Nos últimos dous días, moitos usuarios con Windows 10 con licenza, activados mediante unha licenza dixital ou OEM e nalgúns casos compraron unha chave de venda polo miúdo, atoparon que Windows 10 non está activado e na esquina da pantalla a mensaxe "Activar Windows. Para activar Windows, vai a Sección Parámetros ".
Na configuración de activación (Configuración - Actualización e Seguridade - Activación), á súa vez, informouse de que "Windows non se pode activar neste dispositivo porque a clave de produto que introduciu non coincide co perfil de hardware" co código de erro 0xC004F034.
Microsoft confirmou o problema, informouse de que foi causada por interrupcións temporais no funcionamento dos servidores de activación de Windows 10 e concernía só á edición Professional.
Se es un dos usuarios que perderon a activación, polo momento, ao parecer, o problema está parcialmente resolto: na maioría dos casos, é suficiente nos axustes de activación (Internet debe estar conectado) facer clic en "Solución de problemas" debaixo da mensaxe de erro e Windows 10 de novo activarase.
Ademais, nalgúns casos cando se usa resolución de problemas, é posible que reciba unha mensaxe que indica que ten unha chave para Windows 10 Home, pero que está a usar Windows 10 Professional. Neste caso, os expertos de Microsoft recomendan que non tome ningunha acción ata que o problema estea completamente arranxado.
Un tema do foro de soporte de Microsoft dedicado ao problema está situado neste enderezo: goo.gl/x1Nf3e
