Un erro común en Windows 7 e con menos frecuencia en Windows 10 e 8 - a mensaxe "O controlador de vídeo deixou de responder e foi restaurado con éxito" seguido dun texto sobre o controlador que causou o problema (normalmente NVIDIA ou AMD seguindo o texto Kernel Moe Driver, as opcións tamén son posibles nvlddmkm e atikmdag, que significan os mesmos controladores para as tarxetas de vídeo GeForce e Radeon, respectivamente).
Neste manual hai varios xeitos de corrixir o problema e facelo para que non aparezan máis mensaxes que o controlador de vídeo deixe de responder.
Que facer cando o erro "Controlador de vídeo deixou de responder" primeiro
Primeiro de todo, sobre uns poucos xeitos de traballo sinxelo, pero con máis frecuencia que outros, para solucionar o problema do "controlador de vídeo deixou de responder" para os usuarios novatos que, sen sabelo, non puideron probalos.
Actualizando ou volvendo os controladores de tarxetas de vídeo
A maioría das veces, o problema é causado pola operación incorrecta do controlador da tarxeta de vídeo ou polo controlador incorrecto, e debe terse en conta as seguintes matices.
- Se o Xestor de dispositivos de Windows 10, 8 ou Windows 7 informa de que o controlador non necesita ser actualizado, pero non instalou o controlador manualmente, o controlador ten que ser actualizado, simplemente non intente usar o Xestor de dispositivos e descargue o instalador. de NVIDIA ou AMD.
- Se instalaches controladores usando un controlador de paquetes (un programa de terceiros para a instalación automática do controlador), debes tentar instalar o controlador desde o sitio web oficial de NVIDIA ou AMD.
- Se os controladores descargados non están instalados, entón debería tentar eliminar os controladores existentes mediante o programa de desinstalación de controladores de pantalla (ver, por exemplo, Como instalar controladores NVIDIA en Windows 10) e se ten un portátil, intente instalar o controlador non dende o sitio web AMD ou NVIDIA, pero dende o sitio web do fabricante do portátil para o seu modelo.
Se estás seguro de que os controladores máis recentes están instalados e o problema apareceu recentemente, podes tentar desfacer o controlador da tarxeta de vídeo para isto:
- Vaia ao xestor de dispositivos, faga clic co botón dereito na súa tarxeta de vídeo (na sección "Adaptadores de vídeo") e seleccione "Propiedades".
- Comprobe se o botón "Rollback" da pestana "Driver" está activo. Se é así, úsao.
- Se o botón non está activo, recorda a versión actual do controlador, faga clic en "Actualizar controlador", seleccione "Buscar controladores neste ordenador" - "Seleccione un controlador da lista de controladores dispoñibles no ordenador." Escolla un controlador máis "antigo" para a súa tarxeta de vídeo (se está dispoñible) e prema en "Seguinte".
Despois de que o controlador volveu atrás, comprobe se o problema segue aparecendo.
Correccións de erros nalgunhas tarxetas gráficas NVIDIA cambiando a configuración de xestión de enerxía
Nalgúns casos, o problema está causado pola configuración por defecto das tarxetas de vídeo NVIDIA, que levan ao feito de que para Windows a tarxeta de vídeo ás veces "conxélase", o que leva ao erro "O controlador de vídeo deixou de responder e foi restaurado con éxito." É posible axudar a cambiar os parámetros con "Consumo óptimo de enerxía" ou "Adaptativo". O procedemento será o seguinte:
- Vaia ao panel de control e abra o panel de control de NVIDIA.
- Na sección "Configuración 3D", seleccione "Xestionar a configuración 3D".
- No separador "Configuración global", busque o "Modo de xestión de enerxía" e seleccione "Modo de rendemento máximo preferido".
- Fai clic no botón "Aplicar".
Despois diso, pode comprobar se isto axudou a solucionar a situación co erro que aparece.
Outro axuste que pode afectar a aparencia ou a ausencia dun erro no panel de control de NVIDIA e afecta varios parámetros á vez é "Axustar a configuración da imaxe coa visualización" na sección "Configuración 3D".
Probe a activar "Configuración personalizada con foco no rendemento" e vexa se isto afectou o problema.
Corrixir cambiando o parámetro Detección e recuperación de tempo de espera no rexistro de Windows
Este método ofrécese no sitio web oficial de Microsoft, aínda que non é moi eficaz (isto é, pode eliminar a mensaxe do problema, pero o problema en si pode persistir). A esencia do método é cambiar o valor do parámetro TdrDelay, que é o responsable de esperar unha resposta do controlador de vídeo.
