Mesmo a tecnoloxía máis fiable pode fallar de súpeto e os dispositivos Android (incluso de marcas coñecidas) non son unha excepción. Un dos problemas máis frecuentes nos teléfonos que executan este SO é un reinicio constante (bootloop). Intentemos entender por que se produce este problema e como se librar dela.
Causas e solucións
As razóns deste comportamento poden ser varias. Dependen de diversas circunstancias que hai que ter en conta: se o smartphone foi sometido a danos mecánicos, xa estivese no auga, que tipo de tarxeta SIM está instalada e que software e firmware están instalados no seu interior. Considere os motivos dos reinicios.
Motivo 1: conflito de software no sistema
Unha dor de cabeza para os desenvolvedores de aplicacións e firmware para Android é un gran número de combinacións de hardware de hardware, polo que é imposible probar todos os existentes. Á súa vez, isto aumenta a probabilidade de conflitos entre aplicacións ou compoñentes dentro do propio sistema, o que provoca un reinicio cíclico, se non un bootloop. Tamén o usuario pode provocar interferencias co sistema (bootlops) (instalación incorrecta da raíz, intento de instalar unha aplicación incompatible, etc.). A mellor forma de solucionar este tipo de fallos é restablecer o dispositivo ao seu estado de fábrica usando a recuperación.
Ler máis: restablecer a configuración en Android
Se non se trae o resultado, tamén pode tentar reenviar o dispositivo de forma independente ou utilizando os servizos dun centro de servizos.
Razón 2: danos mecánicos
Un smartphone moderno, que é un dispositivo complexo, é moi sensible ás cargas mecánicas extremas: choques, golpes e caídas. Ademais de problemas puramente estéticos e danos á pantalla, a placa base e os elementos que hai nela sofren disto. Pode que ocorra que a pantalla do teléfono despois da caída permaneza intacta, pero a tarxeta está mal. Se pouco antes do inicio do reinicio, o seu dispositivo experimentou unha caída; o máis probable é que este sexa o motivo. A solución a este tipo de problemas é obvia: unha visita ao servizo.
Motivo 3: batería e / ou controlador de potencia defectuosos
Se o seu smartphone ten xa algúns anos e comezou a reiniciarse de forma periódica - unha alta probabilidade de que a razón sexa unha batería fallada. Como regra xeral, ademais de reiniciar, hai outros problemas, por exemplo, a descarga rápida da batería. Ademais da propia batería, tamén pode haber problemas no funcionamento do controlador de potencia - principalmente debido ao dano mecánico ou á chatarra mencionada.
Se a razón está na batería, entón a súa substitución axudaralle. Nos dispositivos cunha batería extraíble, basta con comprar un novo e substituílo por si mesmo, pero os dispositivos con funda extraíble probablemente teñan que poñerse en servizo. Esta última é a única medida de rescate en caso de problemas co controlador de potencia.
Motivo 4: tarxeta SIM defectuosa ou módulo de radio
Se o teléfono comeza a reiniciar espontáneamente despois de inserir unha tarxeta SIM nel e acendela, é probable que sexa o motivo. A pesar da súa aparente sinxeleza, a tarxeta SIM é un dispositivo electrónico bastante complicado que tamén pode romper. Todo está comprobado con moita facilidade: basta con instalar outra tarxeta e se non hai reinicios, entón o problema reside na tarxeta SIM principal. Pódese substituír na tenda da empresa do seu operador móbil.
Por outra banda, este tipo de "fallo" tamén pode ocorrer cando hai un mal funcionamento do funcionamento do módulo de radio. Pola súa banda, as razóns deste comportamento poden ser as masas: do matrimonio de fábrica e rematar co mesmo dano mecánico. Pode axudar a cambiar o modo de rede. Isto faise (teña en conta que terá que actuar rapidamente para ter tempo antes do seguinte reinicio).
- Despois de cargar o sistema, vaia á configuración.
- Buscamos configuracións de comunicación nelas, elemento "Outras redes" (tamén se pode chamar "Máis").
- Dentro, atopa a opción "Redes móbiles".
Tapn sobre eles "Modo de comunicación". - Na xanela emerxente, seleccione "Só GSM" - Como norma xeral, este é o modo de funcionamento máis sinxelo do módulo de radio.
- Quizais o teléfono reinicie, despois do cal comezará a funcionar normalmente. Se non axuda, proba outro modo. Se ningún deles funciona, o máis probable é que o módulo deberá ser cambiado.
Razón 5: o teléfono estivo na auga
Para calquera electrónica, o auga é un inimigo mortal: oxida os contactos, polo que incluso o teléfono aparentemente sobrevivente despois do baño falla ao longo do tempo. Neste caso, un reinicio é só un dos moitos síntomas que adoitan acumularse de forma incremental. Moi probabelmente, terá que separarse do dispositivo "afogado": poderase negar a reparación dos centros de servizo se resulta que o dispositivo estivo na auga. De aquí en diante recomendamos ser máis atentos.
Motivo 6: fallos de Bluetooth
Un erro bastante raro, pero aínda relevante no traballo do módulo Bluetooth: cando o dispositivo se reinicia, só debería tentar acendelo. Hai dous xeitos de solucionar este problema.
- Non use Bluetooth. Se está a usar accesorios como auriculares sen fíos, unha pulseira de fitness ou un reloxo intelixente, esta solución non é definitivamente para ti.
- Intermitente do teléfono.
Razón 7: problemas de tarxetas SD
A causa dos reinicios súbitos pode ser unha tarxeta de memoria que falla. Polo xeral, este problema está acompañado doutros: erros do servidor de medios, imposibilidade de abrir ficheiros desta tarxeta, a aparición de ficheiros "fantasma". A mellor solución é substituír a tarxeta, pero pode tentar formatala primeiro despois de facer unha copia de seguridade dos ficheiros.
Máis detalles:
Todas as formas de formatar tarxetas de memoria
Que facer se o smartphone ou a táboa non ven a tarxeta SD
Razón 8: Presenza de virus
E, finalmente, a última resposta á pregunta de reinicio: un virus resolto no seu teléfono. Síntomas adicionais: algunhas das aplicacións do teléfono comezan de súpeto a descargar algo de Internet, os atallos ou os widgets aparecen no escritorio que non creou ou outros sensores se activan ou desactivan espontaneamente. A solución máis sinxela e ao mesmo tempo radical a este problema volverase a axustar ás configuracións de fábrica, a ligazón ao artigo sobre o que se presenta máis arriba. Unha alternativa a este método sería probar antivirus.
Familiarizouse coas causas máis típicas do problema de reinicio e as súas solucións. Hai outros, pero son principalmente específicos dun determinado modelo de Android-smartphone.
