De cando en vez, ocorren varios problemas e mal funcionamento no sistema operativo móbil Android, e algúns deles están asociados a instalar e / ou actualizar aplicacións, ou mellor, con imposibilidade de facelo. Entre estes e un erro co código 24, cuxa eliminación diremos hoxe.
Fixamos o erro 24 en Android
Hai só dúas razóns para o problema ao que está dedicado o noso artigo: descarga interrompida ou eliminación incorrecta da aplicación. Tanto no primeiro como no segundo caso, os ficheiros temporais e os datos poden permanecer no sistema de ficheiros dun dispositivo móbil, que non só interferen coa instalación normal de novos programas, senón que tamén teñen un impacto negativo sobre o traballo de Google Play Market.
Non hai moitas opcións para eliminar o código de erro 24, ea esencia da súa implementación é eliminar o chamado ficheiro de lixo. Isto faremos despois.
É importante: Antes de proceder coas recomendacións descritas a continuación, reinicie o seu dispositivo móbil. É moi posible que despois de reiniciar o sistema, o problema xa non lle moleste.
Vexa tamén: Como reiniciar Android
Método 1: Purge Data Application System
Xa que o erro 24 ocorre directamente no Google Play Market, o primeiro que debes facer para corrixilo é borrar os datos temporais desta aplicación. Unha acción tan sinxela permítelle librar dos erros máis comúns na tenda de aplicacións que escribimos repetidamente na nosa web.
Vexa tamén: Solución de problemas no traballo de Google Play Market
- De xeito conveniente, aberto "Configuración" o teu dispositivo Android e accede a "Aplicacións e notificacións", e desde a lista de todas as aplicacións instaladas (pode ser un elemento de menú, tabulador ou botón separado).
- Na lista de programas que se abre, busque a Google Play Store, faga clic no seu nome e, a continuación, vaia a "Almacenamento".
- Toque o botón Borrar caché, e despois diso - "Borrar datos". Confirma as túas accións na ventá emerxente da pregunta.
Nota: Nos teléfonos intelixentes que executan a última versión de Android (9 Pie) no momento de escribir isto - no canto do botón "Borrar datos" será "Borrar almacenamento". Ao premer nel, pode "Eliminar todos os datos" - basta usar o botón do mesmo nome.
- Volve á lista de todas as aplicacións e busca nel Google Services. Realice as mesmas accións con elas como a Play Store, é dicir, elimine a caché e os datos.
- Reinicie o seu dispositivo móbil e repita esas accións que resultaron nun erro co código 24. Moi probablemente será corrixido. Se isto non acontece, vaia ao seguinte método.
Método 2: Limpe os datos do sistema de ficheiros
Os datos sobre o lixo que escribimos na introdución despois da instalación interrompida da aplicación ou o intento fallido de eliminala pode permanecer nun dos seguintes cartafoles:
datos / datos- se a aplicación foi instalada na memoria interna do smartphone ou tablet;sdcard / Android / datos / datos- se a instalación se realizou nunha tarxeta de memoria.
É imposible acceder a estes directorios a través dun xestor de ficheiros estándar e, polo tanto, terá que usar unha das aplicacións especializadas, que serán discutidas máis adiante.
Opción 1: SD Maid
Unha solución moi eficaz para limpar o sistema de ficheiros de Android, buscar e corrixir erros, que funcionan en modo automático. Con ela, pode borrar sen esforzo datos innecesarios, incluídos os lugares indicados anteriormente.
Descarga SD Maid de Google Play Market
- Instala a aplicación empregando a ligazón anterior e inicie a aplicación.
- Na ventá principal, toque o botón "Escanear",
dar acceso e solicitar permisos nunha ventá emerxente e logo premer en "Feito".
- Cando remate o cheque, faga clic no botón. "Executar agora"e despois "Inicio" na xanela emerxente e agarde ata que o sistema sexa borrado e os erros atopados sexan corrixidos.
Reinicie o smartphone e intente instalar / actualizar as aplicacións coas que atopamos anteriormente o código de erro 24.
Opción 2: Xestor de ficheiros de acceso raíz
Case o mesmo que fai SD Maid en modo automático pódese facer por conta propia usando o xestor de ficheiros. É certo que a solución estándar non é adecuada aquí, xa que non proporciona o nivel de acceso adecuado.
Vexa tamén: Como obter dereitos de superusuario en Android
Nota: As seguintes accións só son posibles se ten acceso de raíz (dereitos de superusuario) no seu dispositivo móbil. Se non os ten, usa as recomendacións da parte anterior do artigo ou lea o material presentado na ligazón anterior para obter as credenciais necesarias.
Xestores de ficheiros para Android
- Se un xestor de ficheiros de terceiros aínda non está instalado no seu dispositivo móbil, comprobe o artigo enumerado anteriormente e seleccione a solución adecuada. No noso exemplo, empregarase o popular ES Explorer.
- Inicie a aplicación e pase por un dos camiños indicados na introdución deste método, dependendo de se a aplicación está instalada na memoria interna ou nunha unidade externa. No noso caso, este é un directorio.
datos / datos. - Atopa nela o cartafol da aplicación (ou aplicacións), coa instalación da que xorde agora o problema (ao mesmo tempo non debería mostrarse no sistema), abra-lo e á súa vez elimina todos os ficheiros dentro. Para facelo, selecciona o primeiro cun toque longo e logo pulsa sobre os outros e fai clic no elemento "Cesta" ou seleccione o elemento de eliminación apropiado no menú xestor de ficheiros.
Nota: Para buscar o cartafol desexado, guíeo polo seu nome - despois do prefixo "com." Amosarase o nome orixinal ou ligeramente modificado (abreviado) da aplicación que está a buscar.
- Volva un paso e elimine o cartafol da aplicación, seleccionándoo cun toque e usando o elemento correspondente no menú ou barra de ferramentas.
- Reinicie o seu dispositivo móbil e intente reinstalar o programa co que xa tiña un problema.
Despois de realizar os pasos descritos en cada un dos métodos anteriores suxeridos, o erro 24 xa non lle molestará.
Conclusión
O código de erro 24, discutido no noso artigo, non é o problema máis común no sistema operativo Android e Google Play Store. Na maioría das veces ocorre en dispositivos relativamente antigos, bo, a súa eliminación non causa dificultades concretas.