- Prema Win + R, introduza regedit e prema Intro.
- Ir á clave do rexistro SISTEMA HKEY_LOCAL_MACHINE CurrentControlSet Control Ficheiros gráficos
- Vexa se hai un valor no lado dereito da xanela do editor de rexistro. Tdrdelayse non, faga clic co botón dereito do rato nun lugar baleiro no lado dereito da xanela, seleccione "Novo" - "Parámetro DWORD" e dálle un nome Tdrdelay. Se xa está presente, pode utilizar inmediatamente o seguinte paso.
- Fai dobre clic sobre o parámetro recén creado e especifica o valor 8.
Despois de rematar o editor de rexistro, pecha-lo e reinicie o ordenador ou o portátil.
Aceleración de hardware no navegador e Windows
Se se produce un erro mentres se traballa nos navegadores ou no escritorio de Windows 10, 8 ou Windows 7 (é dicir, non en aplicacións de gráficos pesados), tente os seguintes métodos.
Para problemas no escritorio de Windows:
- Ir a Panel de control - Sistema. Á esquerda, seleccione "Configuración avanzada do sistema".
- No separador "Avanzado" da sección "Rendemento", faga clic en "Opcións".
- Seleccione "Proporcionar o mellor rendemento" na pestana "Efectos visuais".
Se o problema aparece nos navegadores cando se reproduce vídeo ou contido Flash, proba desactivar a aceleración de hardware no navegador e Flash (ou habilite se está desactivado).
É importante: Os seguintes métodos xa non son enteramente para principiantes e en teoría poden causar problemas adicionais. Úsas só baixo o teu propio risco.
Overclock da tarxeta de vídeo como a causa do problema
Se ti mesmo overclockeaba unha tarxeta de vídeo, probablemente vostede sabe que o problema en cuestión puido ser causado por un overclocking. Se non fixeches isto, entón existe a posibilidade de que a túa tarxeta de vídeo teña un overclock de fábrica, como regra, mentres que o título contén as letras OC (Overclock), pero aínda sen elas, as frecuencias de reloxo das tarxetas de vídeo son a miúdo máis altas que as de base proporcionadas polo fabricante de chips.
Se é o teu caso, intenta instalar a GPU básica (estándar para este chip gráfico) e as frecuencias de memoria, podes usar as seguintes utilidades para isto.
Para as tarxetas gráficas NVIDIA, o programa gratuíto Inspector NVIDIA:
- No sitio web nvidia.ru, busque información sobre a frecuencia básica da súa tarxeta de vídeo (introduza o modelo no campo de busca e, a continuación, na páxina de información do chip de vídeo, abra a pestana Especificacións. Para a miña tarxeta de vídeo, esta é 1046 MHz.
- Executa o Inspector NVIDIA. No campo "Reloxo GPU" verá a frecuencia actual da tarxeta de vídeo. Fai clic no botón Mostrar o overclocking.
- No campo da parte superior, seleccione "Nivel de rendemento 3 P0" (isto axustará as frecuencias aos valores actuais) e despois empregará os botóns "-20", "-10", etc. reducir a frecuencia á liña de base, que aparece na web de NVIDIA.
- Fai clic no botón "Aplicar reloxos e tensión".
Se non funcionou e os problemas non se corrixiron, pode tentar empregar as frecuencias GPU (Reloxo de Base) por baixo das bases. Podes descargar o Inspector NVIDIA desde o sitio web de desenvolvedores //www.guru3d.com/files-details/nvidia-inspector-download.html
Para tarxetas gráficas AMD, pode utilizar AMD Overdrive no Catalyst Control Center. A tarefa será a mesma: para configurar a frecuencia da GPU base para a tarxeta de vídeo. Unha solución alternativa é MSI Afterburner.
Información adicional
En teoría, a causa do problema pode ser calquera programa que se está executando nun computador e usar activamente unha tarxeta de vídeo. E pode resultar que non coñece a presenza de devanditos programas no seu ordenador (por exemplo, se se trata de malware que se ocupa da minería).
Tamén hai unha das opcións posibles, aínda que moitas veces non se atopan, problemas de hardware coa tarxeta de vídeo e ás veces (especialmente para o vídeo integrado) coa memoria principal do ordenador (neste caso, tamén é posible ver "pantallas azuis da morte" de cando en vez).
