Practicamente todos os usuarios nas súas actividades diarias usan os servizos dunha impresora. Traballo de curso, diplomas, informes e outros materiais de texto e gráficos - todo isto está impreso na impresora. Non obstante, tarde ou cedo, os usuarios atopan un problema cando o "subsistema de impresión non está dispoñible", isto ocorre, como debería ser, no momento máis inadecuado.
Como crear un subsistema de impresión dispoñible en Windows XP
Antes de proceder á descrición da solución ao problema, falemos un pouco sobre o que é e por que é necesario. O subsistema de impresión é o servizo do sistema operativo que xestiona a impresión. Usándoo, envíanse documentos á impresora seleccionada e nos casos en que hai varios documentos, o subsistema de impresión forma unha cola.
Agora como solucionar o problema. Aquí podemos distinguir dous xeitos: o máis sinxelo e o máis complexo, que requirirá dos usuarios non só a paciencia, senón tamén algún coñecemento.
Método 1: Inicie o servizo
Ás veces pode resolver un problema co subsistema de impresión simplemente iniciando o servizo correspondente. Para facelo, siga estes pasos:
- Abra o menú "Inicio" e prema no comando "Panel de control".
- Ademais, se usa o modo de visualización "Por categoría"faga clic na ligazón "Rendemento e servizo"e logo por icona "Administración".
- Agora diríxete "Servizos" facendo dobre clic co botón esquerdo do rato e vaia á lista de todos os servizos do sistema operativo.
- Na lista que atopamos "Spooler de impresión"
- Se estás na columna "Condición" verá unha liña en branco na lista, prema dúas veces na liña co botón esquerdo do rato e vaia á ventá de configuración.
- Aquí pulsamos o botón "Inicio" e comproba que o tipo de lanzamento está en modo. "Auto".
Para aqueles usuarios que usen a vista clásica, só tes que premer na icona "Administración".
Se despois deste erro non se elimina, é necesario ir ao segundo método.
Método 2: resolve o problema manualmente
Se o lanzamento do servizo de impresión non deu resultados, a causa do erro é moito máis profunda e require intervencións máis graves. As razóns para o fallo do subsistema de impresión poden ser moi diversas: desde a ausencia dos ficheiros necesarios ata a presenza de virus no sistema.
Polo tanto, reservamos a paciencia e comezamos a "tratar" o subsistema de impresión.
- Primeiro reiniciaremos o ordenador e eliminaremos todas as impresoras do sistema. Para facelo, abra o menú "Inicio" e fai clic no equipo "Impresoras e faxes".
Aparece aquí unha lista de todas as impresoras instaladas. Fai clic nelas co botón dereito do rato e on. "Eliminar".
Premendo o botón "Si" na ventá de advertencia eliminaremos a impresora do sistema.
- Agora desfácese dos condutores. Na mesma xanela, vaia ao menú "Ficheiro" e fai clic no equipo "Propiedades do servidor".
- Na ventá de propiedades accede á pestana "Condutores" e elimina todos os controladores dispoñibles. Para iso, selecciona a liña coa descrición, fai clic no botón "Eliminar" e confirma a acción.
- Agora necesitamos "Explorador". Executa-lo e vai ao seguinte camiño:
- Despois dos pasos anteriores, pode comprobar o sistema por virus. Para facelo, pode usar o antivirus instalado despois de actualizar a base de datos. Ben, se non o hai, descargará un escáner antivirus (por exemplo, Dr. Web cureit) con novas bases de datos e comprobar o seu sistema.
- Despois de comprobar ir á carpeta do sistema:
C: sistema WINDOWS32
e comproba a dispoñibilidade do ficheiro Spoolsv.exe. Aquí debe prestar atención ao feito de que o nome do ficheiro non ten caracteres adicionais. Aquí veremos outro ficheiro - sfc_os.dll. O seu tamaño debe ser duns 140 KB. Se cre que "pesa" moito máis ou menos, podemos concluír que esta biblioteca foi substituída.
- Para restaurar a biblioteca orixinal, vaia ao cartafol:
C: WINDOWS DllCache
e copiar de alí sfc_os.dll, e tamén algúns arquivos máis: sfcfiles.dll, sfc.exe e xfc.dll.
- Reinicie o computador e continúe coa acción final.
- Agora que o ordenador foi dixitalizado por virus e restauráronse todos os ficheiros necesarios, é necesario instalar os controladores nas impresoras utilizadas.
C: sistema WINODWS32
Aquí atopamos o cartafol IMPRESORAS e elimínea.
Se non ten un cartafol Dllcache ou non pode atopar os ficheiros necesarios, pode copialos desde outro Windows XP, no que non hai problemas co subsistema de impresión.
Conclusión
Como a práctica mostra, na maioría dos casos, o primeiro ou o segundo método poden resolver o problema coa impresión. Non obstante, hai problemas máis graves. Neste caso, basta con substituír os ficheiros e reinstalar os controladores, entón pode recorrer ao método extremo - reinstalar o sistema.