Na vida de case todos os usuarios de Outlook, hai tales momentos nos que o programa non comeza. Ademais, isto ocorre de xeito inesperado e no momento equivocado. Nestas situacións, moitos comezan a entrar en pánico, especialmente se precisa enviar ou recibir unha carta con urxencia. Polo tanto, hoxe decidimos considerar varias razóns polas que a perspectiva non comeza e elimina-las.
Entón, se o teu cliente de correo electrónico non comeza, mira primeiro un proceso que non está "colgado" na memoria RAM do ordenador.
Para facelo, prema simultaneamente as teclas Ctrl + Alt + Del e busque o proceso de Outlook no xestor de tarefas.
Se está na lista, faga clic co botón dereito do rato e seleccione o comando "Eliminar tarefa".
Agora pode executar de novo Outlook.
Se non atopou o proceso na lista ou a solución descrita anteriormente non axudou, entón intentamos iniciar Outlook en modo seguro.
Como iniciar Outlook en modo seguro, pode ler aquí: Executar Outlook en modo seguro.
Se se inicia Outlook, vaia ao menú "Ficheiro" e prema no comando "Opcións".
Na ventá de Opcións de Outlook que aparece, busque a pestana Complementos e abrila.
Na parte inferior da xanela, seleccione "Complementos COM" na lista "Xestión" e faga clic no botón "Ir a".
Agora estamos na lista de complementos do cliente de correo. Para desactivar calquera complemento, simplemente desmarque a caixa.
Desactive todos os complementos de terceiros e intente iniciar Outlook.
Se este xeito de resolver o problema non o axudou, debería comprobar a utilidade especial "Scanpst", que está incluída nos ficheiros MS Office, .OST e .PST.
Nos casos en que a estrutura destes ficheiros está rota, pode que non sexa posible lanzar o cliente de correo electrónico de Outlook.
Polo tanto, para executar a utilidade, cómpre atopala.
Para facer isto, pode usar a busca integrada ou inmediatamente dirixirse ao directorio co programa. Se está a usar Outlook 2016, abra "My Computer" e vaia ao disco do sistema (por defecto, a letra do disco de sistema "C").
E, a continuación, vaia ao seguinte camiño: Arquivos de programa (x86) Microsoft Office root 16 Office16.
E neste cartafol atopamos e executamos a utilidade Scanpst.
Traballar con esta utilidade é bastante sinxelo. Fai clic no botón "Examinar" e selecciona o ficheiro PST e logo fai clic en "Inicio" eo programa iniciará a comprobación.
Cando a comprobación finalice, Scanpst mostrará o resultado da exploración. Só necesitamos premer no botón "Restaurar".
Dado que esta utilidade só pode explorar un ficheiro, este procedemento debe facerse por cada ficheiro por separado.
Despois diso, pode executar o Outlook.
Se todos os métodos descritos anteriormente non o axudaron, probe a reinstalar Outlook controlando o sistema para detectar virus.