O Asistente para engadir impresora permítelle instalar manualmente unha nova impresora no seu ordenador usando as capacidades de Windows incorporadas. Non obstante, ás veces cando se inicia, ocorren algúns erros que indican a inoperabilidade da ferramenta. Pode haber varios motivos para este problema, cada un deles ten a súa propia solución. Hoxe miramos os problemas máis populares e analizamos como solucionalos.
Resolver problemas co abrir o Asistente para engadir impresoras
O fallo máis común considérase un servizo do sistema, que é responsable Xestor de impresión. É causado por certos cambios no sistema operativo, infección con ficheiros maliciosos ou axustes accidentais. Vexamos todos os métodos populares para corrixir este erro.
Método 1: Analice o seu PC con software antivirus
Como sabedes, o malware pode causar danos ao sistema operativo, incluíndo a eliminación dos ficheiros do sistema e a interacción dos compoñentes correctamente. Escanear un PC cun programa antivirus é un procedemento sinxelo que require un número mínimo de accións do usuario, polo que poñemos esta opción en primeiro lugar. Lea sobre a loita contra os virus no noso outro artigo na seguinte ligazón.
Ler máis: loitar contra virus informáticos
Método 2: Limpeza do rexistro
Periódicamente, o rexistro énchese con ficheiros temporais, ás veces os datos do sistema están suxeitos a cambios accidentais. Polo tanto, recomendamos encarecidamente que limpe o rexistro e restauralo mediante ferramentas especiais. As guías sobre este tema pódense atopar nos seguintes materiais:
Máis detalles:
Como limpar o rexistro de Windows ante erros
Limpando o rexistro con CCleaner
Restaurar o rexistro en Windows 7
Método 3: Restaurar sistema
Se te enfrontas ao feito de que o Asistente para engadir impresora só deixou de responder nun determinado momento, e antes de que funcionase normalmente, o problema é probablemente debido a algúns cambios no sistema. Podes devolvelos en poucos pasos. Non obstante, xunto con isto, a súa información pode ser eliminada do ordenador, polo que aconsellamos que o copie en medios extraíbles ou outra partición lóxica do disco duro con antelación.
Ler máis: Opcións de recuperación de Windows
Método 4: Analice o sistema para detectar erros
A aparición de varios fallos no sistema operativo provoca unha violación dos compoñentes incorporados e instalados, incluído o Asistente para engadir impresoras. Aconsellámoslle que busque axuda para a utilidade estándar de Windows que funciona "Liña de comandos". Está deseñado para escanear datos e corrixir erros atopados. Só tes que correr Corre combinación de teclas Win + Ringrese alícmde prema en "OK". En "Liña de comando" Escriba a seguinte liña e active o:
sfc / scannow
Agarde ata que finalice a comprobación, reinicie o ordenador e comprobe se o servizo de impresión está a traballar "Liña de comando"escribindonet start spoolere premendo Intro.
Método 5: Activar os compoñentes do servizo de impresión
Os servizos de documentos e impresión consisten en varios compoñentes, cada un dos cales funciona por separado. Se un deles está nun estado desconectado, isto pode provocar fallos no funcionamento do Mestre en cuestión. Polo tanto, ante todo, recomendamos comprobar estes compoñentes e, no seu caso, executalos. Todo o procedemento é o seguinte:
- A través do menú "Inicio" ir a "Panel de control".
- Escolla unha categoría "Programas e compoñentes".
- No menú da esquerda, vaia á sección "Activar ou desactivar os compoñentes de Windows".
- Agarde ata que se carguen todas as ferramentas. Na lista, busque o directorio "Servizos de impresión e documentos", despois amplíalla.
- Sinale todos os directorios abertos.
- Faga clic en "OK"para aplicar a configuración.
- Agarde ata que os parámetros teñan efecto, despois de que reinicies o ordenador. Verá un aviso correspondente.
Despois de reiniciar, comprobe de novo o Asistente para engadir impresoras. Se este método non deu ningún resultado, vai ao seguinte.
Método 6: Comprobe o servizo de Xestor de impresión
Servizo de Windows integrado Xestor de impresión responsable de todas as accións coas impresoras e utilidades de utilidade. Debe estar en execución para facer fronte á súa tarefa correctamente. Recoméndase comprobar e axustalo se é necesario. Debe facer o seguinte:
- Abra o menú "Inicio" e vai a "Panel de control".
- Escolla unha categoría "Administración".
- Nel aberto "Servizos".
- Desprácese un pouco para atopalo Xestor de impresión. Fai dobre clic no botón esquerdo do rato nesta liña.
- Na pestana "Xeral" Comprobe que o servizo comeza automaticamente, polo momento foi habilitado. Se os parámetros non coinciden, cámbiaos e aplica a configuración.
- Ademais, recomendamos ir "Recuperación" e expoñer "Reiniciar servizo" para o caso do primeiro e segundo fallo do servizo.
Antes de saír, non esqueza aplicar todos os cambios e recoméndase reiniciar o PC.
Como podes ver, hai seis métodos diferentes para resolver o problema coa execución do Asistente para engadir impresoras. Todos eles son diferentes e requiren que o usuario realice determinadas manipulacións. Realice cada método, á súa vez, ata que sexa seleccionado o que axuda a resolver o problema.
