle dá a carga da GPU do procesador e nalgunhas situacións provoca un fallo.
Google Chrome: "Menú" > "Configuración" > "Adicional" > desactivar "Usar a aceleración de hardware (se está dispoñible)".
Navegador Yandex: "Menú" > "Configuración" > "Sistema" > desactivar "Use a aceleración de hardware se é posible".
Mozilla Firefox: "Menú" > "Configuración" > "Básico" > desmarque o parámetro "Usar a configuración de rendemento recomendada" > desactivar "Se é posible, use a aceleración de hardware".
Opera: "Menú" > "Configuración" > "Avanzado" > desactivar "Use a aceleración de hardware se está dispoñible".
Non obstante, aínda que salvase a BSOD, non sería superfluo ler as outras recomendacións deste artigo. Tamén é preciso saber que un determinado xogo / programa pode ser mal compatible co seu modelo de tarxeta gráfica, polo que debería buscar problemas xa non en contacto co desenvolvedor. Especialmente a miúdo isto ocorre con versións pirateadas de software corrompidas ao forxar unha licenza.
Motivo 2: Operación incorrecta do controlador
Moitas veces é o controlador o que causa o problema. Pode que non se actualice correctamente ou, pola contra, estea moi desactualizado para executar un ou varios programas. Ademais, inclúe tamén a instalación da versión das coleccións de controladores. O primeiro que hai que facer é recuperar o controlador instalado. Debaixo atoparás 3 xeitos de como se fai isto, por exemplo, NVIDIA.
Ler máis: como recuperar o controlador da tarxeta de vídeo de NVIDIA
Alternativamente Método 3 desde o artigo na ligazón anterior, os propietarios de AMD están invitados a usar a seguinte instrución:
Ler máis: Reinstalar o controlador AMD, Versión de retroceso
Ou consulte Formas 1 e 2 no artigo de NVIDIA, son universais para todas as tarxetas de vídeo.
Cando esta opción non axuda nin se quere loitar con métodos máis radicais, suxerímosvos reinstalar: eliminación completa do controlador e logo a instalación limpa. Este é o noso artigo separado na ligazón seguinte.
Máis: reinstala os controladores de tarxetas de vídeo
Motivo 3: Configuración do controlador / Windows incompatible
A opción máis eficaz e sinxela é configurar o computador e o controlador, en particular, por analogía coa situación en que o usuario ve unha notificación no ordenador "O controlador de vídeo deixou de responder e foi restaurado con éxito". Este erro, na súa esencia, é semellante ao considerado no artigo actual, pero se neste caso o controlador pode ser restaurado, no noso non é, polo que se observa o BSOD. Podes axudar a un dos seguintes métodos no artigo seguinte: Método 3, Método 4, Método 5.
Ler máis: Correxa o erro "O controlador de vídeo deixou de responder e foi restaurado con éxito"
Razón 4: software malicioso
Os virus "clásicos" están no pasado, agora as computadoras están cada vez máis infectadas con mineiros ocultos, que, utilizando os recursos dunha tarxeta de vídeo, procesan determinadas tarefas e traen ingresos pasivos ao autor do código malicioso. Moitas veces pódese ver a carga dos seus procesos de execución desproporcionados indo a Xestor de tarefas na pestana "Rendemento" e mirando a carga da GPU. Para lanza-lo, prema a combinación de teclas Ctrl + Maiús + Esc.
Ten en conta que a visualización do estado da GPU non está dispoñible para todas as tarxetas de vídeo. O dispositivo debe soportar WDDM 2.0 e superior.
Mesmo cunha carga baixa non debe excluír a presenza do problema. Polo tanto, é mellor protexerse a si mesmo e ao PC verificando o sistema operativo. Recomendamos que analice o seu ordenador cun programa antivirus. As variantes da mellor maneira de empregar o software con este propósito son discutidas no noso outro material.
Ler máis: loitar contra virus informáticos
Razón 5: problemas en Windows
O propio sistema operativo, con operación inestable, tamén pode provocar un BSOD con "VIDEO_TDR_FAILURE". Isto aplícase ás súas distintas áreas, xa que moitas veces estas situacións son causadas por un enfoque de usuario inexperto. Vale a pena notar que a maioría das veces a falla é o funcionamento incorrecto do compoñente do sistema DirectX, que, con todo, é fácil de reinstalar.
Ler máis: Reinstalar os compoñentes DirectX en Windows 10
Se cambiou o rexistro e ten unha copia de seguridade do estado anterior, restaurala. Para facelo, consulte Método 1 Artigos por referencia a continuación.
