Esta instrución debería axudar se ves unha das seguintes mensaxes de erro ao instalar calquera programa en Windows 7, Windows 10 ou 8.1:
- Servizo de instalación do Windows 7 non dispoñible
- Non se pode acceder ao servizo Windows Installer. Isto pode ocorrer se o instalador de Windows está instalado incorrectamente.
- Non se pode acceder ao servizo Windows Installer.
- Non pode instalar Windows Installer
Para analizar todos os pasos que axudarán a solucionar este erro en Windows. Vexa tamén: que servizos poden desactivarse para optimizar o rendemento.
1. Comprobe se o servizo Windows Installer está en execución e se o hai
Abra a lista dos servizos de Windows 7, 8.1 ou Windows 10. Para facelo, prema as teclas Win + R e na xanela Executar que aparece, introduza o comando servizos.msc
Busca o servizo de Windows Installer na lista, faga dobre clic nel. De xeito predeterminado, as opcións de inicio do servizo deben ser como as capturas de pantalla de abaixo.
Teña en conta que en Windows 7 pode cambiar o tipo de inicio para Windows Installer: axuste "Automático" e en Windows 10 e 8.1 este cambio está bloqueado (a solución está máis aló). Deste xeito, se ten Windows 7, tente activar o inicio automático do servizo de instalación, reinicie o computador e tente instalar de novo o programa.
É importante: Se non ten o servizo Windows Installer ou o servizo Windows Installer en services.msc ou se o hai, pero non pode cambiar o tipo de inicio deste servizo en Windows 10 e 8.1, a solución para estes dous casos descríbese na instrución. Fallo ao acceder ao servizo de instalación Windows Installer. Alí descríbense algúns métodos adicionais para corrixir o erro considerado.
2. Corrección de erros manual
Outro xeito de solucionar o erro de que o servizo de Windows Installer non está dispoñible é rexistrar de novo o servizo de Windows Installer no sistema.
Para facelo, execute o símbolo do sistema como administrador (en Windows 8, faga clic en Win + X e seleccione o elemento correspondente, en Windows 7, busque a liña de comandos en programas estándar, prema nel co botón dereito do rato, seleccione Executar como administrador).
Se tes unha versión de Windows de 32 bits, introduce os seguintes comandos en orde:
msiexec / unregister msiexec / register
Isto rexistra o servizo de instalación no sistema, despois de executar os comandos, reinicie o ordenador.
Se tes unha versión de Windows de 64 bits, executa os seguintes comandos en orde:
% windir% system32 msiexec.exe / unregister% windir% system32 msiexec.exe / regserver% windir% syswow64 msiexec.exe / rexistro% windir% syww64
E tamén reinicie o ordenador. O erro debería desaparecer. Se o problema persiste, intente iniciar o servizo manualmente: abre un símbolo do sistema como administrador e, a continuación, introduza o comandonet start MSIServer e prema Intro.
3. Reinicie os axustes do servizo Windows Installer no rexistro
Como regra xeral, o segundo método é suficiente para corrixir o erro en cuestión do instalador de Windows. Non obstante, se o problema non foi resolto, recomendo que se familiarice co método para restablecer a configuración do servizo no rexistro descrito no sitio web de Microsoft: //support.microsoft.com/kb/2642495/ru
Teña en conta que o método co rexistro pode non ser adecuado para Windows 8 (non podo dar información exacta sobre este asunto, non podo.
¡Boa sorte!
