Se atopas "o sistema de Windows parou este dispositivo porque informou dun problema (Código 43)" no Xestor de dispositivos de Windows 10 ou "Este dispositivo foi detido" co mesmo código en Windows 7, nesta instrución hai varias maneiras posibles corrixa este erro e restaure a operación do dispositivo.
Pode ocorrer o erro das tarxetas de vídeo NVIDIA GeForce e AMD Radeon, varios dispositivos USB (unidades flash, teclados, ratos e similares), adaptadores de rede e sen fíos. Hai tamén un erro co mesmo código, pero por outros motivos: Código 43 - Fallou o descritor de solicitude de dispositivo.
Corrixindo o erro "Windows parou este dispositivo" (Código 43)
A maioría das instrucións sobre como arranxar o erro redúcense ao comprobar os controladores do dispositivo ea súa saúde de hardware. Non obstante, se ten Windows 10, 8 ou 8.1, recomendo primeiro comprobar a seguinte solución sinxela que moitas veces funciona para algún hardware.
Reinicie o computador (basta realizar un reinicio, non pechar e acender) e comprobar se o erro persiste. Se xa non está no xestor de dispositivos e todo está funcionando correctamente, entón a próxima vez que apague e volva acenderse, prodúcese un erro: proba desactivar o lanzamento rápido de Windows 10/8. Despois diso, o máis probable é que o erro "Windows parou este dispositivo" xa non se manifestará.
Se esta opción non é adecuada para corrixir a súa situación, tente usar os métodos de reparación descritos a continuación.
Actualización ou instalación correcta de controladores
Antes de continuar, se, hai pouco, o erro non se manifestou e Windows non se volveu instalar, recomendo abrir as propiedades do dispositivo no Xestor de dispositivos, despois na guía Controlador e comprobando se o botón Rollback está activo alí. Se si, entón tente usalo; quizais a causa do erro "o dispositivo foi detido" foi a actualización automática dos controladores.
Agora sobre a actualización e instalación. Sobre este elemento, é importante ter en conta que ao premer en "Actualizar controlador" no Xestor de dispositivos non é unha actualización do controlador, senón só unha comprobación da presenza doutros controladores en Windows e no centro de actualización. Se fixeches isto e che informaron de que "os controladores máis axeitados para este dispositivo xa están instalados", isto non significa que de feito sexa.
O camiño correcto de actualización / instalación do controlador será o seguinte:
- Descargue o controlador orixinal dende o sitio web do fabricante do dispositivo. Se a tarxeta de vídeo fornece un erro, entón desde o sitio web de AMD, NVIDIA ou Intel, se hai algún dispositivo portátil (incluso unha tarxeta de vídeo) do sitio web do fabricante do portátil, se hai algún dispositivo de PC incrustado, normalmente pode atopar o controlador no sitio web do fabricante da placa base.
- Aínda que teña instalado Windows 10 e o sitio web oficial ten só un controlador para Windows 7 ou 8, descárgao.
- No xestor de dispositivos, elimine o dispositivo cun erro (prema co botón dereito - eliminar). Se o cadro de diálogo de desinstalación tamén lle pide que elimine os paquetes de controladores, elimínelos tamén.
- Instala o controlador de dispositivo descargado anteriormente.
Se aparece un erro co código 43 para unha tarxeta de vídeo, tamén pode axudar un borrador preliminar (antes do cuarto paso) dos controladores de tarxetas de vídeo, vexa Como eliminar un controlador de tarxeta de vídeo.
Para algúns dispositivos para os que non se atopa o controlador orixinal, pero en Windows hai máis dun controlador estándar, este método pode funcionar:
- No xestor de dispositivos, faga clic co botón dereito do rato no dispositivo, seleccione "Actualizar controlador".
- Seleccione "Buscar controladores neste ordenador."
- Fai clic en "Seleccionar un controlador da lista de controladores dispoñibles no ordenador".
- Se hai máis dun controlador na lista de controladores compatibles, seleccione o que está instalado e prema en "Seguinte".
Comprobe a conexión do dispositivo
Se recentemente conectou o dispositivo, desmontou un ordenador ou portátil, cambiou os conectores, entón cando aparece un erro, paga a pena comprobar se todo está conectado correctamente:
- ¿Está conectada a enerxía adicional á tarxeta de vídeo?
- Se se trata dun dispositivo USB, é posible que estea conectado ao conector USB0 e só poida funcionar correctamente no conector USB 2.0 (isto ocorre a pesar da compatibilidade con versións anteriores).
- Se o dispositivo se conecta a un dos slots da placa base, tente desconectalo, limpando os contactos (cun borrador) e volvéndoo a conectar de novo.
Comprobe a saúde do hardware do dispositivo
Ás veces o erro "o sistema de Windows parou este dispositivo porque informou dun problema (o código 43)" pode ser causado por un fallo do hardware no dispositivo.
Se é posible, verifique o funcionamento do mesmo dispositivo noutro ordenador ou portátil: se se comporta da mesma maneira e informa dun erro, isto pode falar a favor da opción con problemas reais.
Razóns adicionais para o erro
Pódense destacar as causas adicionais dos erros que "o sistema Windows parou este dispositivo" e "Este dispositivo detívose":
- Falta de enerxía, especialmente no caso dunha tarxeta de vídeo. E ás veces o erro pode empezar a manifestarse como se deteriora a fonte de alimentación (é dicir, non se manifestou antes) e só en aplicacións que pesan en utilizar unha tarxeta de vídeo.
- Conecte varios dispositivos a través dun hub USB ou conecte máis dun determinado número de dispositivos USB a un bus USB nun ordenador ou portátil.
- Problemas coa xestión de enerxía do dispositivo. Vaia ás propiedades do dispositivo no xestor de dispositivos e comprobe se hai unha pestana "Xestión de enerxía". Se si ea caixa de verificación "Permitir este dispositivo para apagar o aforro de enerxía" está seleccionada, elimínea. De non ser así, pero este é un dispositivo USB, proba desactivar o mesmo elemento para "Hub USB Root", "Hub USB xenérico" e dispositivos similares (situados na sección "Controladores USB").
- Se ocorre un problema cun dispositivo USB (considere que moitos dispositivos portátiles "internos" como o adaptador Bluetooth tamén están conectados a través de USB), vaia ao Panel de control - Alimentación - Configuración do réxime de enerxía - Opcións do esquema de enerxía adicional e desactivar desconecte o porto USB "nas" Opcións USB ".
Espero que unha das opcións se axuste á túa situación e axude a entender o erro "Código 43". De non ser así, deixe comentarios detallados sobre o problema no seu caso. Intentarei axudar.
