Un problema bastante común entre os propietarios de portátiles con Windows 10, Windows 7 ou 8 (8.1): nun punto, no canto da icona habitual dunha conexión Wi-Fi sen fíos, aparece unha cruz vermella na área de notificación e cando pasa o rato sobre ela - unha mensaxe que indica que non hai dispoñible conexións.
Ao mesmo tempo, na maioría dos casos, isto ocorre nun computador portátil totalmente operativo - só onte, pode que teña conectado con éxito ao punto de acceso na casa, e hoxe esta é a situación. Os motivos deste comportamento poden ser diferentes, pero en termos xerais - o sistema operativo cre que o adaptador Wi-Fi está desactivado e, polo tanto, informa que non hai conexións dispoñibles. E agora sobre xeitos de solucionalo.
Se a rede Wi-Fi non se usou anteriormente neste portátil, ou reinstalou Windows
Se nunca usou capacidades sen fíos neste dispositivo, pero agora instalou un enrutador Wi-Fi e quere conectarse e ten o problema indicado, entón eu recomendo que lea o artigo "Wi-Fi nun portátil" non funciona primeiro.
A principal mensaxe da instrución mencionada é instalar todos os controladores necesarios dende o sitio web oficial do fabricante (non co controlador). Non só directamente no adaptador de Wi-Fi, senón tamén para asegurar o funcionamento das teclas de función do portátil, se o módulo sen fíos está habilitado empregándoas (por exemplo, Fn + F2). Pódese mostrar a clave non só o icono da rede sen fíos, senón tamén a imaxe da aeronave - habilitar e desactivar o modo voo. Neste contexto, a instrución tamén pode ser útil: a tecla Fn dun portátil non funciona.
Se a rede sen fíos funcionaba e agora non hai conexións dispoñibles.
Se todo funcionou recentemente e agora hai un problema, tente os métodos listados a continuación. Se non sabe como realizar os pasos 2 a 6, descríbese todo con gran detalle aquí (ábrese nunha nova pestana). E se estas opcións xa foron probadas, vaia ao sétimo parágrafo, con el eu empezarei a describir en detalle (porque non é tan sinxelo para usuarios de computadoras novatos).
- Desactive o enrutador sen fíos (encamiñador) da toma de corrente e volva acendelo.
- Proba a solución de problemas de Windows, que o SO ofrece, se fai clic na icona de Wi-Fi cunha cruz.
- Comprobe se o conmutador Wi-Fi de hardware está conectado ao portátil (se o ten) ou se o conectou usando o teclado. Mire a utilidade de ordenador portátil propietaria para xestionar redes sen fíos, se está dispoñible.
- Comprobe se a conexión sen fíos está activada na lista de conexións.
- En Windows 8 e 8.1, ademais, vaia ao panel dereito - "Configuración" - "Cambiar configuración do ordenador" - "Rede" (8.1) ou "Wireless" (8) e vexa se os módulos sen fíos están activados. En Windows 8.1, tamén mire o "Modo avión".
- Vaia ao sitio web oficial do fabricante do portátil e descargue os controladores máis recentes do adaptador Wi-Fi, instálelos. Aínda que xa teña instalada a mesma versión do controlador, pode probalo.
Elimina o adaptador de Wi-Fi sen fíos do xestor de dispositivos, volve a instalalo
Para iniciar o Xestor de dispositivos de Windows, prema as teclas Win + R no teclado do portátil e insira o comando devmgmt.msce logo prema Aceptar ou Intro.
No xestor de dispositivos, abra a sección "Adaptadores de rede", faga clic co botón dereito do rato no adaptador de Wi-Fi, preste atención se existe un elemento "Activar" (se hai, active e non faga todo o que se describe aquí; desaparecer) e se non, selecciona "Eliminar".
Despois de eliminar o dispositivo do sistema, no menú Xestor de dispositivos, seleccione "Acción" - "Actualizar configuración do hardware". Atoparase de novo o adaptador sen fíos, instalaranse os controladores e, probablemente, todo funcionará.
Vexa se o servizo WLAN automático está activado en Windows
Para facelo, vaia ao panel de control de Windows, seleccione "Administración" - "Servizos", busque "Autonomía WLAN" na lista de servizos e se ve "Desactivar" na súa configuración, faga dobre clic nela e no "Tipo de inicio" definido como "Automático" e tamén fai clic no botón "Inicio".
Por si acaso, revise a lista e, se atopa servizos adicionais que teñen Wi-Fi ou Wireless nos seus nomes, tamén os activa. E entón, preferentemente, reinicie a computadora.
Espero que un destes métodos axude a resolver o problema cando Windows escribe que non hai conexións Wi-Fi dispoñibles.
