O programa Avast considérase merecidamente un dos mellores e máis estables programas antivirus gratuítos. Non obstante, tamén ocorren problemas no seu traballo. Hai casos nos que a aplicación simplemente non se inicia. Imos descubrir como resolver este problema.
Desactivar as pantallas de protección
Unha das razóns máis comúns polas que a protección antivirus de Avast non se inicia é desactivar unha ou máis pantallas do programa. Pódese facer a desconexión por presionamento accidental ou mal funcionamento do sistema. Tamén hai casos nos que o usuario apagou as pantallas por si mesmo, xa que ás veces algúns programas requiren isto cando están instalados e despois esquécense.
No caso de que as pantallas de protección estean desactivadas, aparecerá unha cruz branca sobre fondo vermello no icono de Avast na bandexa.
Para solucionar o problema, faga clic co botón dereito do rato na icona de Avast na bandexa. No menú que aparece, seleccione o elemento "Avast screen management" e, a continuación, faga clic no botón "Enable all screens".
Despois diso, debería activarse a protección, que se indicará coa desaparición da cruz dende o icono de Avast na bandexa.
Ataque de virus
Un dos signos dun ataque de virus a unha computadora pode ser a imposibilidade de activar antivirus sobre el, incluído Avast. Esta é unha reacción protectora de aplicacións de virus que buscan protexerse da eliminación de antivirus.
Neste caso, calquera antivirus instalado no computador vólvese inútil. Para atopar e eliminar virus, cómpre usar unha utilidade que non require instalación, por exemplo, Dr.Web CureIt.
Mellor aínda, escanea o teu disco duro desde outro dispositivo non infectado. Despois de detectar e eliminar o virus, Avast Antivirus debería comezar.
Fallo crítico en Avast
Por suposto, os problemas no traballo do antivirus Avast ocorren moi raramente, pero, con todo, debido a un ataque de virus, fallo de enerxía ou outro motivo significativo, a utilidade pode verse seriamente danada. Polo tanto, se as dúas primeiras solucións descritas por nós non axudan a solucionar o problema, ou a icona de Avast aínda non aparece na bandexa, entón a solución máis correcta sería reinstalar o programa antivirus.
Para facelo, primeiro debe completar unha eliminación completa de Avast Antivirus, seguido de limpar o rexistro.
Despois, instalamos o programa Avast de novo no ordenador. Despois diso, os problemas coa execución, na maioría dos casos, desaparecen.
E, por suposto, non se esqueza de analizar o seu ordenador por virus.
Fallo no sistema operativo
Outro motivo polo que o antivirus non se inicia é o mal funcionamento do sistema operativo. Este non é o problema máis común, senón o máis complexo e complexo coa inclusión de Avast, cuxa eliminación depende das causas e da profundidade da lesión do sistema operativo.
A maioría das veces aínda se pode eliminar eliminando o sistema a un punto de recuperación anterior, cando aínda funcionaba normalmente. Pero, en casos especialmente difíciles, é necesaria unha reinstalación completa do sistema operativo e incluso a substitución de elementos de hardware de ordenador.
Como podes ver, o grao de dificultade para resolver un problema coa incapacidade de executar o antivirus Avast, en primeiro lugar, depende das causas, que poden ser moi diversas. Algúns deles son eliminados literalmente con dous clics do rato e para eliminar aos outros, terá que xogar completamente.
