Non podo ir a AliExpress: as principais razóns e as solucións

Os propietarios de medios de impresión HP ocasionalmente atopan un aviso na pantalla. "Erro de impresión". As causas deste problema poden ser varias e cada unha delas resólvese de xeito diferente. Hoxe preparamos para vostedes unha análise das principais formas de corrixir o problema en cuestión.

Corrixir a impresión de erros na impresora HP

Cada método a continuación ten unha eficiencia diferente e será o máis adecuado nunha situación particular. Consideraremos todas as opcións en orde, empezando polo máis sinxelo e eficaz, e, seguindo as instrucións, solucionará o problema. Non obstante, primeiro recomendamos que preste atención a estes consellos:

  1. Reinicie o ordenador e volva conectar o dispositivo de impresión. É desexable que antes da seguinte conexión a impresora estea apagada durante polo menos un minuto.
  2. Comprobe o cartucho. Ás veces ocorre un erro cando a tinta quedou sen tinta. Podes ler sobre como substituír o cartucho no artigo na ligazón seguinte.
  3. Ler máis: Substitúe o cartucho na impresora

  4. Inspeccione os fíos por danos físicos. O cable realiza a transferencia de datos entre o ordenador e a impresora, polo que é importante que non só estea conectado senón que estea completamente en bo estado.
  5. Ademais, aconsellámosvos que comprobe se o papel acabouse ou non está atascado dentro da máquina. Sae a folla A4 para axudarche á instrución, que está ligada ao produto.

Se estas suxestións non son útiles, vaia ás seguintes solucións. "Erro de impresión" cando se utilizan periféricos de HP.

Método 1: Comprobe a impresora

Primeiro de todo, recomendamos verificar a pantalla e a configuración do equipo no menú. "Dispositivos e impresoras". Só terás que realizar algunhas accións:

  1. A través do menú "Panel de control" e pasa a "Dispositivos e impresoras".
  2. Asegúrese de que o dispositivo non estea resaltado en gris e logo prema nel con RMB e faga clic no elemento "Usar por defecto".
  3. Ademais, recoméndase comprobar os parámetros de transferencia de datos. Ir ao menú "Propiedades da impresora".
  4. Aquí estás interesado no separador "Portos".
  5. Marque a caixa "Permitir o intercambio de datos en dous sentidos" e non esqueza aplicar os cambios.

Ao final do proceso, recoméndase reiniciar o PC e volver conectar o equipo para que todos os cambios se activen con precisión.

Método 2: desbloquear o procedemento de impresión

Ás veces hai picos de enerxía ou varios fallos do sistema, como resultado de que a periferia e a PC deixan de realizar certas funcións normalmente. Por tales motivos, pode producirse un erro de impresión. Neste caso, debes facer as seguintes manipulacións:

  1. Volve a "Dispositivos e impresoras"onde fai clic co botón dereito sobre o equipo activo "Ver cola de impresión".
  2. Fai clic co botón dereito do rato no documento e especifica "Cancelar". Repita isto con todos os ficheiros presentes. Se o proceso non se cancela por calquera motivo, aconséllase que se familiarice co material que se atopa na seguinte ligazón para levar a cabo este procedemento utilizando un dos outros métodos dispoñibles.
  3. Ler máis: Como borrar a cola de impresión nunha impresora HP

  4. Volve a "Panel de control".
  5. Na categoría aberta "Administración".
  6. Aquí interésache a cadea "Servizos".
  7. Atopar na lista Xestor de impresión e faga dobre clic sobre el.
  8. En "Propiedades" observe a pestana "Xeral"onde asegúrese de que o tipo de inicio vale "Automático", a continuación, pare o servizo e aplique a configuración.
  9. Peche a xanela, execute "O meu ordenador", desprácese ata o seguinte enderezo:

    C: Sistema de Windows32 Bobina de impresoras

  10. Elimina todos os ficheiros presentes no cartafol.

Resta só desactivar o produto HP, desconectalo da fonte de alimentación e deixalo durante aproximadamente un minuto. Despois, reinicie o PC, conecte o hardware e repita o proceso de impresión.

Método 3: desactive a devasa de Windows

Ás veces, o Defender de Windows bloquea os datos enviados do ordenador ao dispositivo. Isto pode deberse ao mal funcionamento do firewall ou a varios fallos do sistema. Aconsellamos desactivar temporalmente o Windows defensor e probalo de novo. Lea máis sobre a desactivación desta ferramenta no noso outro material nos seguintes enlaces:

Ler máis: desactive o firewall en Windows XP, Windows 7, Windows 8

Método 4: Cambia a conta de usuario

O problema en cuestión ás veces xorde cando o intento de enviar para imprimir non se realiza na conta de usuario de Windows coa que se engadiron os periféricos. O feito é que cada perfil ten os seus privilexios e restricións, o que leva á aparición de tales problemas. Neste caso, ten que tentar cambiar o rexistro do usuario, se ten máis dun, por suposto. Ampliado sobre como facelo en diferentes versións de Windows, lea os artigos seguintes.

Ler máis: Como cambiar unha conta de usuario en Windows 7, Windows 8, Windows 10

Método 5: Repare Windows

A miúdo ocorre que os erros de impresión están asociados con certos cambios no sistema operativo. Detéctenos de xeito independente é bastante difícil, pero o estado do sistema operativo pode ser devolto ao devolver todos os cambios. Este procedemento realízase coa axuda do compoñente de Windows incorporado e atoparás unha guía detallada sobre este tema noutro material do noso autor.

Ler máis: Opcións de recuperación de Windows

Método 6: volva instalar o controlador

Poñemos este método como último, porque require que o usuario realice un gran número de manipulacións diferentes e tamén é bastante difícil para os principiantes. Se ningunha das instrucións anteriores o axudou, entón todo o que tes que facer é reinstalar o controlador do dispositivo. Primeiro necesitas librarte do vello. Continúa lendo para saber como facer isto:

Vexa tamén: Desinstalar o antigo controlador de impresora

Cando remate o proceso de eliminación, empregue un dos métodos para instalar o software periférico. Hai cinco métodos dispoñibles. Desplegado con cada un deles atópase no noso outro artigo.

Ler máis: Instalar controladores para a impresora

Como podes ver, hai moitos métodos para corrixir o erro de impresión dunha impresora HP e cada un deles será útil en diferentes situacións. Agardamos que as instrucións anteriores axudáronte a resolver o problema sen dificultade, e o produto da empresa funciona de novo correctamente.