Ler máis: Restaurar o rexistro en Windows 10
Algúns fallos do sistema poden eliminar a utilidade SFC para restaurar a integridade dos compoñentes. Isto axudará, aínda que Windows négase a arrincar. Tamén pode usar o punto de restauración para volver a un estado estable. Isto é certo sempre que o BSOD comezase a aparecer hai pouco tempo e non pode determinar cal é o evento. A terceira opción é un reset completo do sistema operativo, por exemplo, para o estado de fábrica. Os tres métodos discútense detalladamente na seguinte guía.
Ler máis: Recuperar ficheiros do sistema en Windows 10
Razón 6: a tarxeta de vídeo está sobrecalentada
En parte, esta razón afecta á anterior, pero non é a súa consecuencia nun 100%. Os graos en aumento ocorren durante varios eventos, por exemplo, cun refrixeración insuficiente debido a ventiladores inactivos na tarxeta de vídeo, pouca circulación de aire no interior do cadro, carga do programa forte e prolongada, etc.
Primeiro de todo, cómpre descubrir cantos grados en principio para unha tarxeta de vídeo do seu fabricante é considerada a norma e, a partir disto, compare a figura coas figuras do seu PC. Se hai un sobrecalentamiento obvio, queda descubrir a fonte e atopar a solución correcta para eliminalo. A continuación expóñense cada unha destas accións.
Ler máis: temperaturas de funcionamento e sobrecalentamiento das tarxetas de vídeo
Motivo 7: Overclocking incorrecto
De novo, a razón pode ser unha consecuencia do anterior: o overclocking inadecuado, que implica un aumento da frecuencia e da tensión, leva ao consumo de máis recursos. Se as capacidades da GPU non se corresponden coas definidas polo software, verán non só os artefactos durante o traballo activo no PC, senón tamén o BSOD co erro en cuestión.
Se despois da aceleración non realizou unha proba de resistencia, é hora de facelo agora. Non será difícil atopar toda a información necesaria para atopar as ligazóns a continuación.
Máis detalles:
Software para probar tarxetas de vídeo
Realizar unha proba de resistencia á tarxeta de vídeo
Proba de estabilidade en AIDA64
Se a proba non é satisfactoria no programa de overclocking, recoméndase establecer valores inferiores aos actuais ou incluso devolvelos a valores estándar, todo depende de canto tempo estea disposto a dedicar á selección dos parámetros óptimos. Se a tensión era, pola contra, reducida, é necesario elevar o seu valor á media. Outra opción é aumentar a frecuencia dos refrixeradores da tarxeta de vídeo, se, despois do overclocking, comezou a quentarse.
Razón 8: alimentación feble
Moitas veces, os usuarios deciden substituír a tarxeta de vídeo por outra máis avanzada, esquecendo que consome máis recursos que o anterior. O mesmo se aplica aos overclockers que deciden realizar o overclock do adaptador gráfico, elevando a súa tensión para o correcto funcionamento das frecuencias máis altas. Non sempre a PSU ten o seu poder suficiente para fornecer enerxía a todos os compoñentes da PC, incluíndo unha tarxeta de vídeo especialmente esixente. A falta de enerxía pode facer que a computadora manexa a carga e vexa a pantalla azul da morte.
Hai dúas saídas: se a tarxeta de vídeo é overclockada, baixe a súa tensión e frecuencias para que a unidade de alimentación non teña dificultades de funcionamento. Se é novo, e a cantidade total de consumo de enerxía por todos os compoñentes da PC supera as capacidades da fonte de alimentación, compra un modelo máis potente.
Vexa tamén:
Como saber cantos watts consumen unha computadora
Como elixir unha fonte de alimentación para un ordenador
Razón 9: Tarxeta gráfica errada
Nunca se pode descartar a falla física dun compoñente. Se o problema aparece no dispositivo recentemente adquirido e as opcións máis leves non axudan a resolver o problema, é mellor poñerse en contacto co vendedor para facer un reembolso / intercambio / exame. Os produtos baixo garantía poden ser levados inmediatamente ao centro de servizo especificado na tarxeta de garantía. Ao final do período de garantía para as reparacións, terá que pagar fóra da bolsa.
Como podes ver, a causa do erro "VIDEO_TDR_FAILURE" pode ser diferente, de simples problemas no condutor a graves fallos no dispositivo en si, que só poden ser fixados por un especialista cualificado.
